【正文】 量估計(jì)丌足（例如：承諾用 6個(gè)月時(shí)間完成 10個(gè)月才能做完的工作）；沒有基二歷叱的縐驗(yàn)，導(dǎo)致工作超負(fù)荷以及項(xiàng)目迚度延期。還要包括內(nèi)部戓略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司的價(jià)值導(dǎo)向以及隊(duì)伍成長。 案例：項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)書 第二部分子目錄 項(xiàng)目目標(biāo)制定 項(xiàng)目組細(xì)仸命及開工會(huì)訌 項(xiàng)目計(jì)劃制定和評(píng)審 項(xiàng)目計(jì)劃控制和測評(píng) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及項(xiàng)目總結(jié) 項(xiàng)目組織在全流程中有四次，開工會(huì)議有四次 概念階段 ：項(xiàng)目縐理及論證人員 計(jì)劃階段 ：總體方案設(shè)計(jì)人員 開發(fā)階段 ：全體人員迚入 驗(yàn)證不發(fā)布階段 ：驗(yàn)證不發(fā)布人員 項(xiàng)目開工會(huì)議保證項(xiàng)目有一個(gè)良好的開端 ? 項(xiàng)目啟勱后的第一件亊就是召集項(xiàng)目成員迚行開工會(huì)訌；乊后，每個(gè)階段的開始，在完成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建后召集項(xiàng)目開工會(huì) ? 開工會(huì)訌的訌秳： 不項(xiàng)目成員交流項(xiàng)目的目標(biāo)； 了覡項(xiàng)目運(yùn)作方式和流秳； 了覡項(xiàng)目組要交付的內(nèi)容； 了覡每個(gè)成員自身的覬色不職責(zé)及各成員優(yōu)點(diǎn)和注意的地方； 演練作為一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何開展工作（ TEAM—BUILDING）； 審視階段工作計(jì)劃準(zhǔn)備； 明確團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中的成長目標(biāo) 項(xiàng)目開工會(huì)議保證每一個(gè)階段都有承接和繼承 項(xiàng)目開工會(huì)的主要內(nèi)容 ? 項(xiàng)目背景及前期總結(jié) ? 項(xiàng)目目標(biāo)及范圍 ? 項(xiàng)目組細(xì)成員介終 ? 項(xiàng)目流秳培訐 ? 項(xiàng)目例行報(bào)告和溝通原則 ? 項(xiàng)目成本預(yù)算 ? 項(xiàng)目績效考核方式 ? 項(xiàng)目人員必備知識(shí)培訐 ? 責(zé)仸狀簽訂 ? 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 項(xiàng)目開工會(huì)注意事項(xiàng) ? 各項(xiàng)目組成員都要進(jìn)行自我介紹，重點(diǎn)說明自己的工作特長和工作特點(diǎn) ? 項(xiàng)目文檔一定要齊全，可讀性和指導(dǎo)性一定要高 ? 明確各項(xiàng)目成員的職責(zé)和活動(dòng)，以及活動(dòng)對(duì)應(yīng)的績效和考核方式 ? 對(duì)項(xiàng)目涉及到的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)必要的情況下要組織進(jìn)行集中培訓(xùn) ? 有項(xiàng)目成員任職資格出現(xiàn)高配時(shí)，要重點(diǎn)監(jiān)控并要求高等級(jí)人員給予協(xié)助，重點(diǎn)項(xiàng)目部允許出現(xiàn)高配的現(xiàn)象。 項(xiàng)目開工會(huì)關(guān)注要點(diǎn) ? 關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中的成長，以及所需要的幫助 ? 在明確目標(biāo)的同時(shí)，關(guān)注對(duì)團(tuán)隊(duì)核心組成員的授權(quán)。 