【正文】 民眾溫飽人群小康之家富有家庭家用轎車消費者家用轎車消費者 總體特征總體特征相對集中于 25~39歲企業(yè)中層干部（經(jīng)理）為主5， 000~20， 000元 （定性調(diào)查）中高等教育單身、已婚（未有孩子）、已婚（ 5歲以下孩子）年齡職位個人月收入教育程度婚姻狀況生活態(tài)度 — 樂觀而滿足生活形態(tài) — 忙碌而富足?是有一定的工作壓力 ?家事忙碌，或有廣泛的朋友，抽時間學(xué)習(xí)提高自身?經(jīng)濟狀況較好，對于生活方面的要求基本上可以達 成 外出用餐、外出旅游、出國觀光、周末購物 等等。以工作為重心渴望：和朋友和愛人充分享受今天的美好。注重家庭組 I工作繁忙 愿意努力工作工作是主要的關(guān)注點對家庭關(guān)注較少希望改善未來的生活組 II生活富裕 工作意味著娛樂有些是單身女性家庭是個阻礙關(guān)心朋友 經(jīng)常旅游組 IV同時關(guān)注家庭和工作許多社交活動因工作壓力感覺疲憊，但仍為達到更多的成功而努力組 III工作穩(wěn)定 關(guān)心家庭以前工作而積累了一些財富把工作看作保持目前生活水平的工具家用轎車消費者家用轎車消費者 之細分之細分同時注重工作和家庭渴望：放松，自由自主的空間及時間汽車與用戶本身的結(jié)合是十分緊密的，因此用戶本身的生活重心的不同也會使他們車輛的使用方式有所差異。明日之星地位象征的需求上下班代步，和朋友外出用餐娛樂，和朋友郊游。穩(wěn)定發(fā)展型家庭溫馨感的需求上下班代步，工作中使用，周末外出郊游。2. 商務(wù)用車型 外形傳統(tǒng)，尺寸較大，線條較硬直，兩廂車，顏色以黑/藍色為主，油漆質(zhì)量好。2. 合資廠形象 有實力，在中國有大型生產(chǎn)基地，位于大型城市或者是重工業(yè)基礎(chǔ)較好的城市，在被消費者認可的拳頭產(chǎn)品，在中國有良好的售后服務(wù)系統(tǒng)。有關(guān)奇瑞品牌的問題點有關(guān)奇瑞品牌的問題點因為進入市場時間較短，售后服務(wù)體系不成熟，有必要完善服務(wù)?？傊?——陌生從差別化 被喜愛 是最為重要的市場分化階段決定被 誰誰 喜愛、被 誰誰 理解 是品牌的生命力?性別分化?年齡分化?需求分化?性格分化?生活形態(tài)分化品牌生命力中國大陸車市場的格局現(xiàn)狀之展望中國大陸車市場的格局現(xiàn)狀之展望汽車市場正處于黎明期。 汽車市場進入清晨期，中、中低檔市場將會大幅擴大。收入收入%收入收入%合資國產(chǎn)合資國產(chǎn)品牌品牌進口品牌進口品牌國產(chǎn)品牌進口品牌進口品牌國產(chǎn)品牌合資國產(chǎn)合資國產(chǎn)品牌品牌進口品牌進口品牌國產(chǎn)品牌合資國產(chǎn)合資國產(chǎn)品牌品牌進口品牌進口品牌國產(chǎn)品牌合資國產(chǎn)合資國產(chǎn)品牌品牌奇瑞的特異性奇瑞的特異性無外方合資背景，沒有所謂的 “純血統(tǒng) ”只能自力更生，自創(chuàng)品牌幾乎所有的品牌中，奇瑞是極少數(shù)擁有自主權(quán)的品牌。出世 2023年，咿呀學(xué)語。幼兒期2023年，初會走跑，全面改良 A，推出 B、 S，初露頭角，令人刮目相看。略顯稚氣初顯大氣。青年期202310年 ，勢如破竹，創(chuàng)造血統(tǒng)，引領(lǐng)格局主導(dǎo)，與大牌并起，鼎立世間當(dāng)仁不讓。在一定銷售量的同時必須保證利潤率，以維持長期競爭所需要的核心技術(shù)以及研發(fā)能力。Brand Marketing方針方針堅持 “以不斷提高品牌附加價值以提高利潤率。短、中、長期確立自我特點，將之融合到產(chǎn)品開發(fā)、核心技術(shù)中去，并經(jīng)之貫徹到企業(yè)內(nèi)部各層以及經(jīng)銷商、供應(yīng)商等外協(xié)單位中去。長期目標(biāo)〈第三個 3年計劃〉正式步入國際市場MIC的代表溝通課題溝通課題 。育計劃實施。，不同市場的拓展。20232023 、經(jīng)過形象浸透 、達到企業(yè)理解的程度。，國內(nèi)汽車市場擴大化。20232023短期品牌表現(xiàn)所解決的課題短期品牌表現(xiàn)所解決的課題銷售銷售服務(wù)服務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)品品牌品牌在產(chǎn)品優(yōu)化表現(xiàn)的同時，表達奇瑞的 DNA。