品牌服裝店店長培訓教材-在線瀏覽
2025-02-19 22:27本頁面
【正文】 ，并帶到與同事互相認識 .指引休息處，倉庫，洗手間。并點評。同時觀察已下方面：1熟練掌握各款衣服的 FABE2加強學習服務各個循環(huán)，不可挑客。5系統(tǒng)的初步了解和操作麗晶系統(tǒng)帶教人及新員工簽字 第三周第四周 帶教流程師傅放手讓新人自己獨立銷售。并同時教予以下內(nèi)容：1麗晶系統(tǒng)的應用。3銷售異議及客訴的標準。4第四周著重跟進新人的附加推銷及與顧客溝通的技巧。幫帶指導的步奏如何培訓老員工在市場競爭日益激烈情況下，一名優(yōu)秀的老員工對于企業(yè)而言，其價值是無法估量的。如何培訓老員工u培養(yǎng)其忠誠度u培養(yǎng)其良好的工作習慣u培養(yǎng)其保持積極向上的工作態(tài)度u挖掘老員工的潛能u培養(yǎng)下屬超越自己的胸襟店鋪人員的分類 聰明又勤奮 聰明但是懶惰 愚蠢而又懶惰 愚蠢但很勤奮留住重用第一類員工引導激勵第二類員工一定 舍棄第三類 員工培訓教導第四類員工店長應具備的能力 之 培養(yǎng)店鋪執(zhí)行力n什么是執(zhí)行力？n執(zhí)行力的障礙？n執(zhí)行力的保障？n如何執(zhí)行？什么是執(zhí)行力 ？ 執(zhí)行力就是一種把想法變成行動 ,把行動變成結(jié)果 ,保質(zhì)保量完成任務的能力 . 執(zhí)行就是要令結(jié)果發(fā)生l對個人而言執(zhí)行力就是正確的辦事能力； （ 按時按質(zhì)按量 完成自己的工作任務）l對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力； （定期完成公司下達的 銷售目標 ）l對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力 （ 預定的時間 內(nèi)完成企業(yè)的 戰(zhàn)略目標） ? 不知道怎么干 ? 干起來不順暢 ? 不知道干好了有什么好處 ? 知道干不好沒什么壞處 ? ………店鋪執(zhí)行力差的原因。你是否教過你的員工如何做是對的？（ 方法 ）216。你是否教過你的員工在我們的店鋪里按什么樣的 標準 來做才是合格的？干起來不順暢如果士兵在前線打仗，后勤給養(yǎng)供應不上，通訊中段，請求支援但是指揮部沒有反應，負傷了得不到快速的救護，那士兵的斗志顯然會受到很大的影響u你所帶領(lǐng)的店鋪人員是否各司其職，互相配合？u相臨的店鋪是不是都互相配合？u你是否教導他們與各部門友好協(xié)作？不知道干好了有什么好處古代作戰(zhàn)時，如果一座城池久攻不下，攻城的將軍一般會下一道命令：城破后 3 天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠。激勵措施 ， 對銷售是必不可少的，公司定期都會有一些激勵政策，作為店長的你，是否有為店鋪量身定做一套適合店鋪開展工作的激勵政策呢？（物質(zhì)上和精神上的激勵）知道干不好沒什么壞處如果只有 “城破后 3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠 ”的承諾而沒有 “當逃兵立斬 ”的規(guī)定，肯定會有一部分士兵找機會開溜，從而動搖軍心。一是沒有評估；216。三是處罰不重或沒有處罰我無能為力我一貫如此他令我無法忍受他們不會同意的我不得不這樣做我不能我寧愿如果 ……NO216。我會選擇不同的方法216。我會盡量說服他216。我選擇216。我會YES總結(jié) 執(zhí)行中的五個凡是u凡是工作 必有計劃u凡是計劃 必有結(jié)果u凡是結(jié)果 必有責任u凡是責任 必有檢查u凡是檢查 必有獎罰客戶的管理u目前的店鋪客戶管理存在哪些問題？u在客戶的管理工作有什么難題？u我們應該怎樣更好地維護管理客戶 ？u熱情接待每一位進店客戶，用真誠的服務感動顧客。u客訴是顧客給我們的最后機會，真誠解決。u主動維護客情關(guān)系，讓顧客時常到
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1