學(xué)習(xí)怎樣訓(xùn)練集中思維思考一種品牌-在線瀏覽
2025-02-17 04:45本頁面
【正文】 不是為了公司， 所以絕不能讓他得逞。 直覺與思維 紅帽思維（ RH） 直覺的產(chǎn)生過程 記憶 直覺 紅 帽 紅帽允許人們將感覺與直覺放進(jìn)來 ,不需要道歉 ,不用解釋 ,也不必想辦法為自己的行為辯解。 ?讓背景情感現(xiàn)形，以便觀察可能帶來的影響。 ?直覺和預(yù)感發(fā)揮優(yōu)勢。 ?不要證明或解釋自己的感覺。 ?避免爭辯。 紅帽思維（ RH） 紅帽思維（ RH） 紅帽思維的難點： 紅帽思維如何讓那些隱蔽的情感暴露出來 ? 建立安全感，不用擔(dān)心后果，不問原因。黑帽思維考慮的是事物的負(fù)面因素，它是對事物的負(fù)面因素進(jìn)行邏輯判斷和評估。 B：他們自己出題？但是如何阻止有人出題目過于簡單呢？ A：我會請他們出 100道題，而且我會根據(jù)他們題目的全面性和挑戰(zhàn)性來打分。 A：可能是。 B：有的家長可能不同意。 A：這點我會和家長溝通的，聽聽他們的意見。這將是有趣的實驗。 黑帽思維的用途 黑帽思維（ BH） ?對事實和數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑 ?指出不符合經(jīng)驗的方面 ?合理地提出自己的個人經(jīng)驗 ?指出未來的危險與可能發(fā)生的問題 ?對黃色帽子的制衡 討論： 請戴上黑色思考帽 ， 討論 “ 如果國家增加牢獄處分與刑罰 ， 就會減少犯罪 。 ?可以用黑色思考帽應(yīng)付黑色思考帽。 黑帽思維（ BH） 黑帽思維的難點 討論： 如何削弱黑帽思維的影響，避免成為一個批判會？ 是否黑帽思維只屬于批判型的人？ 我們?nèi)绾慰创行偷娜撕秃诿彼季S？ 黑帽思維（ BH） 第四單元 黃帽思維 黃色代表陽光和樂觀的 ,黃帽思維包含著希望與正面思想，積極尋找事物的閃光點。比如尋求線索，預(yù)測趨勢和其他可能性。 我們向您推薦一種好吃的食品 CCC，它可以計算熱量。每塊清楚地用可以食用的字母標(biāo)上所包含的熱量和脂肪數(shù)量。 ?新的想法、建議和假設(shè)是什么？ ?我們還有其他方法做這件事情嗎 ? 綠帽思維（ GH） 創(chuàng)意與綠帽思維 ?綠帽思維本身無法使人們變得具有創(chuàng)造力 ?在綠帽思維下，我們不能要求任何成果，我們只能要求一種心力的付出。 第六單元 藍(lán)帽思維 藍(lán)帽思維（ HH） 藍(lán)色是冷靜的，也是天空的顏色。 ?我們的議程是怎樣的？ ?我們下一步該采用哪頂帽子？ ?我們怎么總結(jié)現(xiàn)有結(jié)論？ 藍(lán)帽思維（ HH） 練習(xí)： 客服主任最近經(jīng)常接到客戶的投訴電話，抱怨公司的工程人員在進(jìn)行維修的時候漫不經(jīng)心、不夠敬業(yè)，而且態(tài)度也不好。他現(xiàn)在也不知道應(yīng)該如何是好，你能幫這位客服經(jīng)理想想辦法嗎？ 藍(lán)帽思維（ HH） 藍(lán)帽思維的使用原則 在藍(lán)色思考帽下，我們不再思考討論的主題，我們考慮的是那些與主題有關(guān)的思維。 會議主席一般都有藍(lán)帽思考功能，但也可以是指定另外的人。 藍(lán)帽思維（ HH） 藍(lán)帽思維的用途 ?我們應(yīng)當(dāng)從哪里開始 ? ?我們的目標(biāo)是什么 ? ?議程是怎樣的 ? ?應(yīng)該用哪些帽子 ? ?我們怎樣去總結(jié) ? ?下一步該怎么做 ? 藍(lán)帽思維（ HH） 某公司是制造銷售較復(fù)雜機(jī)器的公司，最近一些重要崗位的中層經(jīng)理要離休。 這樣，公司決定從外部招聘具有高學(xué)歷的管理人才，并先放在基層管理職位上，以便為今后提為中層管理人員做好準(zhǔn)備。公司只好又回到以前，從內(nèi)部提拔；但又碰到了過去同樣素質(zhì)欠佳的問題。如你是咨詢專家，你會有哪些建議 ? 單元回顧 （ REVIEW）
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