現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷策略講義-在線瀏覽
2025-02-18 09:27本頁(yè)面
【正文】 市場(chǎng)環(huán)境掃描 醫(yī)院的市場(chǎng)定位 醫(yī)院的市場(chǎng)細(xì)分 ２＼醫(yī)療服務(wù)廣告 ３＼醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷的層次 ４＼醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷的第一顧客 六 系統(tǒng)框架下的醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷的重點(diǎn) 以特定的醫(yī)療服務(wù)來進(jìn)行醫(yī)院的營(yíng)銷 具有競(jìng)爭(zhēng)力醫(yī)院的品牌營(yíng)銷 以某類服務(wù)對(duì)象做為營(yíng)銷的重點(diǎn) 通過醫(yī)院服務(wù)和其他服務(wù)組合進(jìn)行營(yíng)銷 通過醫(yī)院的附加服務(wù)來營(yíng)銷 通過創(chuàng)造醫(yī)療需求差異進(jìn)行營(yíng)銷 通過醫(yī)院文化進(jìn)行營(yíng)銷 以特定的醫(yī)療服務(wù)來進(jìn)行醫(yī)院的營(yíng)銷 醫(yī)院在某個(gè)領(lǐng)域的服務(wù)具有技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，而且是一般的醫(yī)院不能夠一下就超越的。使醫(yī)院、科室或醫(yī)生在接受病人選擇時(shí)處于有利地位。解放軍 181醫(yī)院新修建的僑賓樓，是一家集醫(yī)療和旅游為一體的現(xiàn)代賓館式綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)，是解放軍 181醫(yī)院的一個(gè)特色醫(yī)療服務(wù)區(qū)，與廣州南方醫(yī)院惠僑樓形成緊密的協(xié)作關(guān)系。僑賓樓的配置完全星級(jí)賓館化、有配套齊全的單人房、雙人房、豪華套房等 100余間，擁有 230余張床位，并配有餐廳、商場(chǎng)、保健區(qū)、多功能會(huì)議廳、依托全院的技術(shù)力量和人才、設(shè)備，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)、食、住、行、健身、商務(wù)、娛樂等服務(wù)?；痉?wù)是醫(yī)院生存的基礎(chǔ)，就是說，現(xiàn)在的醫(yī)院必須有基本的服務(wù)滿足一般的醫(yī)療需求才能夠生存下來。 通過創(chuàng)造醫(yī)療需求差異進(jìn)行營(yíng)銷 北大深圳醫(yī)院－－他們認(rèn)為：“根據(jù)現(xiàn)代人的健康需求，醫(yī)療市場(chǎng)可以改造和創(chuàng)新，醫(yī)院功能的內(nèi)涵可以進(jìn)一步擴(kuò)大，其無形資產(chǎn)及人、財(cái)、物等資源可以進(jìn)一步盤活，結(jié)果也反過來刺激了現(xiàn)代人的健康需求和健康消費(fèi)市場(chǎng)的擴(kuò)大。這一互動(dòng)的規(guī)律推出了一項(xiàng)全新的產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)：健康產(chǎn)業(yè)和健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。 通過醫(yī)院文化進(jìn)行營(yíng)銷 臺(tái)州醫(yī)院的內(nèi)部培訓(xùn)文化 ? 2023培訓(xùn)前院長(zhǎng)致辭 在人生道路上，多數(shù)并不是因?yàn)樯礁呗愤h(yuǎn)而累跨，更多是被自己腳上鞋內(nèi)的砂粒刺痛而放棄。做透身邊小事，精益每個(gè)細(xì)節(jié)。與 2023年新員工共勉。 當(dāng)我們?cè)谧觥?At patient for Patient”項(xiàng)目 ，看到護(hù)送隊(duì)隊(duì)員那燦爛的笑容以及強(qiáng)烈的責(zé)任心時(shí)，作為新員工也為病人感到欣慰。從中我感覺到作為醫(yī)護(hù)人員一定要有良好的態(tài)度和耐心，因?yàn)椴∪说男那槭菬┰锏?、緊張的，所以就需要我們冷靜、沉著應(yīng)對(duì)。 有句話不是說：“態(tài)度決定一切”嗎？所以一個(gè)好醫(yī)生不僅要有高明的醫(yī)術(shù)，更應(yīng)具備高尚的品德。 開展醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷要抓重點(diǎn) 我們醫(yī)院管理人員在進(jìn)行醫(yī)院的服務(wù)營(yíng)銷時(shí)，千頭萬緒，作為系統(tǒng)的醫(yī)院，我們有許多的工作要去做。 醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷無處不在 我們?cè)诮o醫(yī)院提供營(yíng)銷的咨詢過程中發(fā)現(xiàn)，我們有許多的醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)院的服務(wù)營(yíng)銷想象是專業(yè)人員從事的工作。 以上只
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