【正文】 發(fā)工具需求方面的輸入3. 向 PDT成員提供項(xiàng)目交付件狀態(tài)和出現(xiàn)問(wèn)題的輸入4. 應(yīng) PDT的要求參加 PDT會(huì)議（如需要）?在特殊情況下， PDT小組可能沒(méi)有外圍小組?在 PDT中沒(méi)有直接代表的資源部門(mén)的成員在推動(dòng)他們的資源部門(mén)活動(dòng)方面要更加積極主動(dòng)35職能部門(mén)經(jīng)理的職責(zé)支持 PDT工作1. 在預(yù)算和質(zhì)量的范圍之內(nèi)，按時(shí)完成對(duì)項(xiàng)目的承諾2. 避免直接控制項(xiàng)目，但提供技術(shù)方面的專業(yè)技能和建議建立優(yōu)異的功能（能力）1. 招聘和培養(yǎng)員工，及對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)2. 持續(xù)改進(jìn)功能部門(mén)基礎(chǔ)設(shè)施，支持產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理流程的不斷優(yōu)化3. 領(lǐng)導(dǎo)職能部門(mén)的項(xiàng)目（如 TDT、 CBB）4. 執(zhí)行職能部門(mén)預(yù)算提供技術(shù)指導(dǎo)1. 定義職能部門(mén)的策略、指導(dǎo)原則、工具和標(biāo)準(zhǔn)2. 協(xié)調(diào)跨項(xiàng)目的技術(shù)合作3. 對(duì) PDT和外圍組成員提供技術(shù)指導(dǎo)管理 “ 人 ” ，而不是 “ 項(xiàng)目”36在 IPD組織結(jié)構(gòu)中，高層的角色及職責(zé)作為 IPMT成員1. 制定企業(yè)品牌 /產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃2. 在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，做出及時(shí)、有效的業(yè)務(wù)決策3. 選拔、評(píng)價(jià)、激勵(lì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)4. 承諾和提供資源和資金，在跨項(xiàng)目間安排資源的優(yōu)先分配順序5. 處理從功能領(lǐng)域或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)上報(bào)的問(wèn)題6. 推動(dòng)研發(fā)體系的改進(jìn)作為職能領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)1. 組織領(lǐng)導(dǎo)職能領(lǐng)域的資源建設(shè)2. 負(fù)責(zé)職能領(lǐng)域的日常管理及指導(dǎo)3. 組織制定職能領(lǐng)域的政策、原則、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范4. 推動(dòng)職能領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化5. 作為職能領(lǐng)域的專家，參與技術(shù)評(píng)審和決策37在 IPD組織結(jié)構(gòu)中，中層的角色及職責(zé)作為職能部門(mén)主管1. 承諾并確保為 PDT/TDT團(tuán)隊(duì)提供合格的資源2. 招聘、選拔、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)和激勵(lì)研發(fā)人員3. 建立及持續(xù)優(yōu)化功能部門(mén)的基礎(chǔ)設(shè)施4. 組織開(kāi)展職能部門(mén)內(nèi)部的工作及項(xiàng)目，執(zhí)行職能部門(mén)的預(yù)算5. 建立及優(yōu)化職能領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程6. 定義職能部門(mén)的策略、指導(dǎo)原則、工具和標(biāo)準(zhǔn)7. 對(duì)項(xiàng)目及部門(mén)人員提供技術(shù)指導(dǎo)和支持作為 PDT/TDT經(jīng)理或成員1. 對(duì)項(xiàng)目成功負(fù)責(zé)，支持團(tuán)隊(duì)的工作2. 根據(jù)承擔(dān)的團(tuán)隊(duì)角色，完成項(xiàng)目分配的任務(wù)3. 與 IPMT成員或職能部門(mén)主管保持溝通38一、提升研發(fā)管理水平的步驟二、 IPD的思想和框架三、 IPD組織結(jié)構(gòu)四、 IPD業(yè)務(wù)流程五、研發(fā)績(jī)效及薪酬管理六、如何有效實(shí)施 IPD？?jī)?nèi)容提要39的研發(fā)流程框架..\..\研發(fā)課程素材 \FLASH\第四場(chǎng) 結(jié)構(gòu)化流程 .exe產(chǎn)品決策評(píng)審（科技委員會(huì)、專家委員會(huì)）產(chǎn)品決策產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、維護(hù)及檢測(cè)技術(shù)研發(fā)管理支撐市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃 （ MM）技術(shù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用技術(shù)研究集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程（ IPD）項(xiàng)目管理 。 