【正文】 隨機(jī)需求已經(jīng)夾雜在系統(tǒng)需求中了，需要剔除！供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l Time seriesl 靜態(tài)法：只對(duì)需求中系統(tǒng)需求的各部分預(yù)測(cè)一次，以后有新的需求也不更新。l 多功能團(tuán)隊(duì)預(yù)測(cè)！供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 影響需求預(yù)測(cè)的主要因素l 企業(yè)必須以市場(chǎng)需求而不是以銷(xiāo)售數(shù)據(jù)為依據(jù) ——只有疲軟的產(chǎn)品，沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)！l 產(chǎn)品的替代與互補(bǔ)l 可利用的供給資源：能否快速反應(yīng)l 理解和識(shí)別顧客群（市場(chǎng)細(xì)分）l 決定適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)方法l 確定預(yù)測(cè)效果的評(píng)估方法和誤差的測(cè)度方法供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 四、預(yù)測(cè)的時(shí)間序列法l 復(fù)合型：l 系統(tǒng)需求 =需求水平 *需求趨勢(shì) *季節(jié)性需求l 附加型：l 系統(tǒng)需求 =需求水平 +需求趨勢(shì) +季節(jié)性需求l 混合型：l 系統(tǒng)需求 =（需求水平 +需求趨勢(shì)） *季節(jié)性需求供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 靜態(tài)方法l 系統(tǒng)需求 =（需求水平 +需求趨勢(shì)） *季節(jié)性需求l 在 t期預(yù)測(cè) t+l期的需求：l Ft+l=〔 L+(t+l)T〕 St+l l L=基期的預(yù)計(jì)需求水平（提出季節(jié)性影響后）l T=預(yù)計(jì)需求趨勢(shì)l St=預(yù)計(jì) t期的季節(jié)需求l Dt=實(shí)際觀測(cè)的 t期需求l Ft=預(yù)測(cè)的 t期需求供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)年份 季度 時(shí)期 t 需求量 Dt 剔除季節(jié)影響后的需求1998 2 1 80001998 3 2 130001998 4 3 23000 197501999 1 4 34000 206251999 2 5 10000 212501999 3 6 18000 217501999 4 7 23000 225002023 1 8 38000 221252023 2 9 12023 226252023 3 10 13000 241252023 4 11 320232023 1 12 41000供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 預(yù)測(cè)需求水平和需求趨勢(shì)l 首先，剔除季節(jié)性需求影響l P:連續(xù)幾個(gè)周期的平均值l 從 l+1到 l+p這段時(shí)期的平均需求是 l+(p+l)/2時(shí)期剔除季節(jié)性影響后的需求l Dt=(Dtp/2+Dt+p/2+Σ 2Di)/2p—— 偶數(shù)l Dt=(Σ Di)/p —— 奇數(shù)l 如 p=4， t=3 ， D3 =(D1+D5+Σ 2Di)/2*4l 如 p=3， t=3 ， D3 = (D2+D3+D4)/3供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)172。l 系統(tǒng)需求 =需求水平l Lt= (Dt+Dt1+Dt2+…….+DtN+1)l Ft+1 =Ltl 當(dāng)觀測(cè)完 t期后l Lt= (Dt+1+Dt+Dt1+…….+DtN+2)l Ft+2 =Lt+1供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 案例：天然氣在線公司l 用 4期移動(dòng)平均預(yù)測(cè) 5期l L4= (D4+D3+D2+D1)/4=19500l F5 =L4l E5 = F5D5 =1950010000=9500l 當(dāng)?shù)玫?5期的需求觀察值后，修正第 5期需求水平。l L0=1/n*Σ D Ft+1=Ltl Lt+1=aDt+1+(1a)Lt （ 0 a1 ）l Lt+1=Σ a (1a)n Dt+1nl 案例：天然氣在線公司用指數(shù)平滑法預(yù)測(cè) 1期，已有 12期數(shù)據(jù)l L0=1/12*Σ D=22083 F1=L0=22083l Et=FtDt=220838000=14083l 設(shè) a=l Lt=aDt+1+(1a)Lt =*8000+*22083=20674l 第 1期需求水平低于第 0期，因?yàn)?1期的實(shí)際需求低于預(yù)測(cè)供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 需求趨勢(shì)修正后的指數(shù)平滑（ holt模型）l —— 呈現(xiàn)需求趨勢(shì)但沒(méi)有季節(jié)變動(dòng)。