現(xiàn)代管理理論與企業(yè)文化理論-在線瀏覽
2025-02-17 07:01本頁面
【正文】 理中的數(shù)量學(xué)派。 ? 最著名的代表人物有： ? 彼德 26 第二節(jié) 八十年代的企業(yè)文化理論 ? 管理新潮 —— 四大暢銷書 – 一、《 Z 理論》 – 二、《日本的管理藝術(shù)》 – 三、《公司文化》 – 四、《成功之路》 ? 它們一起被稱為美國管理“四重奏”。 大內(nèi)在 1981年出版的《 Z理論》一書中提出來的。 29 J 型組織的特點(diǎn) ? 1． 實(shí)行長期或終身雇傭制度； ? 2． 對(duì)員工實(shí)行長期考核和逐步提升制度； ? 3． 非專業(yè)化的道路 ， 培養(yǎng)適應(yīng)各種工作環(huán)境的多 ? 專多能人才； ? 4．管理過程既要運(yùn)用清晰鮮明的控制手段，又注 ? 重對(duì)人的經(jīng)驗(yàn)和潛能進(jìn)行積極的啟發(fā)誘導(dǎo)； ? 5． 采取集體研究的決策過程； ? 6． 對(duì)－件工作集體負(fù)責(zé)； ? 7． 以自我指揮代替等級(jí)指揮 。 31 二、《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》 ? 由理查德 阿索斯合著。 32 7— S包括： ? （ 1）戰(zhàn)略（ strategy） ? （ 2）制度（ systems） ? （ 3）結(jié)構(gòu)（ structure） ? （ 4）員工（ staff） ? （ 5）技能（ skills） ? （ 6）風(fēng)格（ style） ? （ 7）共同的價(jià)值觀（ super ordinate goals ） 33 三、《企業(yè)文化》 ? 《 Corporate Cultures》作者： – 泰倫斯 肯尼迪。 ? 兩位學(xué)者對(duì) 80家公司進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果表明，其中的八十家杰出公司均有共同信念和價(jià)值準(zhǔn)則。 ? 它是一個(gè)企業(yè)特有的傳統(tǒng)和風(fēng)氣。 ? 企業(yè)文化之所以作用大，原因在于它體現(xiàn)了一種集體責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。 35 四、《成功之路》 ? 1982年問世，當(dāng)即引起強(qiáng)烈反響。 ? 到 1984年 11月，該書英文版在世界銷量達(dá) 300多萬冊(cè)，并被譯成（法、德、西班牙、葡萄牙等）幾乎所有主要文字，影響遍及全球。 36 經(jīng)營管理八項(xiàng)原則： – 1． 樂于采取行動(dòng) – 2． 接近顧客 – 3． 自主和企業(yè)家精神 – 4． 發(fā)揮人的因素提高生產(chǎn)率 – 5． 領(lǐng)導(dǎo)身體力行 ， 以價(jià)值準(zhǔn)則為動(dòng)力 – 6． 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) ， 揚(yáng)長避短 – 7． 組織結(jié)構(gòu)簡單 ， 公司總部精干 – 8． 寬嚴(yán)相濟(jì) ， 張弛結(jié)合 37 —— 《尋求優(yōu)勢(shì)》的續(xù)篇 ? 1985年湯姆和南希 ?奧斯汀 合著了 ? 《贏得優(yōu)勢(shì) —— 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的較量》 ? （ A Passion for Excellence — The Leadership difference） ? 《贏得優(yōu)勢(shì)》將 8項(xiàng)原則提煉為三項(xiàng)： ? （ 1）面向顧客 ? （ 2）不斷創(chuàng)新 ? （ 3）以人為核心 38 兩本書共同之處： ? 指出了成功之道是什么？ ? 如何成功？ 39 第 三 節(jié) 管 理 前 沿 40 一、 企業(yè)重建理論 ? 創(chuàng)始人原美國麻省理工學(xué)院教授邁克 錢皮。 ? 它是 1993年開始在美國出現(xiàn)的關(guān)于企業(yè)經(jīng)營管理方式的一種新的理論和方法。 42 創(chuàng)始人的定義 ? 按照該理論創(chuàng)始人的定義，是指： ? “為了飛越性地改善成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等重大的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營基準(zhǔn)，對(duì)工作流程（ business process）進(jìn)行根本性重新思考并徹底改革”。 43 企業(yè)再造工程產(chǎn)生的背景 ? 企業(yè)再造理論的產(chǎn)生有深刻的時(shí)代背景 。 ? 有些管理專家用 3C理論闡述了這種全新的挑戰(zhàn) 。 （ 2）競(jìng)爭(zhēng)（ Competition） ? 技術(shù)進(jìn)步使競(jìng)爭(zhēng)的方式和手段不斷發(fā)展 ，發(fā)生了根本性的變化 。 ? 在大量生產(chǎn) 、 大量消費(fèi)的環(huán)境下發(fā)展起來的企業(yè)經(jīng)營管理模式已無法適應(yīng)快速變化的市場(chǎng) 。
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