產(chǎn)品線規(guī)劃及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品線戰(zhàn)略 產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略戰(zhàn)略愿景 支撐產(chǎn)品整體發(fā)展的基本架構(gòu) 及共同的核心技術(shù)要素明確進(jìn)入的業(yè)務(wù)領(lǐng)域及競(jìng)爭(zhēng)定位產(chǎn)品線戰(zhàn)略的具體實(shí)施明確方向和競(jìng)爭(zhēng)定位42技術(shù)、產(chǎn)品平臺(tái)、產(chǎn)品線與產(chǎn)品的關(guān)系技術(shù)要素 1技術(shù)要素 2技術(shù)要素 3技術(shù)要素 4技術(shù)要素 5產(chǎn)品平臺(tái) 1產(chǎn)品線 1213產(chǎn)品線 2213產(chǎn)品線 3213專用技術(shù) *公共技術(shù)平臺(tái)產(chǎn)品 11平臺(tái)產(chǎn)品 12平臺(tái)產(chǎn)品 13平臺(tái)產(chǎn)品 2平臺(tái)產(chǎn)品 31平臺(tái)產(chǎn)品 32213213213技術(shù)平臺(tái)產(chǎn)品平臺(tái)產(chǎn)品線平臺(tái)產(chǎn)品（主版本 Version）產(chǎn)品（ 子版本 Release）43產(chǎn)品戰(zhàn)略流程概覽第一步： 確定使命愿景第二步： 評(píng)估業(yè)務(wù)方向優(yōu)先級(jí)第三步： 決定 “ 有所為 ” 和 “ 有所不為 ”第四步： 決定各業(yè)務(wù)投資順序第五步： 制定產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略及產(chǎn)品線戰(zhàn)略市場(chǎng)吸引力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱 強(qiáng)大小業(yè)務(wù)單元職能部門(mén)退出避免投資利潤(rùn)時(shí)間123如有必要可重復(fù)進(jìn)行參與方式：決策使命愿景平臺(tái)戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)略產(chǎn)品線戰(zhàn)略44市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃流程市場(chǎng)信息客戶反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息技術(shù)趨勢(shì)當(dāng)前的產(chǎn)品組合公司戰(zhàn)略（技術(shù)）集成組合管理團(tuán)隊(duì) (IPMT) IPD 技術(shù)路標(biāo)Concept Plan Develop Qualify Launch LifeCycleConcept Plan Develop Qualify Launch LifeCycleConcept Plan Develop Qualify Launch LifeCycle概念 計(jì)劃 開(kāi)發(fā) 驗(yàn)證 發(fā)布 生命周期了解市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)行組合分析制定業(yè)務(wù)策略和計(jì)劃優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃管理業(yè)務(wù)計(jì)劃、評(píng)估績(jī)效產(chǎn)品線規(guī)劃 項(xiàng)目任務(wù)書(shū)？是否?產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃?產(chǎn)品線項(xiàng)目組合?產(chǎn)品線路標(biāo)注：含技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品產(chǎn)品線規(guī)劃是市場(chǎng)管理（ MM）流程的主要輸出45市場(chǎng)管理（ MM）是什么 ?p MM： Market Management（市場(chǎng)管理）p 市場(chǎng)管理是一套 系統(tǒng)的方法 ，用于對(duì)廣泛的 機(jī)會(huì)進(jìn)行選擇收縮 ，制定出一套 以市場(chǎng)為中心的、能夠帶來(lái) 最佳業(yè)務(wù)成果 的 戰(zhàn)略與計(jì)劃 。 確保業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行216。 需要時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行修改STEP5： 融合并優(yōu)化各產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計(jì)劃216。 跨產(chǎn)品線融合及優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃216。 設(shè)定愿景、使命和目標(biāo)216。 確定潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)STEP3： 進(jìn)行組合分析216。 審視戰(zhàn)略定位216。 選擇投資機(jī)會(huì)并排序216。 確定業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)STEP2： 進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分216。 確定初步的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)STEP4： 制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計(jì)劃216。 確定對(duì)客戶及我方的價(jià)值216。