變革時(shí)代的人力資源管理-在線瀏覽
2025-02-19 13:22本頁(yè)面
【正文】 企業(yè)管理架構(gòu)是 HR戰(zhàn)略的組織基礎(chǔ) 23 能力素質(zhì)模型基本架構(gòu) 品格 能力 知識(shí) ?領(lǐng)導(dǎo)能力 ?團(tuán)隊(duì)合作 ?溝通能力 ?邏輯思維能力 ?業(yè)務(wù)發(fā)展能力 ?…… ?正直誠(chéng)實(shí) ?工作熱情 ?認(rèn)真負(fù)責(zé) … … ?行業(yè)知識(shí) ?專業(yè)知識(shí) 管理知識(shí) 業(yè)務(wù)知識(shí) 24 能力素質(zhì)模型如何自我發(fā)展和推動(dòng)員工發(fā)展 繼任計(jì)劃 期望的表現(xiàn) 完善培 訓(xùn)計(jì)劃 員工參與 設(shè)計(jì)員工 發(fā)展計(jì)劃 確認(rèn)差距 評(píng)估現(xiàn)有 能力素質(zhì) 確認(rèn)適合 的能力 與候選員工 進(jìn)行匹配 修正能力 素質(zhì)模型 變化的員工 角色和職責(zé) 公司戰(zhàn)略的變化 衡量表現(xiàn) 闡明所要 求的能力 在能力素質(zhì) 模型中的差距 25 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 人力資源系統(tǒng)評(píng)估 人力資源規(guī)劃 企業(yè)引才 /留才 /展才策略 員工激勵(lì)系統(tǒng)框架 整體績(jī)效管理系統(tǒng) 全面薪酬策略 雇主品牌形象建設(shè) 員工生涯發(fā)展規(guī)劃 后備領(lǐng)導(dǎo)人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃 德路科人力資源戰(zhàn)略實(shí)施框架 26 員工滿意度調(diào)查 系統(tǒng)總體評(píng)價(jià) 焦點(diǎn)深入調(diào)查 激勵(lì)專項(xiàng)評(píng)價(jià) 崗位充實(shí)度調(diào)查 人力數(shù)量評(píng)估 崗位適應(yīng)性分析 人力質(zhì)量 /結(jié)構(gòu)評(píng)估 人員配置 ？ 關(guān) 鍵！ 能力 素質(zhì) 模型 崗位描述 反思流程與組織架構(gòu) 組織框架評(píng)價(jià) 人力資源戰(zhàn)略支持度評(píng)估 HR系統(tǒng)綜合評(píng)估報(bào)告 重點(diǎn) 關(guān)注 核心 人員 人力資源系統(tǒng)評(píng)估 27 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 質(zhì)量 時(shí)間 數(shù)量 結(jié)構(gòu) 人力資源戰(zhàn)略 任務(wù)性質(zhì) /關(guān)鍵流程 任務(wù)規(guī)模 /發(fā)展計(jì)劃 工作分析 我們需要什么樣的人 來(lái)?yè)?dān)當(dāng)這項(xiàng)工作？ 組織內(nèi)部有誰(shuí)可以 勝任這項(xiàng)工作？ 員工信息庫(kù) 績(jī)效檔案 培訓(xùn)計(jì)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃 薪資 /福利 計(jì)劃有何 影響？ 兩者相互匹配嗎？ 如果不，我們需要什么 樣的人？需要多少人？什么 時(shí)候需要？如何獲得？ 人員需求計(jì)劃 渠道 28 德路科員工激勵(lì)系統(tǒng)實(shí)施框架 組織架構(gòu)和崗位設(shè)計(jì) 使員工適得其所并得到明確的工作指引 整體績(jī)效管理系統(tǒng) 全面薪酬管理系統(tǒng) 目 標(biāo) 導(dǎo) 向 過(guò)程支持和監(jiān)督 業(yè)績(jī)結(jié)果衡量 工資 獎(jiǎng)金 福利 內(nèi)在報(bào)酬 固定工資績(jī)效工資 短期獎(jiǎng)金長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì) 法定福利額外福利 充分授權(quán)職業(yè)發(fā)展民主管理 員工激勵(lì)系統(tǒng) 企業(yè)文化系統(tǒng) 資料來(lái)源 ： DELUKER CONSULTING 29 德路科整體績(jī)效管理解決方案 組織績(jī)效 個(gè)人績(jī)效 平衡記分卡 KPI / 能力指標(biāo) 制定績(jī)效目標(biāo) 目標(biāo)分解 /落實(shí)到人 簽訂工作績(jī)效合同 制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 在職輔導(dǎo) /控制進(jìn)程 階段性反饋 目標(biāo)調(diào)整機(jī)制 正式的績(jī)效評(píng)估 有效反饋 /獎(jiǎng)懲承兌 績(jī)效循環(huán) 30 設(shè)定績(jī)效目標(biāo) 短期 長(zhǎng)期 克服績(jī)效障礙 獎(jiǎng)勵(lì)與指導(dǎo) 我們?cè)O(shè)定怎樣的奮斗 目標(biāo) ？ 我們是否鼓勵(lì)了正確 的行為 ？ 我們?nèi)〉迷鯓拥倪M(jìn)步？ 什么是我們的障礙？ 我們追求怎樣的境界 ？ 戰(zhàn)略聲明 客戶 營(yíng)運(yùn) 服務(wù) 需要采取什么行動(dòng)？ 監(jiān)控與評(píng)估 表現(xiàn) 表?yè)P(yáng) 承認(rèn) ? 平衡記分卡 ? 異常 報(bào)告 ? 差異分析 ? 行動(dòng)計(jì)劃 確認(rèn)績(jī)效障礙 人員 技術(shù) 流程 市場(chǎng) ? 有效實(shí)施 績(jī)效管理流程 ? 持續(xù)的學(xué)習(xí) 、培訓(xùn)與輔導(dǎo) ? 工作設(shè)計(jì) /職業(yè)道路規(guī)劃 ? 缺乏知識(shí)分享 ? 缺乏必要的技術(shù) 、態(tài)度 、 行為 ? 職責(zé)不清晰 愿 景 使命 ? 人員 ? 技術(shù) ? 流程 ? 市場(chǎng) 績(jī)效管理循環(huán) 通過(guò)建立績(jī)效評(píng)估體系和全面激勵(lì)機(jī)制 引導(dǎo)員工積
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