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正文內(nèi)容

xxxx年匯源品牌中心推廣部執(zhí)行手冊-在線瀏覽

2025-02-16 05:35本頁面
  

【正文】 六、日必須開展試飲 );第 3項 :消費者試飲的過程中促銷員講解產(chǎn)品;第 4項 :引導(dǎo)消費者購買產(chǎn)品 ,最終達(dá)到銷售的目的第 5項 :購買產(chǎn)品達(dá)到 x元即可參加幸運轉(zhuǎn)盤抽獎。 意義:作為戶外廣告形式,提升品牌形象,增進(jìn)終端客戶的合作關(guān)系,與店內(nèi)廣宣布建、產(chǎn)品陳列呼應(yīng)。 投放點選擇:流通渠道地理位置明顯、客流量大、銷量較大的形象店216。.固定廣告牌(樓體、墻體廣告牌、交通類廣告).電子類(電視墻、 LED顯示屏)o 投放點選擇:重點商圈、步行休閑廣場、高速路、商務(wù)場所o 圖示19 TG\MITo TG—端架、端頭.適用于流通便利店,商超、 KA賣場o MIT—地堆.適用于商超、 KA賣場o 包柱.適用于商超、 KA賣場、流通便利店20ⅲ. 消費者促銷布建促銷形式 執(zhí)行單位 規(guī)劃城市RS、 CP 第三方公司 北京、上海、天津CP 大區(qū) 各大區(qū)根據(jù)總部下達(dá)和自行規(guī)劃的方案執(zhí)行—路演2.ⅱ. 錄用流程22.推廣專員錄用流程 .推廣經(jīng)理錄用流程23216。24ⅲ .錄用標(biāo)準(zhǔn).學(xué)歷:大專及本科以上學(xué)歷.有兩年以上市場推廣經(jīng)驗,負(fù)責(zé)區(qū)域市場活動執(zhí)行、監(jiān)督、評估工作.有知名品牌和企業(yè)的品牌推廣企劃經(jīng)驗,有成功推廣案例.具有決策、控制、組織項目實施的綜合能力,執(zhí)行力強 .學(xué)歷:大專及本科以上學(xué)歷.有一年以上市場推廣經(jīng)驗,負(fù)責(zé)區(qū)域市場活動執(zhí)行、監(jiān)督、評估工作.負(fù)責(zé)區(qū)域促銷團(tuán)隊建立、培訓(xùn)、管理.有良好的溝通能力、執(zhí)行能力.熟悉操作辦公軟件25ⅳ .等級管理216。B級、能夠主動溝通,組織執(zhí)行力強216。序號 考評分 考核級別 計發(fā)比率1 ≥95分 A 150%2 > 90分,< 95分 B 130%3 ≥80分, ≤90分 C 100%4 ≥60分,< 80分 D 按得分百分比5 < 60分 E 扣除當(dāng)月績效工資.績效評分:27ⅰ. 會議管理.全國推廣系統(tǒng)每周召開一次大區(qū)推廣經(jīng)理電話會議.各大區(qū)推廣經(jīng)理定期召開一次推廣專員(主管)電話會議.定期召開全國集中會議(輪流到各大區(qū)重點城市召開).電話會議召必須提前5分鐘上線.會議時間預(yù)計在 20分鐘左右.會議召開期間參會人員必須將手機(jī)調(diào)為震動模式或關(guān)機(jī)狀態(tài) .輸入電話會議號碼 按語音提示進(jìn)入 接通后報道 按兩次#字鍵進(jìn)行屏蔽.會議上如需發(fā)言,按兩次 *鍵即可第四章、工作規(guī)范28ⅱ .報告管理報表種類o 促銷活動簽呈、結(jié)案報告o 人員管理(推廣人員架構(gòu)管理表和推廣人員情況信息管理表)o 會議記錄o 促銷物料臺帳o 總部或大區(qū)下發(fā)文件o 其他302.存檔時間o 各大區(qū)、辦事處對以上報表進(jìn)行分類存檔,保存期不得少于 1年,總部將不定期的對 3個月內(nèi)的相關(guān)資料進(jìn)行檢核。存檔形式o 電子o 紙質(zhì)32ⅴ .資產(chǎn)管理 接收工廠必須建立促銷品進(jìn)出臺帳準(zhǔn)確清晰地記錄各促銷物料發(fā)放到的具體辦事處和直營公司。所產(chǎn)生的費用由大區(qū)推廣負(fù)責(zé)收集、整理、初步審簽后,報品牌中心費用規(guī)劃部門,由其最終審核費用額度及執(zhí)行效果等,簽批意見后轉(zhuǎn)銷售服務(wù)部。分別呈報品牌中心及財務(wù)中心負(fù)責(zé)人簽字,轉(zhuǎn)相關(guān)部門兌付 經(jīng)費用核銷工廠財務(wù)審核后,單據(jù)不再上報(工廠財務(wù)可根據(jù)費用性質(zhì)、票據(jù)情況等進(jìn)行判斷后,明確費用兌付方式及額度,發(fā)票合規(guī)者可入賬抵稅)。所產(chǎn)生的費用按照匯源果汁辦發(fā) 【 2023】 019《 關(guān)于各大區(qū)廣告費用使用指引的通知 》 中有關(guān)規(guī)定進(jìn)行核銷兌付 3%o 該費用權(quán)責(zé)單位為大區(qū),由大區(qū)規(guī)劃使用,大區(qū)在其權(quán)限范圍內(nèi),可在區(qū)域內(nèi)做重點支持。銷售服務(wù)部根據(jù)大區(qū)費用狀況簽批意見,轉(zhuǎn)相關(guān)單位兌付 37ⅶ .獎懲制度 216。 