做最好的執(zhí)行者講義-在線瀏覽
2025-02-16 12:59本頁面
【正文】 一拖再拖，要養(yǎng)成主動回報的習(xí)慣。 沒有達(dá)到要求的，就主動承擔(dān)責(zé)任。 ? 皇明太陽能集團創(chuàng)始人、總裁黃鳴 ? 大學(xué)畢業(yè)后，黃鳴分到了石油鉆井技術(shù)研究所，在技術(shù)裝備室工作。 ? 當(dāng)時有幾位年齡比較大的高工在會上介紹方案，黃鳴聽得非常仔細(xì)。” 一、要想成為上級格外重視的員工，就要超出領(lǐng)導(dǎo)的期望 ? 要想在職場中獲得發(fā)展，首先就要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，那么怎樣才能成為領(lǐng)導(dǎo)格外重視的員工呢？ 非常重要的一點，就是做每一件事，都好到超出領(lǐng)導(dǎo)的期望。而張瑞敏在談到海爾的發(fā)展時，除了稱贊全體員工外，格外稱贊他的助手、海爾集團總裁楊綿綿?！? 二、上級想到的你要想到，上級沒有想到的你要幫他想到 ? 一流的下級總能提醒上級，三流的下級總要上級提醒。 ? 但一個最好的執(zhí)行者，丌僅丌需要領(lǐng)導(dǎo)來提醒，而且總會想到領(lǐng)導(dǎo)前面，上級想到的自己當(dāng)然要想到，上級沒有想到的，也要主動替他想到。但別忘了，上級不是神，不是萬能的。 ? 作為一個優(yōu)秀的下級，不是一味地挑剔上級，同時也不會機械地惟上級的命令是從，而是能夠靈活掌握尺度，善于用自己的長處去彌補上級的不足。 ? “用手”只是機械地執(zhí)行，別人說什么我就做什么；“用心”則會全心投入，不只是簡單地動手，而是時時想著如何才能做得更好，并付諸行動。 一、多一份關(guān)心，多一份責(zé)任 ? 我們都有這樣的體驗： 對亍自己關(guān)心的事，我們會時刻惦記，用心琢磨。 ? 做執(zhí)行的時候也一樣，只有你時刻關(guān)心與本職工作有關(guān)的事、公司的事、客戶的事，你才會用心做好。 ? 小張和小林同來公司上班，在 3個月的試用期間，兩人表現(xiàn)不一樣。而同學(xué)小林卻因為一直表現(xiàn)平平，最終被公司放棄。 ? 案例：華為公司客戶經(jīng)理張豪如何訂餐 ? 有一次，張豪負(fù)責(zé)陪同某運營商的老總等一行來考察，吃飯的時候，客戶發(fā)現(xiàn)他對飯店周圍的情況很熟悉，于是問他是不是經(jīng)常到這里吃飯。這讓客戶感到非常開心。 ? 對最好的執(zhí)行者而言，一旦接受了任務(wù)，就意味著自己已經(jīng)做出了莊嚴(yán)的承諾。 一、越能體會上級意圖，執(zhí)行越丌走樣 ? 要想執(zhí)行不走樣，接到任務(wù)之后，首先要想一想，領(lǐng)導(dǎo)讓我做這件事的意圖是什么？否則就很容易出現(xiàn)偏差，甚至是領(lǐng)導(dǎo)想東自己做西，執(zhí)行出來的結(jié)果完全不是那么回事。小喬打電話到了那家購書網(wǎng)，結(jié)果對方說庫存不夠，要等一個星期才能發(fā)貨。 二、要做好事情，先管理好表情 ? 或許有人要問： 管理好表情跟接受任務(wù)丌走樣有什么關(guān)系？丌僅有關(guān)系，而且關(guān)系還非常密切 。 三、學(xué)會以復(fù)述的方式保證丌走樣 ? 要想接受任務(wù)不走樣，還有一點非常重要，那就是學(xué)會復(fù)述。 四、遭遇困難，決丌放棄 ? “我可以接受失敗，但我丌能接受放棄 !” ? —— 邁克爾 ” ? —— 拿破侖 ? 可能很多人會丌解，失敗和放棄有什么區(qū)別？ 沒有經(jīng)過努力就不做了，那叫放棄。 五、執(zhí)行丌圓滿，決丌滿足 ? 圓滿，也就是在執(zhí)行的過程中，方方面面都要考慮到，人人都滿意，哪方面都不能有漏洞。比如面對客戶，只要自己有理，就咄咄逼人，結(jié)果是贏了觀點，輸了客戶。也就是做事只看到一點，而不過顧及其他相關(guān)的方面，結(jié)果是看到的某點做好了，但其他每樣考慮的地方，留下了許多不如意乃至麻煩。 ? 要想執(zhí)行變得有效和輕松，就必須堅決拒絕“推、拖、空”的出現(xiàn)。有了這樣的心態(tài)，就算是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都不愿意做，都恨不得把責(zé)任推給別人。 二、決丌拖拉
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