【正文】 中間商的功能 1. 協(xié)調(diào)生產(chǎn)和消費之間的矛盾 2. 幫助消費者定位需求和選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品 3. 為生產(chǎn)者提供需求信息 4. 影響消費者購買決策 5. 降低生產(chǎn)者和消費者的風(fēng)險網(wǎng)絡(luò)市場的中間商 在網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境下，中間商面臨四種情況：1. 直銷企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)直銷企業(yè)轉(zhuǎn)型2. 網(wǎng)絡(luò)直銷威脅傳統(tǒng)中間商3. 傳統(tǒng)直銷向網(wǎng)絡(luò)間接銷售轉(zhuǎn)型4. 傳統(tǒng)間接銷售向網(wǎng)絡(luò)間接銷售轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)市場中間商的類型互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新型網(wǎng)絡(luò)中間商有以下 10種類型：(1)目錄服務(wù)商：為用戶提供網(wǎng)站分類并整理成目錄的服務(wù)(2)搜索引擎服務(wù)商：為用戶提供基于關(guān)鍵詞的檢索服務(wù)(3)虛擬商場：包含與兩個以上的商業(yè)站點鏈接的網(wǎng)站(4)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容供應(yīng)商：向目標客戶群提供所需信息的服務(wù)(5)網(wǎng)絡(luò)零售商：在網(wǎng)上開設(shè)的零售店，向消費者直銷商品(6)虛擬評估機構(gòu)：對網(wǎng)上商家進行評估的第三方機構(gòu)(7)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計機構(gòu)：為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的機構(gòu)(8)網(wǎng)絡(luò)金融機構(gòu)：為網(wǎng)絡(luò)交易提供金融服務(wù)的金融機構(gòu)(9)虛擬集市：為想要進行物品交易的人提供虛擬交易場所(10)智能代理：利用專門設(shè)計的軟件，為消費者提供所需信息搜集過濾的服務(wù)比較購物代理和比較電子商務(wù) 比較購物代理是網(wǎng)站中間商的一種，以萬維網(wǎng)站的形式存在于互聯(lián)網(wǎng)上，使用專門設(shè)計的比較購物代理程序 (軟件 )，為消費者提供網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購、商品價格比較、銷售商信譽評估等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)虛擬中介組織。比較購物代理的其他功能 購物代理會綜合所有消費者的評價對銷售商的信譽進行評級可起到間接的監(jiān)督作用。比較購物代理的應(yīng)用現(xiàn)狀(1) 國外著名的比較購物代理系統(tǒng) () 即指便宜搜尋器() 網(wǎng)絡(luò)多重代理分類廣告系統(tǒng)() 指螢火蟲購物代理(2) 比較電子商務(wù)網(wǎng)站 比較電子商務(wù)模式和比較電子商務(wù)網(wǎng)站的誕生，表明電子商務(wù)開始更加注重消費者的需求和實際利益，盡量為消費者購物創(chuàng)造更多的便利，標志著電子商務(wù)開始進入一個消費者導(dǎo)向的新階段。如該網(wǎng)絡(luò)銷售商把價格定在低于但高于的范圍 內(nèi)它只能銷售較少的商品。如該網(wǎng)絡(luò)零售商的價格小于，則可銷售大量的商 品，但同時該零售商卻面臨虧損的境地。四、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道概述 營銷渠道是指與為提供產(chǎn)品或服務(wù)以供使用或消費這一過程有關(guān)的一整套相互依存的機構(gòu) ,它涉及到信息溝通、資金轉(zhuǎn)移和實物轉(zhuǎn)移等。 一個完善的網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)有三大功能： 訂貨系統(tǒng) 結(jié)算功能 配送系統(tǒng)(1) 訂貨系統(tǒng) 它是為消費者提供產(chǎn)品信息，同時方便廠家獲取消 費者的需求信息。