六頂思考帽的管理工具-在線瀏覽
2025-02-20 00:38本頁面
【正文】 0道題，而且我會根據(jù)他們題目的全面性和挑戰(zhàn)性來打分。 A：可能是。 B：有的家長可能不同意。 A：這點我會和家長溝通的，聽聽他們的意見。這將是有趣的實驗。 黑帽思維的用途 黑帽思維（ BH） ?對事實和數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑 ?指出不符合經(jīng)驗的方面 ?合理地提出自己的個人經(jīng)驗 ?指出未來的危險與可能發(fā)生的問題 ?對黃色帽子的制衡 討論： 請戴上黑色思考帽 ， 討論 “ 如果政府增加牢獄處分與刑罰 ， 就會減少犯罪 。 ?可以用黑色思考帽應(yīng)付黑色思考帽。 黑帽思維（ BH） 黑帽思維的難點 討論： 如何削弱黑帽思維的影響，避免成為一個批判會？ 是否黑帽思維只屬于批判型的人？ 我們?nèi)绾慰创行偷娜撕秃诿彼季S？ 黑帽思維（ BH） 第四單元 黃帽思維 黃色代表陽光和樂觀的 ,黃帽思維包含著希望與正面思想，積極尋找事物的閃光點。比如尋求線索，預(yù)測趨勢和其他可能性。 我們向您推薦一種好吃的食品 CCC，它可以計算熱量。每塊清楚地用可以食用的字母標(biāo)上所包含的熱量和脂肪數(shù)量。 ?新的想法、建議和假設(shè)是什么？ ?我們還有其他方法做這件事情嗎 ? 綠帽思維（ GH） 創(chuàng)意與綠帽思維 ?綠帽思維本身無法使人們變得具有創(chuàng)造力 ?在綠帽思維下，我們不能要求任何成果，我們只能要求一種心力的付出。 第六單元 藍(lán)帽思維 藍(lán)帽思維（ HH） 藍(lán)色是冷靜的，也是天空的顏色。 ?我們的議程是怎樣的？ ?我們下一步該采用哪頂帽子？ ?我們怎么總結(jié)現(xiàn)有結(jié)論？ 藍(lán)帽思維（ HH） 練習(xí)： 客服主任最近經(jīng)常接到客戶的投訴電話，抱怨公司的工程人員在進(jìn)行維修的時候漫不經(jīng)心、不夠敬業(yè)，而且態(tài)度也不好。他現(xiàn)在也不知道應(yīng)該如何是好，你能幫這位客服經(jīng)理想想辦法嗎？ 藍(lán)帽思維（ HH） 藍(lán)帽思維的使用原則 在藍(lán)色思考帽下，我們不再思考討論的主題，我們考慮的是那些與主題有關(guān)的思維。 會議主席一般都有藍(lán)帽思考功能，但也可以是指定另外的人。 藍(lán)帽思維（ HH） 藍(lán)帽思維的用途 ?我們應(yīng)當(dāng)從哪里開始 ? ?我們的目標(biāo)是什么 ? ?議程是怎樣的 ? ?應(yīng)該用哪些帽子 ? ?我們怎樣去總結(jié) ? ?下一步該怎么做 ? 藍(lán)帽思維（ HH） 某公司是制造銷售較復(fù)雜機(jī)器的公司，最近一些重要崗位的中層經(jīng)理要離休。 這樣，公司決定從外部招聘具有高學(xué)歷的管理人才，并先放在基層管理職位上，以便為今后提為中層管理人員做好準(zhǔn)備。公司只好又回到以前，從內(nèi)部提拔；但又碰到了過去同樣素質(zhì)欠佳的問題。如你是咨詢專家，你會有哪些建議 ? 單元回顧 （ REVIEW） 純潔的白色，純粹的 事實、數(shù)據(jù)和資料 紅色代表情緒和感覺， 還有預(yù)感和直覺。 陽光、明亮和樂觀， 肯定、建設(shè)和機(jī)會 肥沃、有創(chuàng)意，植物 由種子產(chǎn)生，前進(jìn)與 誘因 冷靜和控制，樂團(tuán)指 揮，思考思維方式 六頂帽子思考方法的綜合練習(xí) 如何使用六頂帽子？ ? 六種思考規(guī)則可以由你選擇。 ? 每個思考者應(yīng)該會用所有的帽子 ? 在使用六頂帽子的時候，不要提到它們的功能。 ? 六頂帽子不是對思考者的分類。 ? 每種帽子都有限定的時間，不能無限制的使用。 六頂思考帽 黃帽的單獨使用 —— 請談一下對高層人員采用年薪制會有什么好 處？ 單獨使用六頂思考帽 黃帽的單獨使用范圍： ? 評價一個見解 ? 減少負(fù)面性（員工流動率高居不下） ? 檢查忽略的價值 紅帽的單獨使用 —— 明天如果天氣不好，我們活動還照常進(jìn)行嗎？ 單獨使用六頂思考帽 紅帽的單獨使用范圍： ? 征求團(tuán)隊意見 ? 無法判斷的時候 ? 對決策進(jìn)行投票的時候 黑帽的單獨使用 —— 如果這封郵件發(fā)出去，會不會產(chǎn)生什么不利影 響？ 單獨使用六頂思考帽 黑帽的單獨使用范圍： ? 避免錯誤 ? 變化評估 ? 檢查可行性 綠帽的單獨使用 —— 除了裁員之外，還有其他的辦法控制成本嗎？ 單獨使用六頂思考帽 綠帽的單獨使用范圍： ? 尋求改進(jìn)的時候
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