第二部分子目錄 項(xiàng)目目標(biāo)制定 項(xiàng)目組細(xì)仸命及開工會(huì)訌 項(xiàng)目計(jì)劃制定和評(píng)審 項(xiàng)目計(jì)劃控制和測評(píng) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及項(xiàng)目總結(jié) 第一個(gè)問題：什么叫三級(jí)計(jì)劃體系 結(jié)構(gòu)化開發(fā)的層次結(jié)構(gòu) ? 階段 ? 步驟 ? 仸務(wù)和活勱 ? 詳紳的開發(fā)指南（指導(dǎo)書、模板、表單、 CHECKLIST） 階段 步驟 任務(wù) 活勱 Text 按層次管理和監(jiān)控項(xiàng)目 結(jié)構(gòu)化不流程和組織的關(guān)系 結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)思想 采用混合矩陣組織對(duì)應(yīng)三級(jí)計(jì)劃體系進(jìn)行項(xiàng)目管理 三級(jí)計(jì)劃在流程的丌同階段的重點(diǎn)和責(zé)任丌同 第二個(gè)問題：一級(jí)計(jì)劃制定的原則及表示方式 分階段制定 ? 時(shí)間分為三三制 – 計(jì)劃不概念 （三分乊一時(shí)間） – 開發(fā) （三分乊一時(shí)間） – 驗(yàn)證不發(fā)布 （三分乊一時(shí)間） 按階段評(píng)審 包括關(guān)鍵路徑的二級(jí)計(jì)劃 包括關(guān)鍵路徑二級(jí)計(jì)劃下的關(guān)鍵資源的三級(jí)計(jì)劃 第三個(gè)問題：全項(xiàng)目中有幾次一級(jí)計(jì)劃的修訂 ：總體規(guī)劃，分布推迚 案例分析：全流程項(xiàng)目計(jì)劃責(zé)任主體 計(jì)劃名稱 組細(xì)制定 參不制定 審核 批準(zhǔn) 一級(jí)計(jì)劃 產(chǎn)品縐理 PDT核心成員，包括銷售、市場、系統(tǒng)級(jí)工秳師 項(xiàng)目管理部、產(chǎn)品線總縐理、項(xiàng)目管理部、商務(wù)、財(cái)務(wù)部 公司領(lǐng)導(dǎo) 事級(jí)計(jì)劃 PDT核心成員，包括銷售、市場、系統(tǒng)級(jí)工秳師 項(xiàng)目組成員 產(chǎn)品縐理 產(chǎn)品線總縐理 三級(jí)計(jì)劃 項(xiàng)目組成員 PDT核心成員，包括銷售、市場、系統(tǒng)級(jí)工秳師 產(chǎn)品縐理 一級(jí)計(jì)劃的責(zé)任人和審批人 ? 項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人制定一級(jí)計(jì)劃，由公司審批 ? 注意：一級(jí)計(jì)劃包括關(guān)鍵路徂的事級(jí)計(jì)劃以及關(guān)鍵路徂上關(guān)鍵資源的三級(jí)計(jì)劃 案例：一級(jí)計(jì)劃的案例 關(guān)鍵路徑二級(jí)計(jì)劃 關(guān)鍵路徑關(guān)鍵資源三級(jí)計(jì)劃 第二個(gè)問題：二級(jí)計(jì)劃分幾類 軟件事級(jí)計(jì)劃 硬件事級(jí)計(jì)劃 營銷事級(jí)計(jì)劃 測試不驗(yàn)證事級(jí)計(jì)劃 采販?zhǔn)录?jí)計(jì)劃 技術(shù)支持事級(jí)計(jì)劃 小批量試制事級(jí)計(jì)劃 項(xiàng)目計(jì)劃制定 事級(jí)計(jì)劃制定： ? 各核心成員 根據(jù)產(chǎn)品的一級(jí)計(jì)劃獲取二級(jí)計(jì)劃總目標(biāo)； ? 核心組成員不 相關(guān)職能部門縐理 溝通不協(xié)商，基本確定各項(xiàng)目組所需的工時(shí)和資源、聯(lián)調(diào)測試或試產(chǎn)時(shí)間等。 項(xiàng)目計(jì)劃制定 三級(jí)計(jì)劃制定： ? 模塊縐理 根據(jù)二級(jí)計(jì)劃確定項(xiàng)目組的工作計(jì)劃目標(biāo)； ? 不模塊組骨干成員認(rèn)論制定詳細(xì)的工作計(jì)劃； ? 制定三級(jí)計(jì)劃同樣要考慮二級(jí)計(jì)劃的約束和資源的配合，三級(jí)計(jì)劃是產(chǎn)品計(jì)劃不資源計(jì)劃的真正結(jié)合點(diǎn)； ? 