(3) 配送系統(tǒng) 對于無形產(chǎn)品，可以直接通過網(wǎng)上進行配送。 在傳統(tǒng)營銷渠道中，營銷中間商是營銷渠道中的重要組成部分，他們憑借其業(yè)務(wù)往來關(guān)系、經(jīng)驗、專業(yè)化和規(guī)模經(jīng)營，提供給公司的利潤通常高于自營商店所能獲取的利潤。傳統(tǒng)營銷渠道網(wǎng)絡(luò)營銷渠道 (1) 網(wǎng)絡(luò)直接營銷渠道 通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的從生產(chǎn)者到消費者（使用者）的網(wǎng)絡(luò)直接營銷渠道。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道建設(shè) 一般來說銷售主要有兩種方式： 第一種 是 B B ，即企業(yè)對企業(yè)模式，這種模式每次交易量很大，交易次數(shù)少，并且購買方比較集中，因此網(wǎng)上銷售渠道的建設(shè)關(guān)鍵是建設(shè)好訂貨系統(tǒng)，方便購買企業(yè)進行選擇。 在具體建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道時，還要考慮幾個方面： 從消費者角度設(shè)計渠道，只有采用消費者比較放心，容易接受的方式才有可能吸引消費者使用網(wǎng)上購物。 在選擇結(jié)算方式時，應(yīng)考慮目前實際發(fā)展狀況，應(yīng)盡量提供多種方式方便消費者選擇，同時還要考慮網(wǎng)上結(jié)算的安全性。消費者只有看到購買商品到家后，才真正感到踏實，因此建設(shè)快速的有效配送服務(wù)系統(tǒng)是非常重要的。 網(wǎng)上直銷渠道一樣也要具有上面營銷渠道中的訂貨功能，支付功能和配送功能。 網(wǎng)上直銷的配送，可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來構(gòu)造有效的物流系統(tǒng)，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)與一些專業(yè)物流公司進行合作，建立有效的物流體系。u 生產(chǎn)者可以根據(jù)顧客的訂單按需生產(chǎn)，做到實現(xiàn)零庫存管理，最大限度地控制營銷成本。u 通過與生產(chǎn)者的網(wǎng)絡(luò)連接，可以提高信息透明度，最大限度地控制庫存，實現(xiàn)高效物流運轉(zhuǎn)，降低物流運轉(zhuǎn)成本。 1. 三個突出特點： （ 1） 通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞信息 （ 2）在虛擬市場上進行的 （ 3）互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場是全球性的2. 網(wǎng)絡(luò)營銷促銷與傳統(tǒng)促銷的區(qū)別 （ 1） 時空觀念的變化 （ 2） 信息溝通方式的變化 （ 3） 消費群體和消費行為的變化 （ 4） 對網(wǎng)絡(luò)促銷的新理解網(wǎng)絡(luò)營銷促銷形式 1. 網(wǎng)絡(luò)廣告 2. 站點推廣 3. 銷售促進 4. 關(guān)系營銷網(wǎng)絡(luò)營銷促銷作用 1. 告知功能 2. 說服功能 3. 反饋功能 4. 創(chuàng)造需求 5. 穩(wěn)定銷售 網(wǎng)絡(luò)促銷實施 1. 確定網(wǎng)絡(luò)促銷對象 （ 1） 產(chǎn)品的使用者 （ 2） 產(chǎn)品購買的決策者 （ 3） 產(chǎn)品購買的影響者 2. 設(shè)計網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)促銷的最終目標是希望引起購買。3. 決定網(wǎng)絡(luò)促銷組合方式 網(wǎng)絡(luò)廣告促銷主要實施 “推戰(zhàn)略 ”，其主要功能是將企業(yè)的產(chǎn)品推向市場，獲得廣大消費者的認可。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身網(wǎng)絡(luò)促銷的能力確定兩種網(wǎng)絡(luò)促銷方法配合使用。 三個原則： 1. 注意效益 /成本原則 2. 穩(wěn)妥慎重原則 3. 綜合安排實施原則 站點推廣方法 1. 搜索引擎注冊 2. 建立鏈接 3. 發(fā)送電子郵件 4. 發(fā)布新聞 5. 提供免費服務(wù) 6.