emba培訓之執(zhí)行力與團隊建設-在線瀏覽
2025-02-15 13:20本頁面
【正文】 程管理流程設計組織機構 （價值鏈原則） 供應 生產 銷售 財務 三 流程控執(zhí)行結果 （四） 依照流程管理流程設計組織機構 種雞 子雞 肉雞 屠宰 冷藏 運輸 出口 （基地部） （生產部） 銷售部 三 流程控執(zhí)行結果 （四）依照流程管理流程設計組織機構 (某辦公用品公司 ) 行政支持流程 售后服務流程 銷售流程 三 流程控執(zhí)行結果 （五）用制度保證流程正常運作 屠宰 去毛 開膛 取雞尖 取雞爪 取雞腿 取雞翅 取雞胸 取雞脖 取雞頭 取雞架 三 流程控執(zhí)行結果 （五）用制度保證流程正常運作 制度是指企業(yè)為 保證管理流程常運作 ,制 定的每個員工必須遵循的行為標準。執(zhí)行力與團隊建設 王明基 第一部分： 執(zhí)行的心智模式 第一篇 執(zhí)行的心智模式 一 .人為誰工作 （一）人為什么工作 （二）人為誰工作 （三）人應該用什么態(tài)度工作 （四）你是為自己工作嗎 （五）學會放棄 （六）盤點你的收獲 （七）你是誰的主人 崗位 個人 希望產出: 利潤 ! 希望產出: 什麼呢 ? 股東 所有者 經營者 以地主的責任感干長工 柳傳志 第一篇 執(zhí)行的心智模式 二 .成功的心智模式 （一）窮的含義 （二）春種秋收 （三）舍得 （四）厚德載福 （五）受人滴水之恩當以涌泉相報 第一篇 執(zhí)行的心智模式 三 .博弈 （一）圍棋： 大局觀、棄子 （二）橋牌： 合作、雙贏 （三）麻將： 頂住上家、看住下家、與對門是冤家，打 敗三家，自己是贏家 第二篇 執(zhí)行中的角色定位 上級 下級 本崗 上級的徒弟 本崗勝任的工者 下級的教練 做事 做人 全局 （空間） 超前 （時間） 第三篇 管理 一 .管理 管：北門的鑰匙，引申為決策權 “ 北門之管 ” 《左傳 魯僖公十四年》 理：玉的紋，引申為治理、理順，按規(guī)律做 事 第三篇 管理 二 .兩種管理行為 （一）做事 （二）管人 第三篇 管理 三 .四種管理能力 （一）執(zhí)行能力 （二）創(chuàng)造性的解決未知問題的能力 （三）溝通能力 （四）領導力即激勵與用人能力 第三篇 管理 四 .執(zhí)行 （一）執(zhí)行是把職務內的事做好 . （二）執(zhí)行能力是擁有能把事做好的才華 . （三）不同層次的管理者執(zhí)行的內含不同 . 職業(yè)指南 : 掌握的法規(guī) 第二部分： 執(zhí)行 第一篇： 例行公務的執(zhí)行 例行公務的執(zhí)行： 建立以戰(zhàn)略為導向的執(zhí)行系統(tǒng) 一 案例分析 （一）案例分析：在飛往深圳的航班上 一 案例分析 （二）案例分析中的思考 ? 執(zhí)行 問題你有什么考慮 ? 執(zhí)行要從戰(zhàn)略做起 !!! 二 執(zhí)行 —— 從戰(zhàn)略做起 （一）戰(zhàn)略實施結點圖 戰(zhàn)略 客戶 流程 人員 二 執(zhí)行 —— 從戰(zhàn)略做起 （二）構建以戰(zhàn)略為導向的執(zhí)行系統(tǒng)的思路 、再造流程 三 流程控執(zhí)行結果 （一）管理流程 管理流程是指為完成某一目標或工作任務 時 ,進行的一系列邏輯相關活動的有序結合。 三 流程控執(zhí)行結果 （五）用制度保證流程正常運作 (1)制度作用于每一個員工，通過人們期望獎勵和害 怕懲罰的心理得 以執(zhí)行。 (3)通過持續(xù)執(zhí)行制度，可以使員工產生制度所要求 的一種自覺行為 三 流程控執(zhí)行結果 （五）用制度保證流程正常運作 (1)規(guī)范性制度：關于應該怎么做，不應該怎么做的規(guī)定，應能做什 么，不能該做什么的規(guī)定。 (3)激勵性制度：那些能激勵員工創(chuàng)新，為企業(yè)做貢獻的規(guī)定。 核心考核指標完成的暗點和亮點 : (1)利潤增長 (2)資金周轉 (3)收入增長 (4)成本控制 核心競爭力提升的暗點和亮點 (1)顧客投訴及滿意度 (2)顧客服務 管理 (1)組織氣氛 (2)執(zhí)行 (3)變革創(chuàng)新 二 核心績效指標完成情況
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