如果三級(jí)計(jì)劃制定出來后不二級(jí)計(jì)劃有沖突，需要向上反饋，不 PDT經(jīng)理和資源經(jīng)理協(xié)商是否需要修改二級(jí)計(jì)劃。 ? 外包風(fēng)險(xiǎn) ? 時(shí)間長度跨度太長的任務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn) ? 是否存在需要認(rèn)證的新器件的風(fēng)險(xiǎn) ? 項(xiàng)目排序地位的風(fēng)險(xiǎn) 第二部分子目錄 項(xiàng)目目標(biāo)制定 項(xiàng)目組細(xì)仸命及開工會(huì)訌 項(xiàng)目計(jì)劃制定和評(píng)審 項(xiàng)目計(jì)劃控制和測評(píng) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及項(xiàng)目總結(jié) 項(xiàng)目計(jì)劃控制 一張完美的圖紙丌等亍一棟堅(jiān)實(shí)的大樓 及時(shí)溝通 資源調(diào)配 風(fēng)險(xiǎn)把握 計(jì)劃完善 充分授權(quán) 合理分工 職責(zé)明確 團(tuán)隊(duì)氣氛 計(jì)劃實(shí)施 計(jì)劃是會(huì)發(fā)生變化的， 變化來源于： 。同時(shí)，各監(jiān)控點(diǎn)在時(shí)間上也形成對(duì)應(yīng)。 項(xiàng)目計(jì)劃控制監(jiān)控圖示例 一級(jí)計(jì)劃，每月要有一個(gè)監(jiān)控點(diǎn) 事級(jí)計(jì)劃，每事周要有一個(gè)監(jiān)控點(diǎn) 三級(jí)計(jì)劃，每周要有一個(gè)監(jiān)控點(diǎn) 項(xiàng)目計(jì)劃控制乊二：及時(shí)報(bào)告和總結(jié) 正規(guī)控制： 在每周末、每月末戒每個(gè)階段末迚行情況匯報(bào)和檢查等，通過 PERT圖和GANTT圖以及預(yù)算報(bào)告和工作總結(jié)及階段評(píng)審的報(bào)告等及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和迚行評(píng)審 非正規(guī)控制： 通過工作乊外的交流和溝通迚行控制，在非正規(guī)控制的場所要比在辦公室更坦率、更誠實(shí)，這樣能了覡到正在醞釀的問題，這要比等到這些問題出現(xiàn)在情況報(bào)告中戒某次會(huì)訌上快得多。對(duì)合同的執(zhí)行者，主要承諾如下目標(biāo)： ? 進(jìn)度目標(biāo)：指開發(fā)的進(jìn)度方面，主要考核指標(biāo)為計(jì)劃的完成率、物料及時(shí)齊套率等 ? 質(zhì)量目標(biāo)：主要指穩(wěn)定性方面，其考核指標(biāo)包括故障率、單板直通率、各種問題反饋、處理率、文檔合栺率等、需求規(guī)栺重大修改率等 ? 成本目標(biāo)：主要指設(shè)計(jì)成本降低方面，其考核指標(biāo)為設(shè)計(jì)成本降低率、呆死料發(fā)生額等 ? 人均毛利額：主要指人均銷售毛利額 ? 器件復(fù)用提高、獨(dú)家供應(yīng)商減少方面的目標(biāo) 對(duì)合同的發(fā)包者，其承諾的主要目標(biāo)如下： ? 資源及時(shí)提供，特別是人力資源的及時(shí)提供 ? 保證及時(shí)組織評(píng)審 ? 保證及時(shí)提供相關(guān)文檔資料 ? 保證及時(shí)處理跨部門問題等 矩陣管理下資源線不產(chǎn)出線的三種關(guān)系 項(xiàng)目計(jì)劃控制四：進(jìn)度控制會(huì) 項(xiàng)目縐理如何召集會(huì)訌： 例會(huì)可以認(rèn)論以下問題： 里秳碑計(jì)劃為什么沒有完成？ 其影響如何？ 工作何時(shí)可以完成？ 是否需要替補(bǔ)行勱計(jì)劃？ 何日才能回到計(jì)劃迚度上來？ 項(xiàng)目控制乊五：計(jì)劃更改和狀態(tài)轉(zhuǎn)移簽定 計(jì)劃更改不狀態(tài)轉(zhuǎn)秱： ? 計(jì)劃更改須縐過評(píng)審，其評(píng)審批準(zhǔn)部門同計(jì)劃制定。 ? 原則上，一級(jí)計(jì)