領(lǐng)導(dǎo)干部如何面對(duì)媒體培訓(xùn)資料-在線瀏覽
2025-02-25 00:53本頁面
【正文】 ” 的理解上，把“ 正面為主 ” 等同于不允許有批評(píng)監(jiān)督報(bào)道，把正面宣傳與輿論監(jiān)督對(duì)立起來。其實(shí)，二者是一致的，并不對(duì)立。輿論監(jiān)督實(shí)質(zhì)上是正面宣傳的一個(gè)特殊組成部分。 案例：《獼猴桃產(chǎn)業(yè)亟需加速升級(jí)》 【 4】低調(diào)應(yīng)對(duì)，不善于塑造政府良好形象。 案例： 2023年 5月 27日，西安市人大于邀請(qǐng)各大媒體記者來到藍(lán)田縣，對(duì)該縣實(shí)施退耕還林工程建設(shè) 5年來的工作進(jìn)行視察。藍(lán)田縣顯然對(duì)此次活動(dòng)采訪細(xì)節(jié)未給予充分的重視，結(jié)果該縣退耕還林工程建設(shè)情況沒有引起記者關(guān)注，而與匯報(bào)工作的王縣長(zhǎng)僅 1人之隔的藍(lán)田縣人大常委會(huì)副主任郭志均在會(huì)場(chǎng)上打盹睡覺的鏡頭卻進(jìn)入了記者的視線，次日，《縣長(zhǎng)高聲作匯報(bào)人大副主任睡大覺》文章在有關(guān)媒體刊登后，文章對(duì)其打盹睡覺的細(xì)致描述令領(lǐng)導(dǎo)形象大打折扣。 用老腦筋去分析新情況、用老辦法解決新問題。結(jié)果往往是 “按下葫蘆浮起瓢 ”，很難達(dá)到目的。 案例： 2023年 11月 28日，陳家山礦發(fā)生特大瓦斯爆炸事故， 166名被困井下的礦工全部遇難，事件震驚了全國乃至世界，因?yàn)檫@是新中國成立以來死難人數(shù)最多的一次特大煤礦瓦斯爆炸事故。由于當(dāng)時(shí)一些同志經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)于及時(shí)引導(dǎo)公眾輿論重視不夠，事故發(fā)生時(shí)，未能及時(shí)成立負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道的專門協(xié)調(diào)指揮機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致采訪秩序混亂，新聞報(bào)道處于無序狀態(tài)，各種小道消息滿天飛。 當(dāng)時(shí)的陜西省委主要領(lǐng)導(dǎo)敏感地意識(shí)到了社會(huì)輿論的重要性。省委宣傳部的同志連夜趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，緊急成立了事故宣傳報(bào)道組，迅速著手對(duì)所有來陳家山煤礦采訪的記者進(jìn)行身份確認(rèn)和造冊(cè)登記，并對(duì)持有合法證件的記者發(fā)放采訪證，要求所有記者必須持證采訪，服從現(xiàn)場(chǎng)管理。與此同時(shí)，建立了新聞發(fā)布制度，重點(diǎn)圍繞事故原因、搶險(xiǎn)、救災(zāi)、善后、撫慰、捐助等方面大家關(guān)心的問題，向新聞媒體通報(bào)事故處理最新進(jìn)展情況。 通過一系列措施，傳統(tǒng)主流媒體的輿論態(tài)勢(shì)發(fā)生了積極的變化，但網(wǎng)上輿論仍然我行我素，炒作勢(shì)頭絲毫不減。 12月 2日下午，專門在銅川召集省內(nèi) 5家主要新聞網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人，介紹了事故處理進(jìn)展情況。省委宣傳部還積極協(xié)調(diào)兄弟省市，及時(shí)向他們提供新聞素材，共同做好互聯(lián)網(wǎng)上的有關(guān)新聞報(bào)道。通過積極引導(dǎo)和主動(dòng)跟貼，不到一天時(shí)間，網(wǎng)上輿論趨于理性，正面報(bào)道成為主流，前期不利的網(wǎng)絡(luò)輿論局面得到有效扭轉(zhuǎn)。 首先要熟悉媒體，選擇適合自己并具有一定公信力和影響力的媒體作為交流對(duì)象，主動(dòng)培養(yǎng)與媒體間的感情。 其次，是關(guān)系的協(xié)調(diào)。比如衛(wèi)生局應(yīng)該知道跑衛(wèi)生口的記者都是誰，城建的你也應(yīng)該知道跑城建的記者都是誰。