l 系統(tǒng)需求 =（需求水平 +需求趨勢(shì)）季節(jié)性需求l Ft+1=(Lt+Tt)St+1 Ft+n=(Lt+nTt)St+nl Lt+1=a(Dt+1/St+1)+(1a)(Lt+Tt) l Tt+1=b(Lt+1Lt)+(1b)Ttl St+p+1=γ (Dt+1/Lt+1)+(1γ )St+1供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 案例：l L0=18439， T0=524， S1=， S2=， S3=， S4=l 預(yù)測(cè)： F1=(L0+T0)S1 =(18439+524)=8913l 預(yù)測(cè)誤差： E1=F1D1=89138000=913l 平滑 a= b= γ =l 修正：l L1=a(D1/S1)+(1a)(L0+T0) l =*（ 8000/） +*（ 18439+524 ） =18769l T1=b(L1L0)+(1b)T0l =*（ 1876918439 ） +*524=485l S1=γ (D1/L1)+(1γ )S1l =（ 8000/18769） +*=l F2=(L1+T1)S2 =(18769+485)=13093供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 五、預(yù)測(cè)誤差的測(cè)定方法l 分析原因：l 可以運(yùn)用誤差分析，檢查是否準(zhǔn)確反映系統(tǒng)需求部分l 誤差用來(lái)解釋意外事件l 誤差在 一定范圍 是可以接受的； t期的誤差是該期預(yù)測(cè)需求與實(shí)際需求的差值，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，在 采取預(yù)測(cè)的行動(dòng)前 估計(jì)誤差值是十分重要的。 六、 綜 合 項(xiàng) 目：天然氣在 線 公司需求 預(yù)測(cè) —— 單 一指數(shù)平滑法：時(shí)期 t 需求量 t 需求水平 預(yù)測(cè)需求 預(yù)測(cè)誤差 絕對(duì)誤差 平均方差 平均絕對(duì)離差 誤差百分比 平均絕對(duì)百分比誤差 路徑信號(hào)0 　 22083 　 　 　 　 　 　 　 　1 8000 20675 22083 14083 14083 198340278 14083 176 176 2 13000 19908 20675 7675 7675 128622951 10879 59 118 3 23000 20237 19908 3093 3093 88936486 8284 13 83 4 34000 21595 20237 13783 13783 114196860 9659 41 72 5 10000 20436 21595 11595 11595 118246641 10046 116 81 6 18000 20232 20436 2436 2436 99527532 8777 14 70 7 23000 20473 20232 2808 2808 86435714 7925 12 62 8 38000 22226 20473 17527 17527 114031550 9125 46 60 9 12023 21203 22226 10226 10226 112979315 9247 85 62 10 13000 20383 21203 8203 8203 108410265 9143 63 63 11 32023 21544 20383 11617 11617 110824074 9368 36 60 12 41000 23490 21544 19456 19456 133132065 10208 47 59 供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)172。四種方法的 預(yù)測(cè)誤 差供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 第五章 供應(yīng)鏈總體計(jì)劃l 一、供應(yīng)鏈總體計(jì)劃的作用l 二、總體計(jì)劃問(wèn)題l 三、總體計(jì)劃戰(zhàn)略l 四、利用線性模型制定總體計(jì)劃l 五、 EXCEL中的總體計(jì)劃l 六、總體計(jì)劃的實(shí)施供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 一、供應(yīng)鏈總體計(jì)劃的作用l 公司必須在需求產(chǎn)生之前進(jìn)行預(yù)測(cè)，并決定需求得到的滿(mǎn)足的程度。以實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化。供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 總體計(jì)劃的營(yíng)運(yùn)參數(shù)l 生產(chǎn)率：?jiǎn)挝粫r(shí)間完成的產(chǎn)量l 勞動(dòng)力數(shù)量l 加班量l 機(jī)器生產(chǎn)能力l 轉(zhuǎn)包合同l 未滿(mǎn)足需求l 現(xiàn)有庫(kù)存供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 二、總體計(jì)劃的問(wèn)題l 制定總體計(jì)劃需要的信息l T期的需求預(yù)測(cè) Fl 生產(chǎn)成本l —— 勞動(dòng)成本（日常 +加班）l —— 轉(zhuǎn)包生產(chǎn)成本l —— 變動(dòng)成本（工人、設(shè)備以及產(chǎn)能）l 單位產(chǎn)品所需勞動(dòng)或機(jī)器小時(shí)數(shù)l 庫(kù)存成本l 缺貨或者積壓成本供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 限制性因素l 加班時(shí)間l 解雇l 可利用資本l 庫(kù)存缺貨或積壓供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 公司決策：l 規(guī)定時(shí)間的產(chǎn)量、加班時(shí)間的產(chǎn)量和轉(zhuǎn)包生產(chǎn)的數(shù)量：決定工人數(shù)和轉(zhuǎn)包采購(gòu)數(shù)l 