太平洋職場倫理與職業(yè)禮儀-在線瀏覽
2025-02-15 03:50本頁面
【正文】 遵循的一種道德規(guī)范9工作倫理是壽險營銷的血緣命脈 我自己 增員人 主任 經(jīng)理10二、職場的倫理 感恩文化 遵循規(guī)則 自律 執(zhí)行11感恩文化感恩 父母 領(lǐng)導(dǎo) 愛人 同事 孩子 朋友感恩引領(lǐng)我們從事壽險工作的人感恩我們身邊的每一個人 12遵循規(guī)則基本法壽險營銷的根本大法13自律自律： 顧名思義嚴格的要求自己、約束 自己，真正做到： “說第一等話、 做第一等事、報第一等識。公司形象大使，舉止代表公司。想要深入接觸，禮儀體現(xiàn)素質(zhì)。伸手順序：貴賓先，長者先，主人先，女士先 。 握手力度適中。 注 意 事 項34展業(yè)禮儀 電話禮儀? 電話鈴響三聲? 表明身份? 公司名稱? 到客戶家 進門前事先調(diào)至振動 盡量不在客戶家接手機 必須接時應(yīng)禮貌示意 接手機盡量不超過兩分鐘? 接聽電話的禁忌：一心二用；短話長說35展業(yè)禮儀 敲門禮儀敲門：食指和中指并攏彎曲36展業(yè)禮儀 —— 遞接名片推銷自己的開始37展業(yè)禮儀 —— 遞接名片注意事項名片或名片夾整潔平整名片文字正對對方，雙手遞過去 同時講一些客氣話 。仔細觀看上面的內(nèi)容 ,并稱呼對方的職務(wù) .,38展業(yè)禮儀 自我介紹 語調(diào)溫和，不卑不亢“ 你好。 ” 給對方一個自我介紹的機會： “ 請問，我應(yīng)該怎樣稱呼您呢？ ”39展業(yè)禮儀 交談禮儀開始時要適當寒暄。勿隨意對客戶家人的談話插言。說普通話，內(nèi)容簡潔，不要啰嗦廢話 少說多聽，聽的時候要神情專注 回應(yīng)時先贊美，不管客戶說的對與錯都不要直接與
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