銷售核心技能與渠道管理培訓課件-在線瀏覽
2025-02-11 08:41本頁面
【正文】 張） （如何達到深層次服務） 3， a （計算客戶終身價值） 01 600 23 200 45 200 67 3,200 89 3,200 16,400 （如何達到深層次服務） 4, , （測試，測試，測試） 5, （永遠數(shù)據(jù)化跟蹤客戶信息） （如何達到深層次服務） 6, ( ) （情感訴求和理性訴求） （如何達到深層次服務） 7, （客戶服務乃公司所有部門人員之天職） 處理放對意見 （真正的反對意見） ’s （客戶角度定義） （持續(xù)地刺探） , , （溝通技巧，開放環(huán)境，內(nèi)行） 處理放對意見 （虛假的反對意見） （明確概念） （難于捍衛(wèi)） （易變真性） 處理放對意見 （基本步驟） （發(fā)現(xiàn)真正的反對意見） （理解真正的反對意見） a （確認真正的反對意見，把它轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€可解決的問題） （處理反對意見） 處理放對意見 （問題解答） 1 （為何會出現(xiàn)反對意見） 2 （如何處理反對意見） : 時間管理 , (時間本質(zhì) ) , , , (主要原則 ) 1 2 3 4 客戶滲透 1 (原因 ) 1) 2) 2 (類型 ) 1) () 2) 3) 4) 5) : ? 銷售渠道管理 一、銷售渠道的定義 銷售渠道是促使產(chǎn)品或服務順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織 斯特恩及艾爾 安塞利 （維系生產(chǎn)者與消費者之間的價值、情感與文化交換、溝通的媒介。 銷售核心技能與渠道管理 學習型組織 , , a a , a a , 思想 行動 習慣 性格 命運 培訓與訓練 ： 。 ： 。） 二、選擇渠道模式 1，經(jīng)銷商（分銷商） 1）財力資源 2）更大的主營業(yè)務回報率 3）專業(yè)化分工 2，直銷 國外公司的借鑒 三、選擇經(jīng)銷商四項基本原則 1 人 A人品：講道理，講信用，無不良嗜好； B理念：現(xiàn)代管理理念并認同公司的文化 C眼光：愿長期合作，不過分追求短期利益 D能力：個人能力與團隊能力 財：有足夠的 “錢 ”，但不是越多越好 物：車輛情況，倉庫面積等 網(wǎng)關(guān)：
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