學習力就是競爭力-在線瀏覽
2025-02-17 04:31本頁面
【正文】 卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商 13 態(tài)度 行為 習慣 性格 命運 端正態(tài)度 卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商 自我否定 ? 自我否定 ? 二大障礙：經(jīng)驗與業(yè)績 ? （ 1）經(jīng)驗是什么？ ? _______________________________________________________ ? （ 2）業(yè)績是什么？ ? ______________________________________________________ 卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商 15 經(jīng)驗是什么 ? 對過去的判斷 ? 它告訴我們過去如何成功，但不能揭示事物的規(guī)律 ? 信息時代，快魚吃慢魚，老馬如何識途 卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商 16 業(yè)績是什么 ? 它帶給你的是“英雄寂莫”的感覺。 ? 工作中的歸零心態(tài) ? 1) 如何融入公司：認同、升華、超越 ? 2) 如何對待平凡：不急功近利、長期責任感。 ? 要做人上人就必須先學會低頭。 歸零心態(tài) 卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商 19 工作中的歸零心態(tài) ? 如何融入 TRD： – 認同、升華、超越 ? 如何對待平凡： – 不急功近利、長期責任感。隨著學習觀念的變革， 未來學習方式將出現(xiàn)六個方面的轉(zhuǎn)變： 一是由單純追求數(shù)量型到追求數(shù)量＋結(jié)構(gòu)型； 二是由勤奮型到勤奮＋方法型＋； 三是由封閉型到封閉＋開放型，即由過去的坐在家里讀書，主要靠書本獲取間接知識和各種信息轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛏鐣蜕顚嵺`，從中獲得直接經(jīng)驗和最新信息； 四是由慢速型的到慢速＋快速型； 五是由吸收型到吸收＋釋放型，邊吸收邊釋放的方式既有利于鞏固所學知識，又有益于消化理解； 六是由手工型到手工＋機械型，即借助電腦等機器協(xié)助和代替人們的智力活動，從而提高學習效率。 ? 第二：減法式的學習； ? 這種方法就是將不需要的內(nèi)容統(tǒng)統(tǒng)砍掉，只吸收對自己有用的內(nèi)容。后來我轉(zhuǎn)念一想，也許這本書里對我有用的就只是這一句話，其他的可能就是講他的經(jīng)歷，每個人的經(jīng)歷都是不一樣的，他的經(jīng)歷對我未必有用。這就是減法式的學習。比如“百家講壇”的講師紀連海，他是一位歷史老師，但他從評書和相聲那里借鑒了很多東西，因此他的課講得精彩紛呈、引人入勝。 ? 第四：除法式的學習； ? 這種方法也比較常見，就是總結(jié)、歸納。 ? 第五：乘方式的學習； ? 這種方法比較難，就是在長期的學習過程中，總結(jié)出來的方法和理論，鍛煉出來的學習能力，這些就是指數(shù)，而原先的基礎(chǔ)就是底數(shù)。 ? 對話式學習是后現(xiàn)代社會的最基本的學習方式之一 六、學習方法 卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商 ? 相關(guān)概念本質(zhì)的了解（社會、社會人、企業(yè)、企業(yè)人、責任、營銷、生存、競爭、團隊、挫折、成功等）； ? 生存環(huán)境：社會 ? 我們的企業(yè)； ? 我們的產(chǎn)品（專業(yè)知識）； ? 管理知識； ? 營銷知識； ? 溝通技巧； ? 談判技巧； ? 公眾演說； ? 商務(wù)禮儀； ? 心理分析； ? 公關(guān)技巧； ? …... 七、學習內(nèi)容 卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商 ? 主動參與學習、要求學習； ? 學習時紙筆不離手，系統(tǒng)記錄； ? 主動參與討論和思考； ? 積極配合培訓； ? 不遲到、不早退、不以其他理由拒絕學習，少接電話； ?
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