決勝終端_銷售技巧-在線瀏覽
2025-02-12 19:14本頁面
【正文】 機(jī)塑造痛苦擴(kuò)大價(jià)格對比價(jià)值塑造成功見證優(yōu)惠方案現(xiàn)場氣氛贈(zèng)送及抽獎(jiǎng)促成異議處理再促成三、面對面銷售必須解決的七大問題你是誰？你要跟我說什么？你說的對我有什么好處？憑什么相信你所說的是真的？我為什么要購買你的產(chǎn)品？我為什么要馬上購買你的產(chǎn)品？我為什么要馬上大量購買你的產(chǎn)品四、 NEADS銷售法的運(yùn)用N 現(xiàn)在 E 滿意A 改變D 決策者S 解決方案 N：現(xiàn)在Now E：享受 Enjoy A、改變 Any Change現(xiàn)場你在使用什么產(chǎn)品 你現(xiàn)在使用的產(chǎn)品 哪 個(gè)方面你覺得很滿意如果你現(xiàn)在的產(chǎn)品在那方面再改善一些你會(huì)覺得更好如果你要作出一項(xiàng)決定一般你會(huì)考慮那些方面的內(nèi)容解決問題的方案（產(chǎn)品以及產(chǎn)品的使用方法） D、決策者Decision S、解決方案sheme 張姐你好，你的皮膚看起來好漂亮，可見你一定非常注重生活品質(zhì)、懂得保養(yǎng)皮膚！請教一下：你現(xiàn)在使用的是什么品牌的化妝品呢？是嗎？太棒了！你很滿意現(xiàn)在的產(chǎn)品嗎？這里面你最喜歡哪一款？你覺得哪里還可以更好的呢？假如同樣是現(xiàn)在的品牌，又出了一款新產(chǎn)品，剛好和你剛才的要求一樣，你會(huì)考慮購買嗎？張姐：假如現(xiàn)在有一個(gè)產(chǎn)品符合以上所有的條件，你有沒有興趣了解一下？來，讓我們來看一下這個(gè)產(chǎn)品，它最主要的功效就是 我相信一定可以讓你的皮膚更亮白潤滑，讓我?guī)湍阍囈辉?，你感覺如何？ 很不錯(cuò) 現(xiàn)在 滿足 更改 決策 解決方案第三章 把握銷售過程的環(huán)節(jié)特點(diǎn)一、逢迎二、開場白三、診斷和分析四、改善建議五、需求確認(rèn)六、產(chǎn)品介紹七、利益分析八、促成九、異議處理十、再促成十一、溫馨提示十二、索取轉(zhuǎn)介紹一、門市逢迎和開場白的應(yīng)用二、診斷分析和改善建議三、 FABE產(chǎn)品推介法的應(yīng)用F 代表特征A 代表優(yōu)點(diǎn)B 代表這一優(yōu)點(diǎn)能帶給顧客的利益E 代表證據(jù)（技術(shù)報(bào)告、顧客來信、報(bào)刊文章、照片、示范等） F：特征Feature A：優(yōu)點(diǎn) Advantage B、利益 Benefit E、證據(jù)Evidence產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等最基本功能 即所列的商品特性發(fā)揮的功能，是要向顧客證明購買的理由、同類產(chǎn)品相比較，列出優(yōu)勢。即商品的優(yōu)勢帶給顧客的好處。同時(shí)還可以軟化清除老化角質(zhì)，皮膚越用越有光澤度，越用越細(xì)滑。這款潔面乳可以清潔面部一支產(chǎn)品三種功能 ,潔面乳 +,清潔面膜 +去角質(zhì)早間可以做潔面乳、溫和清除油脂、毛孔內(nèi)污垢，無刺激，晚間還可做深層清潔面膜，用后皮膚透氣不緊繃。皮膚越用越有光澤度，越用越細(xì)滑。 神色活躍、態(tài)度更加友好、表情變得開朗 、自然微笑銷售員在進(jìn)行關(guān)鍵利益陳述時(shí)，客戶的決策者之間交換眼神客戶頻頻點(diǎn)頭端詳樣品細(xì)看說明書向銷售人員方向前傾用手觸及訂單等第五章 拒絕處理的方法n解除抗拒的黃金法則確定決策者耐心聽完客戶提出的抗拒確認(rèn)抗拒辨別真假抗拒鎖定抗拒點(diǎn) ★ 這個(gè)問題是不是你唯一的問題呢？ ★ 除了這個(gè)方面還有沒有其它原因？取得顧客 承諾 ★ 假如這個(gè)問題我能解決，你是否可以立即做決定？再次 框示 ★ 張姐，我知道你是個(gè)非常講信用、言行一致沒有 任何借口的人，所以
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