庫(kù)存：決定倉(cāng)庫(kù)容量和營(yíng)運(yùn)資本的需要量l 庫(kù)存積壓或庫(kù)存缺貨的數(shù)量：決定服務(wù)水平l 雇傭和解雇工人的數(shù)量l 機(jī)器生產(chǎn)能力的增加或者減少：決定設(shè)備的采購(gòu)供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 三、總體戰(zhàn)略計(jì)劃l Trade off among capacity, inventory and backlog costl Capacity（生產(chǎn)能力）l —— regular +overtime+ subcontractedl Inventory(庫(kù)存 )l Backlog / lost sales (積壓成本 )供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 三種戰(zhàn)略：l Chase strategy (追逐戰(zhàn)略 )——using capacity as the leverl 當(dāng)需求變動(dòng)時(shí)，改變生產(chǎn)能力，解雇或者雇傭勞動(dòng)力。供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l Time flexibility from workforce or capacity strategy ——using utilization as the lever.l 彈性時(shí)間戰(zhàn)略：將利用率作為杠桿l 勞動(dòng)力和產(chǎn)能不變，調(diào)整作業(yè)時(shí)間l 適用條件：庫(kù)存成本很高，而改變產(chǎn)能利用水平的成本較低。l 優(yōu)點(diǎn)：雇員穩(wěn)定，設(shè)備利用率高l 缺點(diǎn)：積壓嚴(yán)重供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 四、利用線性模型制定總體計(jì)劃l ——red tomato tools項(xiàng)目 成本 另 : 　單位原材料成本 10 1月庫(kù)存 1000每月每單位庫(kù)存成本 2 單位售價(jià) 40每月每單位缺貨或積壓成本 5 1月初員工數(shù) 80雇用或培訓(xùn)每個(gè)工人成本 300 每條生產(chǎn)線工作日 20解雇成本 500 工人日常工作小時(shí) 8單位產(chǎn)品勞動(dòng)時(shí)間 4 每月加班不超過(guò) 10日常每小時(shí)工作成本 4 6月末最低庫(kù)存 500加班每小時(shí)工作成本 6 　 　單位轉(zhuǎn)包成本 30 　 　供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 決策變量：l Wt=t月的勞動(dòng)力人數(shù)l Ht=t月初雇傭員工數(shù)l Lt=t月初解雇員工數(shù)l Pt=t月生產(chǎn)的產(chǎn)量水平l It=t月末的庫(kù)存水平l St=t月末缺貨或積壓的產(chǎn)品數(shù)量l Ct=t月轉(zhuǎn)包生產(chǎn)數(shù)量l Ot=t月加班小時(shí)數(shù)供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 目標(biāo)函數(shù)：總成本最小l 日常勞動(dòng)成本 =∑640Wtl 加班勞動(dòng)成本 =∑6Otl 雇傭和解雇成本 =∑300Ht+ ∑500Ltl 保有和出清庫(kù)存成本 =∑2It+ ∑5Stl 原材料成本和轉(zhuǎn)包成本 =∑10Pt+ ∑30Ctl 總成本 = ∑640Wt +∑6Ot +∑300Ht+ ∑500Lt +∑2It+ ∑5St +∑10Pt+ ∑30Ct供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 限制性條件l 工人總數(shù)、雇傭員工數(shù)和解雇員工數(shù)l Wt=Wt1+Ht+Lt t=1,…,6 W0=80l 生產(chǎn)能力l Pt≤40Wt+Ot/4 t=1,…,6 l 庫(kù)存平衡l It1+Pt+Ct=Dt+St1+ItSt t=1,…,6 l I0=1000 I6≥500 S0=0 S6=0l 加班時(shí)間l Ot≤10Wt t=1,…,6 l 所有變量非負(fù)l 轉(zhuǎn)變表達(dá)式：l WtWt1+HtLt=0l 40Wt+Ot/4Pt≥0l It1+Pt+CtDtSt1It+St=0l Ot10Wt≤0供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)l 平均庫(kù)存為期初與期末庫(kù)存的平均值：l —— 時(shí)期與時(shí)點(diǎn)指標(biāo)l 平均庫(kù)存 =〔 （ I0+It） /2+∑I t） 〕 /Tl 最小法則l 平均周轉(zhuǎn)時(shí)間 = l ｛ 〔 （ I0+It） /2+∑I t） 〕 /T｝ /（ ∑D t/t）供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)red tomato tools 總體計(jì)劃時(shí)間 雇傭人數(shù) 解雇人數(shù) 工人人數(shù) 加班時(shí)間 庫(kù)存 庫(kù)存缺貨 轉(zhuǎn)包合同 總產(chǎn)量 需求預(yù)測(cè)0 0 0 80 0 1000 0 0 　 　1 0 15 65 0 1983 0 0 2583 16002 0 0 65 0 1567 0 0 2583 30003 0 0 65 0 950 0 0 2583 32004 0 0 65 0 0 267 0 2583 38005 0 0 65 0 117 0 0 2583 22006 0 0 65 0 500 0 0 2583 2200供應(yīng)鏈管