jac安徽某汽車股份有限公司供應(yīng)商培訓(xùn)-在線瀏覽
2025-02-13 14:04本頁面
【正文】 鑒定活動的費用與產(chǎn)品質(zhì)量不合要求所引起的損失一起考慮，并形成質(zhì)量成本報告。J． M． Juran：企業(yè)在廢次品上發(fā)生的成本好似一座金礦 ——“ 礦中黃金 ” 。5 質(zhì)量成本管理 質(zhì)量成本概述v質(zhì)量成本概念 損失成本： 產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求支付的費用及出廠后因不滿足規(guī)定的要求導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽損失等而支付的費用（分為內(nèi)部損失成本和外部損失成本）。? 質(zhì)量培訓(xùn)費： 為達到質(zhì)量要求，提高人員素質(zhì)，對有關(guān)人員進行質(zhì)量意識、質(zhì)量管理、檢測技術(shù)、操作水平等的培訓(xùn)費用。? 產(chǎn)品評審費： 新產(chǎn)品設(shè)計方案的評審、失職產(chǎn)品質(zhì)量的評審所發(fā)生的費用。? 工資及福利獎金： 質(zhì)量管理科室及車間從事專職質(zhì)量管理人員的工資及福利基金。鑒定成本 （ appraisal cost） ? 工資及福利獎金： 專職檢驗和計量人員的工資及福利基金。? 檢測設(shè)備折舊費： 檢測設(shè)備的折舊和大修理折舊。? 返修損失： 對不合格的產(chǎn)成品、在制品及半成品進行返修所耗用的材料、人工費用。內(nèi)部損失成本 （ internal failure cost） ? 事故分析處理費： 對質(zhì)量問題進行分析處理所發(fā)生的直接損失。外部損失成本 （ external failure cost） ? 索賠費用： 產(chǎn)品出廠后由于質(zhì)量缺陷而賠償用戶的費用；? 退貨損失： 產(chǎn)品出廠后由于質(zhì)量問題而造成的退貨、換貨所發(fā)生的損失；? 保修費用： 根據(jù)合同規(guī)定在保修期內(nèi)為用戶提供修理服務(wù)所發(fā)生的費用；外部損失成本 （ external failure cost） ? 訴訟費： 用戶認為產(chǎn)品質(zhì)量低劣，提出申訴要求索賠，企業(yè)為處理申訴所支付的費用；? 產(chǎn)品降價損失： 產(chǎn)品出廠后因低于質(zhì)量標準而進行降價所造成的損失?！?包括：特殊的和附加的質(zhì)量保證措施、程序、數(shù)據(jù)、證實試驗和評定的費用（如由認可的獨立實驗機構(gòu)對特殊的安全性能進行試驗的費用）質(zhì)量成本的特點? 變動成本：隨著質(zhì)量水平的變化而變化，我們可以從分析其變化趨勢中探求最佳質(zhì)量水平。質(zhì)量成本的特點? 估計成本：難以精確計算，但可對某種特定的問題提出各種決策方案，以供領(lǐng)導(dǎo)選擇。 采購部門 ① 在選擇供貨商時未能很好地執(zhí)行相應(yīng)的工作程序，存在嚴重的不符合問題，所
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