生產(chǎn)與運作管理--質(zhì)量管理-在線瀏覽
2025-02-21 13:17本頁面
【正文】 用現(xiàn)代科學(xué)和管理技術(shù)，控制影響質(zhì)量形成的全過程，以經(jīng)濟的手段研制、生產(chǎn)和提供用戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)為目的的系統(tǒng)管理活動。 ? 第二階段（ do）有 1個步驟：執(zhí)行計劃 ? 第三階段（ check）有 1個步驟：檢查計劃執(zhí)行情況。 20 全面質(zhì)量管理的工作循環(huán) ? PDCA的特點： ? 大環(huán)套小環(huán)，互相促進 ? 不斷循環(huán)，階梯式上升 ? 關(guān)鍵在“ A”階段 P D C A P D C A 21 日本質(zhì)量管理的特色 PDCA工作循環(huán) 標(biāo)準(zhǔn)化運動 QC小組活動 QC教育 22 四、質(zhì)量控制的統(tǒng)計方法 （一）關(guān)于數(shù)據(jù)的一些問題 數(shù)據(jù)：是與產(chǎn)品或在制品的質(zhì)量有關(guān)的，能夠反映質(zhì)量特性的數(shù)據(jù)。 1σ時，正態(tài)分布曲線下的面積為 % 當(dāng) X177。 3σ時，正態(tài)分布曲線下的面積為 % 當(dāng) X177。分為： – 繪圖 – 圖形分析 – 質(zhì)量波動分析 – 參數(shù)計算 28 直方圖的畫法 ? 例 1：某廠測量鋼板厚度，尺寸按標(biāo)準(zhǔn)要求為 6mm，現(xiàn)從生產(chǎn)批量中抽取 100個樣本進行測量，測出的尺寸如下表所示，試畫出直方圖?，F(xiàn)測得數(shù)據(jù) 100個，資料如下表所示： + +0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 23 16 14 20 27 19 17 17 16 17 26 14 9 11 14 11 17 13 19 17 20 17 20 16 16 11 24 21 27 5 17 20 8 16 17 16 16 14 22 13 14 27 19 16 20 16 15 9 17 8 19 14 8 19 27 22 21 0 9 3 20 14 6 11 12 7 20 9 13 20 10 16 10 19 13 15 15 14 13 25 14 9 16 8 16 7 8 13 5 13 9 16 19 14 29 18 14 18 13 10 36 列 最值 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 最大值 26 27 20 20 29 22 24 21 27 25 最小值 9 9 6 8 12 7 8 0 5 3 37 組距 xi 頻數(shù) fi fixi xi2 xi2fi 0 3 6 9 12 15 18 21 24 27 30 1 1 5 14 13 27 18 12 3 5 1 100 0 3 30 126 156 405 324 252 72 135 30 1534 0 9 36 81 144 225 324 441 576 729 900 0 9 180 1134 1872 6075 5832 5292 1728 3645 900 26667 38 根據(jù)例題數(shù)據(jù)繪制的直方圖 0 29 35 35 30 25 20 15 10 5 ? B : 實際尺寸分布范圍 0 ~ 29 T : 公差范圍 0 ~ 35 頻數(shù) 0 39 直方圖圖形分析 T —— 公差 B —— 實際尺寸分布 T B T T B B T ＞ B T ＜ B T ＝ B 40 ? 正常型直方圖： TB T B T B T B 直方圖圖形分析 41 異常型直方圖 ? 孤島型 : ? 雙峰型 : 42 ? 平峰型 : ? 陡壁型 : 異常型直方圖 43 直方圖參數(shù)計算 (1) ? 平均數(shù) (x ):決定正態(tài)分布曲線的位置 ,代表一般水平 ? 幅度 (R): 衡量平均數(shù)的代表程度 ,確定數(shù)據(jù)分布范圍 R = 最大值 – 最小值 R越小 ,x 的代表性越強 R越大 ,x 的代表性越弱 ? 標(biāo)準(zhǔn)偏差 (σ):衡量數(shù)據(jù)離散程度 ,確定正態(tài)分布曲線形狀 iiifxfx???Rx 與 2fxffxf )(σ i iii2ii???? ??的關(guān)系 44 ? 工序能力分析是指判斷工序產(chǎn)品固有差異是否落在可被接受的差異范圍之內(nèi)。（ σ） ? 可被接受的差異是指工序產(chǎn)品的設(shè)計規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，即公差。 直方圖參數(shù)計算 (2) 45 ? 工序能力指數(shù) (Cp):綜合反映工序加工的質(zhì)量狀況 6σTCp ? )Txx2(1Cp T39。 Cp= 最理想狀態(tài) 。 Cp1 存在質(zhì)量問題 ,應(yīng)采取必要 措施 。從 A、 B工序分別抽取 100個零件，測量得 XA＝ 50mm， σ=； XB＝ ， σ=。
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