平時(shí)沒事兒的時(shí)候，請(qǐng)他們來坐一坐，看一看，了解一下，把相關(guān)的工作計(jì)劃、工作總結(jié)年底年送給他們，讓他們了解平時(shí)你都在做什么。平時(shí)有連續(xù)的了解，正面的稿件多起來，地方政府的形象慢慢就會(huì)好起來，即便發(fā)生突發(fā)事件，媒體也不會(huì)一窩蜂的說你壞，一些長(zhǎng)來往的就會(huì)客觀地說。 領(lǐng)導(dǎo)干部在面對(duì)采訪時(shí)，要注意以下方法和技巧。要明確接受采訪的目的、自己要達(dá)到的預(yù)期效果，要確定公開信息的底線。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該有獨(dú)特的判斷力和分析問題的角度、深度，加上誠懇與親和的表達(dá)，一定會(huì)取得良好的效果。公眾總是喜歡有生機(jī)、有激情的領(lǐng)導(dǎo)形象，所以，要盡量展示自己活力四射、光彩感人的形象。在有限的時(shí)間里，一方面要將最有價(jià)值、公眾最需要的信息傳遞出來，另一方面，采訪過程也不會(huì)是平輔直敘，特別是一些優(yōu)秀的資深記者，總會(huì)設(shè)置一些難題，增加采訪的戲劇性與趣味性，展示領(lǐng)導(dǎo)干部的水平和能力。 五要掌握回答問題的基本技巧。要學(xué)會(huì)對(duì)媒體說話。 要變新聞宣傳為新聞營銷，通過設(shè)立新聞辦公室，設(shè)立政府發(fā)言人，為媒體設(shè)立議程，要精心策劃新聞發(fā)布會(huì)，用表態(tài)制造新聞，用行動(dòng)制造新聞，用政策制造新聞，發(fā)布有生產(chǎn)價(jià)值的新聞。但政府在策劃設(shè)置新聞話題時(shí)一定要謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)事求是的原則，否則就掌控不好局面，在這方面， “ 華南虎” 就是最好的教材?，F(xiàn)在，政府允許外國媒體到新疆報(bào)道 ——— 盡管有嚴(yán)格的限制。此外，過了很長(zhǎng)時(shí)間人們還不知道有多少人在拉薩騷亂事件中死亡，政府在第一天就公布了烏魯木齊騷亂中死亡的人數(shù) ——— 人數(shù)之多令人吃驚。公布大量傷亡數(shù)字和暴尸街頭者的恐怖照片，可能會(huì)給政府提供反擊的公開理由 ——— 那樣的話，與去年相比這將是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)變。 今天的時(shí)代是突發(fā)事件頻繁發(fā)生的時(shí)代。突發(fā)事件發(fā)生后，首先敢于說首先要保證主流渠道的疏通，讓小道消息沒有根源。媒體輿論很像一首樂章，理想的狀態(tài)是 “ 唱響主旋律” ，關(guān)鍵在第一時(shí)間發(fā)聲。大家不可能影響所有的媒體，那你就影響領(lǐng)導(dǎo)輿論的引導(dǎo)者，找出說話聲音最大的人，引導(dǎo)他就可以了，包括對(duì)解決問題尤其是發(fā)生突發(fā)事件的決心和力度做重點(diǎn)說明。王建軍私藏火藥，周至縣佩軍技校生何戰(zhàn)果、劉波攜帶自制火銃到王建軍家索要火藥過程中發(fā)生爆炸，何戰(zhàn)果、王建軍兩人當(dāng)場(chǎng)死亡。（ 3）要巧說。說話要用智慧，特別是回答有些記者的提問，話不能太直白，太露。 案例：比如說，美國總統(tǒng)羅斯福第四次當(dāng)選總統(tǒng)，一位記者追著他問當(dāng)選的感覺，有什么感想。吃完第二塊，他就等著總統(tǒng)回答問題，總統(tǒng)又遞過來第三塊，這是他就已經(jīng)為難了，但出于禮貌，他還得接過來把它吃了，他想，事不過三，這回該回答問題，誰知羅斯福又把第四塊三明治遞到她手里，這時(shí)他就有些難受，但是總統(tǒng)讓你吃你有不好意思說不吃，就抻著脖子瞪著眼把這塊三明治咽了下去，咽下去以后他打著嗝地看著羅斯福總統(tǒng)，羅斯福這會(huì)才說，現(xiàn)在你知道第四次當(dāng)總統(tǒng)的感覺了吧。如果直接說當(dāng)總統(tǒng)累死了，當(dāng)總統(tǒng)不是人干的，所有的人都會(huì)認(rèn)為你得了便宜有賣乖，但羅斯福用這種方式巧妙地回答了這個(gè)問題，這種回答遠(yuǎn)勝過一本正經(jīng)直接回答，可以說是大政治家的小智慧。 政府工作人員接受采訪
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