商超員工激勵(lì)與執(zhí)行力培訓(xùn)講義bjf-在線瀏覽
2025-02-24 20:38本頁面
【正文】 舉例：大賣場（營業(yè)面積 10000㎡ ）生鮮 食品 非食品 合計(jì)銷售占比 25% 40% 35% 100%毛利率 1220% 6—8% 1525% 16%庫存天數(shù) 7天 24天 45天 28天單品數(shù) sku 3500 4500 6500 14500面積占比 25% 30% 45% 100%不同業(yè)態(tài)不同的單品配置商品銷售力216。20商品：創(chuàng)造了整個(gè)品類前 20%銷售的單品數(shù)量占比．216。 采購要關(guān)注每一個(gè) SKU的單品銷售效率，讓每一個(gè)單品發(fā)揮其最大的銷售潛力單品銷售效率恰當(dāng)?shù)氖袌鼋巧亩ㄎ皇袌鲞M(jìn)入期 成長期 發(fā)展期 衰退期企業(yè)的生命周期同一企業(yè)、門店在不同發(fā)展階段的市場角色定位不同門店對公司的貢獻(xiàn)角色定位：216。 利潤店 —— 客單價(jià)高、毛利高216。 競爭店 —— 打壓競爭對手 培訓(xùn)員工216。馬斯洛需求理論分析 !216。激勵(lì)的形式以人們某一特定目標(biāo)行動(dòng)的傾向。的需要可分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩方面。動(dòng)員工的工作積極性。采。 工作提不起精神工作提不起精神216。 時(shí)常發(fā)牢騷或抱怨時(shí)常發(fā)牢騷或抱怨216。 物質(zhì)激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì) 公司可以運(yùn)用的物質(zhì)激勵(lì)手段包括工資、獎(jiǎng)金、各種公司可以運(yùn)用的物質(zhì)激勵(lì)手段包括工資、獎(jiǎng)金、各種福利。因?yàn)檫@些物質(zhì)利益將決定著員工的基本需要的滿足情況，還影響其社會(huì)地位、社會(huì)交往、文化娛樂等諸多方情況，還影響其社會(huì)地位、社會(huì)交往、文化娛樂等諸多方面。面。 目標(biāo)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì) 有目標(biāo)，人才有奔頭，才能產(chǎn)生動(dòng)力，目標(biāo)是一個(gè)重有目標(biāo)，人才有奔頭，才能產(chǎn)生動(dòng)力，目標(biāo)是一個(gè)重要的激勵(lì)因素。可產(chǎn)生激勵(lì)作用的目標(biāo)分為兩類：一類是組織目標(biāo)，如提前組織目標(biāo)，如提前 1個(gè)月完成銷售額，連續(xù)個(gè)月完成銷售額，連續(xù) 3個(gè)月顧客投訴個(gè)月顧客投訴率在萬分之五以下；另一類是個(gè)人目標(biāo)，如掌握生鮮加工率在萬分之五以下；另一類是個(gè)人目標(biāo)，如掌握生鮮加工技能，商品驗(yàn)收合格率技能，商品驗(yàn)收合格率 100%?；蛉蝿?wù)的完成本身就或任務(wù)的完成本身就極富挑戰(zhàn)性極富挑戰(zhàn)性 ,任務(wù)的完成能得到諸如獎(jiǎng)金、職稱、地位等任務(wù)的完成能得到諸如獎(jiǎng)金、職稱、地位等 ,比如營業(yè)部一年銷售額超計(jì)劃比如營業(yè)部一年銷售額超計(jì)劃 100萬萬 ,給每位員工給每位員工 500元的元的獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì) . 榜樣激勵(lì)、榜樣激勵(lì) 榜樣的力量是無窮的榜樣的力量是無窮的 ,大多數(shù)人都是不甘落后的大多數(shù)人都是不甘落后的 ,只是只是常常不知應(yīng)該怎么干常常不知應(yīng)該怎么干 ,或在困難面前缺乏勇氣或在困難面前缺乏勇氣 .通過樹立先通過樹立先進(jìn)典型和領(lǐng)導(dǎo)者的示范進(jìn)典型和領(lǐng)導(dǎo)者的示范 ,可以使員工找到一面鏡子、一把可以使員工找到一面鏡子、一把尺子和一根鞭子尺子和一根鞭子 ,為員工增添克服困難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、爭取成為員工增添克服困難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、爭取成功的決心和信心功的決心和信心 .比如比如 ,評選星級收銀員、標(biāo)兵員工等評選星級收銀員、標(biāo)兵員工等 ,樹樹立典型立典型 . 榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì) 榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)包括榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)包括 :給予優(yōu)秀工作者以表揚(yáng)、光榮稱號、象征榮譽(yù)的獎(jiǎng)給予優(yōu)秀工作者以表揚(yáng)、光榮稱號、象征榮譽(yù)的獎(jiǎng)品，如董事長獎(jiǎng)、五星員工、榮譽(yù)榜等品，如董事長獎(jiǎng)、五星員工、榮譽(yù)榜等 ,這是對員工表現(xiàn)的公開認(rèn)可這是對員工表現(xiàn)的公開認(rèn)可 ,可以滿足人的被尊重的需要可以滿足人的被尊重的需要 ,從而達(dá)到激勵(lì)的目的從而達(dá)到激勵(lì)的目的 . 培訓(xùn)激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì) 把接受培訓(xùn)作為一種激勵(lì)手段所產(chǎn)生的積極效應(yīng)是多方面的把接受培訓(xùn)作為一種激勵(lì)手段所產(chǎn)生的積極效應(yīng)是多方面的 ,它不它不僅可以滿足員工求知的需要僅可以滿足員工求知的需要 ,通過培訓(xùn)還可以提高員工的工作能力和通過培訓(xùn)還可以提高員工的工作能力和業(yè)務(wù)技能業(yè)務(wù)技能 ,為員工承擔(dān)更大的責(zé)任、更富有挑戰(zhàn)性的工作及提升到更為員工承擔(dān)更大的責(zé)任、更富有挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的工作崗位創(chuàng)造條件重要的工作崗位創(chuàng)造條件 . 環(huán)境激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì) 環(huán)境激勵(lì)是十分重要的激勵(lì)手段環(huán)境激勵(lì)是十分重要的激勵(lì)手段 .包括包括 :上級對下屬的上級對下屬的 關(guān)心和信任關(guān)心和信任 ,優(yōu)秀整潔的工作環(huán)境優(yōu)秀整潔的工作環(huán)境 ,融洽的群體人際關(guān)系融洽的群體人際關(guān)系 . 這些環(huán)境因素能使員工心情舒暢、精神飽滿地工作這些環(huán)境因素能使員工心情舒暢、精神飽滿地工作 .另一另一
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