制度化管理-蝎子刺烏龜?shù)姆此?在線瀏覽
2025-02-15 20:47本頁(yè)面
【正文】 整 ? 管理制度調(diào)整的主要工作是修改工作 ? “破”與“立”相 結(jié)合。 15 五、制度化 管理 ? 制度化管理的實(shí)質(zhì) ? 制度化管理的主要特征 ? 制度化管理的優(yōu)越性 ? 制度化與人性 16 制度化管理的實(shí)質(zhì) ? 制度化 管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制，主要依靠外在于個(gè)人的、科學(xué)合理的理性權(quán)威實(shí)行 管理。 ? 按照各機(jī)構(gòu)、各層次不同職位權(quán)力的大小，確定其在企業(yè)中的地位，從而形成一個(gè)有序的指揮鏈或等級(jí)系統(tǒng)，并以制度形式鞏固下來(lái) 。 ? 所有權(quán)與管理權(quán)相 分離。 18 制度化管理的優(yōu)越性 ? 與傳統(tǒng)的以個(gè)人權(quán)威為主進(jìn)行的管理相比，制度化管理更具優(yōu)越性 ? 個(gè)人與權(quán)力相分離 ? 是理性 精神、合理化 精神的 體現(xiàn)。 案例： ? 例 ：蝎子刺烏龜 (蝎子是有毒，它不會(huì)游泳） 有一天蝎子要過(guò)河 ,它要求烏龜背它過(guò)河 ,烏龜對(duì)它說(shuō) 過(guò)河可以 ,但不可刺他 ,蝎子同意了，可剛到河心，蝎 子就忍不住刺了烏龜一下，烏龜問(wèn)它為什么要刺他， 它說(shuō)它實(shí)在是忍不住了，最后它們都淹死在河里。 ? 說(shuō)明我們不能養(yǎng)成不良的壞習(xí)慣，對(duì)已對(duì)他人都沒(méi)有好處。 20 制度化與人性 ? 他 律與自律的關(guān)系 ? 充分依靠他律，發(fā)揮制度規(guī)范的作用 ? 將他律控制在必要限度 內(nèi) ? 關(guān)于“管理制度化”和“操作人性化”是否影響制度的執(zhí)行力問(wèn)題： ? 實(shí)踐中許多人可能說(shuō)，操作人性化是不是大家都當(dāng)老好人，以人性化的名義對(duì)管理制度不執(zhí)行，歪曲執(zhí)行或變相執(zhí)行，達(dá)不到制度管理的目的？等等。人性化操作的直接目的，是讓員工被制度處罰后心服口服，不影響工作情緒和工作積極性，讓員工知道，自己真的是錯(cuò)了，今后應(yīng)當(dāng)引以為戒，要干的更好。 ? 人性化管理除了溝通之外，背后還隱藏了管理雙方的尊重，對(duì)話，交流互動(dòng)等許多有利于管理進(jìn)步的要素和因子，尤其，對(duì)于制度的優(yōu)化起到了積極作用。誰(shuí)跟誰(shuí)??？憑什么呢？人家一個(gè)月出賣時(shí)間和勞動(dòng)為你打工，你一次就罰人家五百，你有什么資格？你可以以無(wú)恥的手段逼迫員工離職，但你無(wú)法貫徹執(zhí)行罰款，否則勞動(dòng)局那里有你的苦吃，這叫 做人太過(guò)分，做事無(wú)后路。 ? 許多管理人員有一種不健康的心理，就是總想給員工“下馬威”，特別是對(duì)新來(lái)的員工，主管或經(jīng)理。因此，管理制度化應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過(guò)員工認(rèn)可的制度，這樣的制度才能執(zhí)行下去；操作人性化是經(jīng)過(guò)雙方良性溝通，在互相尊重的基礎(chǔ)上達(dá)成的操作，目的是提高管理效率而不是打擊員工積極性。于是黃帝立拜。 ? 另一方面，現(xiàn)在的社會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá)，社會(huì)就業(yè)結(jié)構(gòu)也在調(diào)整中。 ? 一種結(jié)果 :就是必然帶不來(lái)效益的澎湃發(fā)展 . ? 兩種表現(xiàn)形式 :一方面是有本事的人鳥(niǎo)也不鳥(niǎo)你，你下馬還沒(méi)來(lái)得及威一下人家已經(jīng)開(kāi)槍為你送行了；另一方面是留下來(lái)的，基本上沒(méi)有太大的本事，所以他也才能受如此的心理壓抑，混飯。 ? 而“制度化 ”的管理模式作為傳統(tǒng)的管理方法，因忽視人的價(jià)值，不利于人的發(fā)展和教育創(chuàng)新，而遭到管理者的日漸冷落。 ? “人性化”是情，“制度化 ”是理，在企業(yè)管理中要情理并存，理是情之基礎(chǔ)，情是理之升華。擺正情與理的關(guān)系，才能使管理者在規(guī)則下達(dá)到企業(yè)和諧快速發(fā)展的境界。 ?清淡文化 中國(guó)文化的本質(zhì)是農(nóng)業(yè)文化 ， 對(duì)東西的描述提倡含糊的 “ 悟 道 ” ， 而不是量化 。 ?人治文化 依靠能人 ， 講究用人不疑 ， 疑人不用 ， 能人第一 ， 制度第二 。 ?制度變形 下屬發(fā)現(xiàn)與其遵守制度 ， 不如投靠某某 ， 在企業(yè)內(nèi)部就形成 幫派體系 。有些中小企業(yè)的初創(chuàng)期只有幾個(gè)月甚至幾天，有些企業(yè)卻需要一年甚至數(shù)年的苦苦掙扎，還有一些企業(yè)因無(wú)法跨越初創(chuàng)期而走向死亡。 ①生命信號(hào)非常微弱。 ②強(qiáng)烈地依附于創(chuàng)業(yè)者。企業(yè)不能依靠自身力量獲
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