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中國手機市場的競爭態(tài)勢-在線瀏覽

2025-02-20 01:47本頁面
  

【正文】 ,選擇的標準,一方面是其資金實力和經(jīng)營素質,另一方面是原有代理品牌的結構 —— 千方百計地滲透原先以代理外資品牌為主的渠道。 國產(chǎn)手機借鑒家電業(yè)直營(廠家直供給零售商)的經(jīng)驗,汲取外資手機受制于代理商的教訓,對代理商職能和作用進行了重大變革。這是對流通職能的重新組合。 9 自主的市場管理 國產(chǎn)手機在市場管理上強調(diào)“以我為主”,強調(diào)對流通領域的滲透,增強對渠道的影響力。包括零售商的寬度、層次、重點等因素。 —— 零售價格及返利。它一方面決定產(chǎn)品能否被消費者接受,能否比競爭對手有更強的競爭力,另一方面決定零售商的利潤。而外資品牌常常相反:以代理商供貨價格為基準,“自然”形成零售價。在較短的周期內(nèi),制定零售商進貨計劃;并用富有吸引力的返利政策、促銷支持吸款、壓貨,將壓力傳遞給零售商。 在管理這三個變量時,國產(chǎn)手機管得較細、較深。 國產(chǎn)手機通過有效的市場管理,形成了短期內(nèi)具有競爭力的產(chǎn)品附加值分布結構: 附加值 制造商 渠道 用戶 價值鏈 (國產(chǎn)手機) 附加值 制造商 渠道 用戶 價值鏈 (外資品牌) 11 有效的市場運作 國產(chǎn)手機在市場運作方面有以下特點: —— 快節(jié)奏的產(chǎn)品線組合切換。目前,由于技術、開發(fā)能力、制造能力等原因,國產(chǎn)手機與家電相比,節(jié)奏尚不算快,但將來部分國產(chǎn)品牌必定加快節(jié)奏 —— 他們已將手機定位為時裝、首飾和手表。一方面加大空襲式的廣告投放(如CCTV等主流媒體投放、大城市路牌投放),另一方面進行高密度的“地面戰(zhàn)”:搶占店頭、店招、展臺,霸占終端一切可以利用的宣傳空間;舉行賣場“秀”以及其他多種小區(qū)、終端的事件營銷活動;在農(nóng)村市場,借鑒保健品等行業(yè)的做法,制造“視覺污染”。對市場變化有敏捷的感知,迅速進行策略、政策調(diào)整(比如調(diào)整價格、舉行促銷活動等);快速對零售商、代理商的有關要求做出回應;達成某個目標、完成某項任務的時間短、效率高。 12 分權、靈活的管理體制 國產(chǎn)手機快速的市場反應,建立在分權的管理體制基礎之上。 在分權體制下,國產(chǎn)手機管理流程較為簡約,有些管理政策較為彈性和靈活。有些方面盡管監(jiān)控的不細,但確保了效率。根據(jù)國產(chǎn)家電的經(jīng)驗,國產(chǎn)手機在市場拓展初期,以效率為主要基準和方向,規(guī)范管理放在相對次要的位置,隨著其業(yè)績的增長,管理的規(guī)范化程度將逐步提高。國產(chǎn)手機將銷售任務層層分解到區(qū)域銷售組織乃至個人,形成強大的壓力。同時在目標壓力下,區(qū)域銷售組織形成了對外管理市場,對內(nèi)管理人員的動力,尤其在團隊建設方面具有了內(nèi)在的愿望和沖動。一般來說,國產(chǎn)手機在每個省都有數(shù)百人的隊伍。下面是某品牌在某地級市的人員結構(其他手機廠家也大同小異): 區(qū)域業(yè)務主管 銷售助理 市場助理 行政人事助理 服務助理 區(qū)域業(yè)務主管 區(qū)域業(yè)務主管 市場督導 市場督導 導購員 導購員 地級辦事處主任 (區(qū)域業(yè)務主管一般以兩個縣、三個縣為管理邊界;市場督導一般一縣一人) 14 “人?!睉?zhàn)術對人力資源管理提出了很高的要求。 —— 通過較強的利益機制(較高的收入和較大的資源處置權),激發(fā)員工的積極性,增強企業(yè)的吸引力。強調(diào)“命運共同體”理念,調(diào)控團隊氣氛;各種內(nèi)部溝通、知識共享以及“文化儀式”(比如聚會、軍訓、拓展訓練等)豐富多彩。密集式的“人海”戰(zhàn)術屬于“快速滲透”的營銷戰(zhàn)法。 “人?!睉?zhàn)術所需資源,除了初始的投入之外,主要來自于兩個方面:一是較高的產(chǎn)品價位所帶來的利潤空間;二是通過市場管理減少的附加值流失。這意味著:大量的中小國內(nèi)企業(yè)無法實施這一模式。但它們揚長避短,突出產(chǎn)品的外觀、造型以及附加功能(如鈴聲、屏幕等),適應國內(nèi)顧客的消費心理(如炫耀、把玩、求變等)。外資品牌多年來宣傳的“時尚”、“激情”概念,被國產(chǎn)手機順勢接去,在產(chǎn)品“賣點”上充分體現(xiàn)出來。未來國產(chǎn)手機將會形成相對清晰的產(chǎn)品層次: 高端 ?價格 20
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