同時進行企業(yè)內(nèi)外教育，以提高內(nèi)外的意識、斗志以及服務(wù)質(zhì)量 奇瑞的奇瑞的 DNA大眾 品質(zhì)有保證、凝聚智慧、穩(wěn)重、保守通用 尊貴、氣度不凡、乘坐舒適、性能卓越馬自達 較有實力、不斷創(chuàng)新、關(guān)注生活美好，給家庭帶來輕松快樂尼桑 駕乘方便、尊貴典雅、懂得生活、能帶來精致的生活有氣魄和品質(zhì)優(yōu)異、產(chǎn)品值得信賴、給人帶來成就感豐田澎湃的動力與活力、積極創(chuàng)新、科技帶來美好的世界、充滿動感樂趣本田雪鐵龍 來自浪漫的國度、洋溢著溫馨和激情、輕靈的動感、全新的休閑方式B車的主要競爭對手所屬品牌印象車的主要競爭對手所屬品牌印象 情感情感短期階段的廣告目標(biāo)短期階段的廣告目標(biāo)2023年汽車行業(yè)的黑馬但是，對奇瑞幾乎不了解，是哪里的，哪里技術(shù)。讓廣大待購人群及有車人群認可，奇瑞品牌的存在，并習(xí)慣，樂于接受奇瑞的產(chǎn)品及服務(wù)。從購買奇瑞車的一天開始，我們之間產(chǎn)生的一種紐帶，一種互相關(guān)懷的紐帶。我們?yōu)槟峁o微不至的服務(wù)。今天我為你加油，明天我為你驕傲，敢想敢做，付之行動，共同成長 ……事業(yè)小有成就 ,漸漸受人注目 ,在繁忙的工作、交際、生活中選擇了購車。但更多地感受到車是生活中的第二空間，車的存在。其實，同時表現(xiàn)了自身的存在價值觀。消費者描述消費者描述 :奇瑞是質(zhì)量和信賴的保證奇瑞有內(nèi)含獨特 DNA的品牌個性有關(guān)電通集團之簡介有關(guān)電通集團之簡介有關(guān)中國汽車市場以及消費者分析有關(guān)中國汽車市場以及消費者分析有關(guān)奇瑞的品牌構(gòu)想以及今后展望有關(guān)奇瑞的品牌構(gòu)想以及今后展望關(guān)于新產(chǎn)品上市的傳播策略關(guān)于新產(chǎn)品上市的傳播策略電通所提供的服務(wù)以及相關(guān)的費用電通所提供的服務(wù)以及相關(guān)的費用品牌與旗下車種之定位的思考品牌與旗下車種之定位的思考由于奇瑞品牌處于第一階段，因此，現(xiàn)在的主要目標(biāo)是提高奇瑞品牌整體知名度的總量。奇瑞的長遠目標(biāo)是 “中國車 ”，則其產(chǎn)品線應(yīng)覆蓋廣闊的價格帶。S 的出現(xiàn)應(yīng)該承擔(dān)：品牌的接觸 DNA奇瑞品牌奇瑞品牌SA接觸機會接觸機會購買機會購買機會BA 作為中低價位車種， A系列經(jīng) 過全面改良，其責(zé)任在于： DNA質(zhì)量的保證B 負擔(dān)了提高奇瑞整體形象的 責(zé)任。形象提升形象提升有關(guān)有關(guān) B車之思考車之思考在中高檔車市場中， B型將面臨如：寶來、廣本等眾多具有外資背景高檔車的競爭。為了避免消費者簡單的認為 B車是 A車的升級產(chǎn)品，必須樹立起高檔的、具有自我個性的一款旗艦車之形象，從而達到提升品牌的目的。目標(biāo)人群的生活方式目標(biāo)人群的生活方式 追求追求他們在工作中負有一定的責(zé)任，所以大部分人工作壓力較大。周末、假日會盡量抽空帶著家人外出旅行。車對于他們的意義車對于他們的意義商務(wù)上的需要或代步工具以外 ,更重要的是 :身份的體現(xiàn)自我的一種表現(xiàn)價值觀的表達對家人的一種關(guān)愛B車目標(biāo)消費者購車心理車目標(biāo)消費者購車心理在購車欲望的驅(qū)使下，考慮自己的經(jīng)濟現(xiàn)況，今后估計與家人，朋友商議后，決定購車價格帶與預(yù)購車種、排氣量等。價格 品牌 外形 內(nèi)飾 技術(shù)現(xiàn)在對各類指標(biāo)尚不明確。他們的選擇以一至兩款喜愛的車型為中心鋪開他們的追求的成功與地位顯示，主要在外形和內(nèi)飾中得到。讓消費者認識到奇瑞車的與眾不同， 并且樂于接受讓奇瑞車進入消費者的品牌選擇圈如何使消費者在購車過程中將奇瑞列為備選品牌之一。奇瑞的機會：差別化奇瑞的機會：差別化在現(xiàn)階段， Functional的競爭，會引起正面沖突；奇瑞在難以訴求核心技術(shù)力、單一技術(shù)指標(biāo)的狀態(tài)下，不宜直接展開技術(shù)方面的正面沖突。因為，目前消費者對車尚未完全了解，對技術(shù)層面的不了解，使他們的購買中，理性選擇中存在相當(dāng)?shù)母行砸蛩亍? 車市場的競爭點多集中于消費者并不太理解的功能、指標(biāo)上的狀況下，奇瑞存在明顯的機會點。不建議我們通過廣告，宣傳 “我比別人好 ” “我不比別人差 ” ?！芭c對手并立 ”之問題 ,主要通過溝通、活動的實施方法來解決有關(guān)問題二的思考：差別化有關(guān)問題二的思考：差別化廣告之訴求，利于突顯差別化B的差別化源泉： 奇瑞 活力、執(zhí)著 DNA的共享能買車的人，基本上都可謂成功，有地位。然而，他們同時顧及并重視車的屬性 …… 一部屬于他的車。是他們價值觀的體現(xiàn)。他們不斷地追求更大的成功和更大的將來。奇瑞挑戰(zhàn)命運執(zhí)著