譚小芳營銷創(chuàng)新培訓-在線瀏覽
2025-02-17 23:38本頁面
【正文】 新經濟的涵義 以信息革命、數碼知識、網絡技術為基礎，以創(chuàng)新為核心，以高科技為驅動，可持續(xù)發(fā)展的經濟。 新世紀營銷理念與創(chuàng)新 新經濟的特征 新世紀營銷理念與創(chuàng)新 （ 1）信息經濟（知識經濟） （ 2）網絡經濟 （ 3）速度經濟 新經濟帶來營銷內容的新變化 （ 3）新經濟帶來營銷方式的創(chuàng)新 差異化營銷、個性化營銷、網絡化營銷 新世紀營銷理念與創(chuàng)新 （ 1）新經濟帶來產品形式的創(chuàng)新 彩電、食品、交通工具等 （ 2）新經濟帶來需求的創(chuàng)新 制造型經濟 服務型經濟 體驗型經濟 市場經濟的發(fā)展，要求樹立營銷新理念 （ 1）市場經濟的涵義 （ 2）市場經濟的本質 （ 3）市場經濟的核心 新世紀營銷理念與創(chuàng)新 市場經濟的本質 新世紀營銷理念與創(chuàng)新 使稀缺的資源變充盈 使昂貴的資源變廉價 市場經濟的核心 新世紀營銷理念與創(chuàng)新 使社會資源不斷優(yōu)化組合 二、營銷新理念是 新世紀企業(yè)發(fā)展的核心競爭力 營銷理念的涵義 （ 1）理念的涵義 （ 2）營銷理念的涵義 （ 3）企業(yè)核心競爭力的涵義 新世紀營銷理念與創(chuàng)新 理念的涵義 理念是一種觀念、思想或方法，是一種理性的對價值觀的判斷、認同，并成為一種思維方式。 它隨著營銷實踐的深入而不斷更新、充實和發(fā)展。 新世紀營銷理念與創(chuàng)新 核心競爭力的涵義 是企業(yè)獨特的知識和技能所賦予的具有動態(tài)地整合資源的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，其核心是創(chuàng)新理念。 營銷，與其說是一種策略，不如 說是一種文化。 新世紀營銷理念與創(chuàng)新 顧客價值 顧客從擁有和使用某產品中所獲得的 價值與為取得該產品所付出的成本之差。 新世紀營銷理念與創(chuàng)新 顧客滿意度 新世紀營銷理念與創(chuàng)新 （ 1）如果產品和服務的可感知效果低于期望 值，顧 客不滿意； （ 2）如果產品和服務的可感知效果與期望值匹配，顧客就滿意； （ 3）如果產品和服務的可感知效果超過期望值，顧客就會高度滿意，并會感到欣喜。 依靠對顧客的重視，不斷了解并滿足顧客需求，協(xié)助并幫助成功，造就企業(yè)的成功，創(chuàng)造雙贏的畫面。 營銷策略的創(chuàng)新與發(fā)展 （ 1） 4P策略 新世紀營銷理念與創(chuàng)新 （ 2） 11P策略 （ 3） 4C策略 4P策略（營銷組合策略） 產品策略（ product) 新世紀營銷理念與創(chuàng)新 價格策略（ price) 分銷策略（ place) 促銷策略（ promotion) 11P策略 6P=4P+權力（ power)+公共關系（ public relat
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