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2025-02-14 16:00本頁面
【正文】 重點(diǎn)管理內(nèi)容為文件管理 、 核心專長管理及知識(shí)社群管理 。 ?知識(shí)管理的特征： 知識(shí)管理的特征就是對(duì)人的管理；沒有對(duì)人的有效管理就形成不了知識(shí)管理 。 根據(jù)知識(shí)評(píng)分來分類知識(shí)，同時(shí)也是知識(shí)激勵(lì)的有效方法。 知識(shí)地圖同樣是知識(shí)分類的好方法，可以根據(jù)文檔內(nèi)容或關(guān)聯(lián)的屬性進(jìn)行合理的分類，并結(jié)合門戶使知識(shí)的利用價(jià)值最大化。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的文檔目錄結(jié)構(gòu)，建立完整的企業(yè)知識(shí)庫，將日常工作同知識(shí)積累有效結(jié)合，讓員工在知識(shí)庫中可以獲得有效的信息。如文檔審批、合同會(huì)簽等知識(shí)同流程結(jié)合，整個(gè)體系同員工日常工作內(nèi)容相融合，整個(gè)系統(tǒng)可以為員工真正所用。 知識(shí)訂閱功能讓員工隨時(shí)隨地可獲取需要的知識(shí)和信息，即時(shí)獲得感興趣的信息。 作業(yè)流程的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都有知識(shí)要點(diǎn)可以查看，使得員工在系統(tǒng)中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都可以及時(shí)獲得信息。 Weaver’s Suggestions for You 難點(diǎn)四：知識(shí)的生命周期如何管理？ 泛微的解決方法： 專業(yè)人員、各部門負(fù)責(zé)人定期對(duì)系統(tǒng)文檔進(jìn)行清理； 知識(shí)地圖、案例集錦的更新，模板的提煉，有效的版本管理。 員工在知識(shí)系統(tǒng)中可以獲取有價(jià)值信息，查閱信息，實(shí)現(xiàn)知識(shí)分享，滿足個(gè)性化需求，透過系統(tǒng)獲得必要幫助。 Weaver’s Suggestions for You 難點(diǎn)六：怎么讓適當(dāng)?shù)闹R(shí)在恰當(dāng)時(shí)候推給需要的人？ 泛微的解決方法： 知識(shí)訂閱功能； 知識(shí)推送：流程、門戶、協(xié)作； 問題解答庫； 專家網(wǎng)絡(luò)； Weaver’s Suggestions for You 難點(diǎn)七：怎么樣讓知識(shí)管理能夠與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程結(jié)合？ 泛微的解決方法： 各種流程模板的設(shè)置； 各種項(xiàng)目模板的設(shè)置； 各種業(yè)務(wù)文檔模板的設(shè)置； Weaver’s Suggestions for You 難點(diǎn)八：文檔性的知識(shí)比較容易管理但是數(shù)據(jù)性的知識(shí)怎么管理？ 泛微的解決方法： 業(yè)務(wù)流程對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行積累，以知識(shí)形態(tài)存在于系統(tǒng)中，并同相關(guān)業(yè)務(wù)流程關(guān)聯(lián)； 數(shù)據(jù)中心對(duì)數(shù)據(jù)模型進(jìn)行設(shè)定，根據(jù)具體需求生成分析數(shù)據(jù)； 同工作流系統(tǒng)結(jié)合，不僅提供固定報(bào)表，還提供報(bào)表的自定義，提供對(duì)相關(guān)研發(fā)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總報(bào)告； About the KM Requirements in Company 知識(shí)管理功能應(yīng)用層面分析 About the KM Requirements in Company Weaver’s Suggestions for You ? 知識(shí)應(yīng)用需求方面 ? 知識(shí)樹建設(shè) ? 公共知識(shí)庫建設(shè) ? 部門級(jí)知識(shí)庫建設(shè) ? 專家區(qū) ? 知識(shí)周期管理 ? 文化家園區(qū) ? 頭腦風(fēng)暴區(qū) ? 崗位歷程圖 ? 知識(shí)地圖 ? 自助培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心 ? 外部情報(bào)的收集和分發(fā) ? 月刊 ? 資訊中心 ? 員工工作 blog ? 知識(shí)報(bào)表展現(xiàn) ? 知識(shí)評(píng)分 ? 知識(shí)訂閱 目錄樹定義 About the KM Requirements in Company ?按項(xiàng)目的共享知識(shí)庫（主要是管理信息和相關(guān)的參考信息） ?合同管理（和工作流結(jié)合） ?質(zhì)量文檔管理（質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、審核記錄等） ?員工檔案記錄 ?規(guī)章制度，包括員工手冊(cè)、公司制度 ?公告信息，包括內(nèi)部公告
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