團(tuán)隊(duì)精神和人際溝通ppt-在線瀏覽
2025-02-17 02:24本頁面
【正文】 我們生活中真正重要的東西 —— 樂趣 —— 學(xué)習(xí)的樂趣，合作的樂趣。不論溝通是否有效，溝通構(gòu)成了我們?nèi)粘Ｉ畹闹饕糠?。班級管理也需要有效溝通去?shí)現(xiàn)高效的目標(biāo)。 什么是溝通 溝通有什么意義呢？ 人并不是因?yàn)橛龅絾栴}而產(chǎn)生困擾 而是人對問題的不同看法而產(chǎn)生了困擾 不在妥協(xié)，而是在尋求共識點(diǎn) 一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%要依耐人際關(guān)系、處世技巧。專業(yè)的技術(shù)是硬本領(lǐng)，善于處理人際關(guān)系的交際本領(lǐng)則是軟本領(lǐng)?？突? 溝通的 意義 溝通是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，滿足各種需要的重要工具。 1 2 3 溝通是一門生存的技巧，學(xué)會它，掌握它，運(yùn)用它 ?? —— 拿破侖 —— 馬克 —— 李嘉誠 一身亮麗的著裝，一個(gè)燦爛的笑容，一種得體的關(guān)懷，便可讓您博得異性的青睞。 ? 找不到最佳話題，常常一個(gè)話題說了挺短就謝幕了。 ? 不擅于將對方的話題延續(xù)。 ? 與初次見面的人溝通總感拘謹(jǐn)，無話可說。 ? 凡事盡力，無愧于人。 ? 心中有愛，萬事皆美 ?三秒鐘印象 ?微笑的價(jià)值 ?學(xué)會說：“你好” 禮儀 你的個(gè)人品牌 實(shí)用傾聽技巧： —— 真誠的態(tài)度（內(nèi)心 /誠于中） —— 體態(tài)的反映（外在 /形于外） ：微笑、和善 ：真誠地看著對方（專注） ：坐態(tài) —— 上身前傾 ：伴以“是”、“嗯”等以示在聽和認(rèn)同， 給對方鼓勵 （二）有效傾聽 上天賦予我們一張嘴，卻給了我們兩只耳朵。 傾聽中的禁忌： —— 不禮貌 ，東張西望 ，抖晃四肢 —— 輕慢對方 —— 粗暴對待 ◆交談的類型： 社交談話；感性談話；知性談話； ◆交談的技巧： 語音與語速、語調(diào)的配合； 聲音與視覺協(xié)調(diào)一致； 使用肢體語言； 鼓勵對方開口； （三）誠摯交談 溝通高手從聊天開始： 聊天中也有“規(guī)矩”可言。 在能提高聊天效果的會話上下工夫。 要不斷地進(jìn)行狀況判斷。 培養(yǎng)、提升自己的待人能力。 留心捕捉臉部表情 洞察眼睛的變化 肢體動作可以增添色彩與氣氛 可以：加強(qiáng)、重復(fù)、替代； 距離代表親疏 密友： 。 商務(wù)： 。
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