口頭:工作中出現(xiàn)的問題未及時解決216。 記過:對公司造成損失及負(fù)面影響,視情節(jié)分小過、大過216。 辭退:對公司造成嚴(yán)重?fù)p失及惡劣影響 38ⅰ 消費者促銷Promotion):指營銷者向消費者傳遞有關(guān)本企業(yè)試飲定義:消費者免費試喝,簡稱試飲。目的:o 配合新品上市,針對目標(biāo)族群推薦試用新產(chǎn)品,提高試用率;o 讓消費者直接體驗產(chǎn)品特性,進(jìn)而促進(jìn)消費者產(chǎn)生購買;o 擴(kuò)大消費族群的廣度,發(fā)掘、培養(yǎng)潛在消費者;o 短期內(nèi)新品上市回轉(zhuǎn)不理想,需重新加以鞏固在推廣 41目的:直接實現(xiàn)消費者對新產(chǎn)品的初次嘗試;降低消費者初次購買風(fēng)險;建立消費者對新產(chǎn)品的初步認(rèn)知。show)目的:o 新產(chǎn)品上市推廣o 傳遞品牌價值 /品牌文化o 重點商品的銷售促進(jìn)o 替代 /補強地方廣告方案o 零售店的店鋪活性化,增強買氣,刺激雙贏434.促銷標(biāo)準(zhǔn):o (消費者促銷 )執(zhí)行類 RS(路演)執(zhí)行類.大型路演  大型路演布置規(guī)模: 場地面積 400㎡ 以上品牌呈現(xiàn): l包括:舞臺表演區(qū)、互動游戲區(qū)、產(chǎn)品展售區(qū)等;l舞臺和互動游戲為現(xiàn)場的活動重心l舞臺面積一般 80㎡ 左右,強調(diào)消費者對品牌的體驗 適合區(qū)域: l非促銷車執(zhí)行區(qū)域 47.中型路演   中型路演布置規(guī)模:場地面積 200㎡ 以上品牌呈現(xiàn):l選擇性使用行架進(jìn)行有氣勢的廣宣布置l包括:舞臺表演區(qū)、產(chǎn)品展售區(qū)、簡單游戲互動區(qū)l有舞臺表演,是活動的主要構(gòu)成l舞臺面積一般 80㎡ 以下適合區(qū)域:lA類城市城郊結(jié)合部,一般 B+類城區(qū)及 B級城市城區(qū) 48.小型路演或 MINISHOW   小型路演布置規(guī)模:場地面積 100㎡ 以上品牌呈現(xiàn):l包括:小型表演區(qū)、產(chǎn)品推廣、較為簡單游戲互動l表演使用面積一般 50㎡ 以下 適合區(qū)域:lX展架或易拉寶,促銷活動的主視覺的使用 促銷員管理指在零售終端通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)顧客購買 ,促進(jìn)產(chǎn)品銷售的人員 .在促銷現(xiàn)場面對顧客 ,與顧客進(jìn)行面對面的溝通 ,向顧客介紹產(chǎn)品 ,回答顧客提出的異議和問題 ,說服顧客作出購買決策 ,向顧客推銷產(chǎn)品51 o 儀容儀表 o 注意在用餐或出汗后及時補妝,但不允許在顧客面前或終端內(nèi)補妝。 o 注意面部清潔,男性促銷員不允許留胡子、蓄長鬢角;女性促銷員小心毀妝所o 形成的污跡 發(fā)式不宜復(fù)雜,不宜染彩發(fā),劉海適中,不遮眉o(jì) 毛為宜。o 香水氣味清新素雅,切忌濃烈、怪異。不留長指甲,指甲清潔衛(wèi)生,不涂抹過艷或o 怪異的指甲油不戴戒指,不佩帶手表及其他飾品(手鏈、彩線)。o 不可在舌頭、唇部和鼻子上穿孔,或者在不適宜之處添加裝飾物。 52216。 與客人交談.沒有人觀注時叫賣:您好,我是匯源果汁的促銷小姐,請允許我介紹 .當(dāng)遇到突發(fā)狀況,需要顧客等待時:先要表示謙意 “ 對不起 ” ,然后將顧客帶離促銷臺旁邊詢問顧客事由,如果自己能解決就解決,不能解決請向主管匯報。 工作要求.工作前應(yīng)熟悉促銷活動內(nèi)容、相關(guān)產(chǎn)品知識,并準(zhǔn)備好促銷物品; .接待顧客自然大方,面帶微笑、親切,避免引起對方反感;.介紹產(chǎn)品時簡明扼要、耐心,服務(wù)動作規(guī)范得體;.做公司的事像做自己的事一樣認(rèn)真負(fù)責(zé),用公司的錢像用自 .維護(hù)公司產(chǎn)品陳列、廣宣布置,使之符合標(biāo)準(zhǔn),追求最佳效果.隨時注意貨源情況,貨源不夠時及時知會相關(guān)人員補貨.注意競爭品牌動態(tài)并及時向駐所推廣報告;.在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)、處理促銷中之異常情況并及時向駐所推廣匯報;.每天登記促銷數(shù)量、清點廣促品,并由現(xiàn)場人員簽認(rèn),于每日晚活動結(jié)束后向駐所推廣口頭報告當(dāng)日促銷情況,并填寫 《 促銷管控表 》 ,于當(dāng)月活動結(jié)束日提交駐所推廣,作為計算勞務(wù)費依據(jù)。 不同年齡顧客的消費心理及應(yīng)對技巧 分類 消費心理 應(yīng)對要點老年顧客 ,對新產(chǎn)品常持懷疑態(tài) 、價格公道、方便舒適、結(jié)實耐用、售后服務(wù)
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