電子商務(wù)交易模式概述-在線瀏覽
2025-02-11 01:30本頁面
【正文】 電 子 支 付 在 B2C購物模型中，消費者通過網(wǎng)絡(luò)可以瀏覽網(wǎng)上商店的相關(guān)商品并做出選擇，對選中的商品只要用鼠標(biāo)輕輕一點，再把它拖到網(wǎng)絡(luò)的 “購物手推車 ”里就可以了。為了消除消費者的不信任感，大多數(shù)網(wǎng)上銷售商還提供免費電話咨詢服務(wù)。從醞釀購買開始到購買后的一段時間，網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程可以粗略地分為五個階段：喚起需求、收集信息、比較選擇、購買決策和購后評價。網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程可以粗略地分為 5個階段：喚起 需求 收集信息 比較選擇 購買決策 購后評價喚起需求網(wǎng)絡(luò)購買過程的起點是喚起需求。在消費者對市場中出現(xiàn)的某種商品或某種服務(wù)發(fā)生興趣后，才可能產(chǎn)生購買的欲望，這是消費者作出消費的基本前提。對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說，誘發(fā)需求的動因只能局限于視覺和聽覺。收集信息在購買過程中，收集信息的渠道主要有兩個，內(nèi)部渠道和外部渠道。外部渠道則是指消費者可以從外界收集信息的通道，包括個人渠道、商業(yè)渠道和公共渠道。沒有實際支付能力的購買欲望只是一種幻想，不可能導(dǎo)致實際的購買。消費者對從各條渠道匯集而來的資料進行比較、分析、研究，了解各種商品的特點和性能，從中選擇最為滿意的一種。網(wǎng)絡(luò)購買決策是指網(wǎng)絡(luò)消費者在購買動機的支配下，從兩件或兩件以上的商品中選擇一件滿意商品的過程。購后評價消費者購買商品后，往往通過使用，對自己的購買選擇進行檢驗和反省，重新考慮這種購買是否正確，效用是否理想，以及服務(wù)是否周到等問題。為了提高企業(yè)的競爭力，最大限度地占領(lǐng)市場，企業(yè)必須虛心傾聽顧客反饋的意見和建議。方便、快捷、便宜的電子郵件緊緊連接著廠商和消費者。消費者購買商品的同時，就可以同時填寫自己對廠商、對產(chǎn)品、對整個銷售過程的評價?！ H著名的計算機芯片制造商 Intel 公司在這方面做得非常出色。 B2C 電 子 商 務(wù)B2C電子商務(wù)案例分析上海書城網(wǎng)上商城網(wǎng)絡(luò)商品直銷 網(wǎng)絡(luò)商品直銷，是指消費者和生產(chǎn)者或者需求方和供應(yīng)方，直接利用網(wǎng)絡(luò)形式所開展的買賣活動， B2C電子商務(wù)基本屬于網(wǎng)絡(luò)商品直銷的范疇。其流轉(zhuǎn)程式可以用圖加以說明。 特定企業(yè)間 的電子商務(wù)是在過去一直有交易關(guān)系或者今后一定要繼續(xù)進行交易的企業(yè)間，為了相同的經(jīng)濟利益，共同進行的設(shè)計、開發(fā)或全面進行市場及庫存管理而進行的商務(wù)交易。 非特定企業(yè)間 的電子商務(wù)是在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，與伙伴進行從定購到結(jié)算的全部交易行為。此類網(wǎng)站也可視為各大企業(yè)內(nèi)部采購部門的延伸，其主要客戶一般是大型企業(yè)。 B2B 電 子 商 務(wù) B2B 電 子 商 務(wù) B2B 電 子 商 務(wù)圖為阿里巴巴集團董事局主席馬云 阿里巴巴集團資深副總裁衛(wèi)哲網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流轉(zhuǎn)程式 網(wǎng)絡(luò)商品中介交易是通過網(wǎng)絡(luò)商品交易中心，即通過虛擬網(wǎng)絡(luò)市場進行的商品交易。在這種交易過程中，網(wǎng)絡(luò)商品交易中心以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用先進的通訊技術(shù)和計算機軟件技術(shù)，將商品供應(yīng)商、采購商和銀行緊密地聯(lián)系起來，為客戶提供市場信息、商品交易、倉儲配送、貨款結(jié)算等全方位的服務(wù)。交易概述 B2B的含義 信息標(biāo)準(zhǔn)化身份驗證 商務(wù)集成化水平水平 B2B 垂直垂直 B2B B2B 電 子 商 務(wù)交易模式B2B案例企業(yè)上游供應(yīng)商 下游經(jīng)銷商利潤 :廣告、網(wǎng)上拍賣、出售網(wǎng)上店面 ……垂直網(wǎng)站成功的關(guān)鍵：專業(yè)技能、提高效率垂直網(wǎng)站面臨的困難：很難轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營 B2B 電 子 商 務(wù)垂直式 B2B：B2B 電 子 商 務(wù)流程 詢 價 報 價 訂 購 單 訂購單應(yīng)答 訂購單變更請求 運 輸 說 明 發(fā) 貨 通 知
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1