各PMT團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)范圍和工期對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的客戶化這只是一個(gè)進(jìn)度表例子，啟發(fā)團(tuán)隊(duì)如何規(guī)劃各開(kāi)始數(shù)據(jù)收集安排訪談團(tuán)隊(duì)匯報(bào)總結(jié)49舉例： PMT的角色PMT是一個(gè)跨功能部門(mén)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)體成員需要執(zhí)行不同的角色競(jìng)爭(zhēng) /競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與市場(chǎng)情報(bào)角色向公司提供其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)分析提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品路標(biāo)提供針對(duì)具體產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析分析有關(guān)市場(chǎng)趨勢(shì)的顧問(wèn)報(bào)告 市場(chǎng)細(xì)分角色根據(jù)調(diào)研，以及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)不同成員提供的信息，進(jìn)行客戶市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)需求角色對(duì)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目進(jìn)行管理，理解客戶的購(gòu)買行為，產(chǎn)品特性需求，采購(gòu)決策標(biāo)準(zhǔn)，包括誰(shuí)，為什么，怎樣和什么時(shí)間等。項(xiàng)目排著長(zhǎng)隊(duì)。好項(xiàng)目缺少資源沒(méi)有拳頭產(chǎn)品太多水平一般的產(chǎn)品沒(méi)有嚴(yán)格的選擇標(biāo)準(zhǔn)按照主觀情感，以及 “政治需要 ”來(lái)選擇項(xiàng)目選擇了錯(cuò)誤的項(xiàng)目 太多失敗沒(méi)有項(xiàng)目選擇的戰(zhàn)略性標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目沒(méi)有戰(zhàn)略性方向沒(méi)有戰(zhàn)略性地來(lái)安排項(xiàng)目 沒(méi)有聚集對(duì)戰(zhàn)略不提供支持沒(méi)有合適的產(chǎn)品線規(guī)劃意味著 …… 直接的結(jié)果 最結(jié)果：新產(chǎn)品績(jī)效差51某公司產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃模板示例一、概述?使命、愿景及目標(biāo)?績(jī)效 /機(jī)會(huì)差距二、市場(chǎng)及業(yè)務(wù)評(píng)估A\了解市場(chǎng) /見(jiàn)解?宏觀環(huán)境分析?行業(yè)及市場(chǎng)評(píng)估?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析?產(chǎn)品包分析?客戶分析B\業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與支持原理?客戶選擇?細(xì)分與組合分析?價(jià)值陳述總結(jié)?活動(dòng)范圍?獲取價(jià)值 / 價(jià)值鏈?戰(zhàn)略控制?增長(zhǎng)管理三、業(yè)務(wù)計(jì)劃?A\業(yè)務(wù)計(jì)劃要素 ?產(chǎn)品包?價(jià)格 /條款?銷售渠道?集成營(yíng)銷宣傳?技術(shù)支援?訂單履行?B\績(jī)效 /機(jī)會(huì)差距?C\建立組織的能力?關(guān)鍵任務(wù)與流程?正式的組織機(jī)構(gòu)?人力、技能及文化四、績(jī)效評(píng)估?A\財(cái)務(wù)評(píng)估?B\風(fēng)險(xiǎn)分析總結(jié)?整體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃五、運(yùn)作子計(jì)劃?A\集成營(yíng)銷宣傳子計(jì)劃?B\技術(shù)支持子計(jì)劃?C\分銷渠道管理子計(jì)劃六、附錄?A\外部評(píng)估（對(duì)應(yīng)于第 2節(jié) A部分）?B\業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與支持原理（對(duì)應(yīng)于第 2節(jié) B部分）?C\業(yè)務(wù)要素?D\組織的能力 ?E\績(jī)效評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)分析?F\預(yù)計(jì)投資 【 插入財(cái)務(wù)報(bào)表 】?G\預(yù)計(jì)的市場(chǎng)情況?H\戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)分析52產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃典型的路標(biāo)規(guī)劃的內(nèi)容包括以下部分：1) V版本啟動(dòng)時(shí)間、生命周期及主要特性；2) R版本啟動(dòng)時(shí)間、上市時(shí)間及主要特性；3) 每個(gè) V版本及 R版本的技術(shù)需求計(jì)劃；4) 每個(gè) V版本及 R版本的人力資源需求計(jì)劃；5) 每個(gè) V版本及 R版本的投入產(chǎn)出分析。 初步市場(chǎng)情況的總結(jié)和產(chǎn)品定位216。C002001研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)（ C） 54業(yè)務(wù)決策評(píng)審（ DCP）流程集成組合管理委員會(huì)（ IPMT）結(jié)構(gòu)化決策評(píng)審流程（繼續(xù) /終止投資決策）跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（ PDT）跨項(xiàng)目管理流程功能組織考評(píng)及其它支撐系統(tǒng) 計(jì)劃 發(fā)布結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)流程項(xiàng)目方案概念 開(kāi)發(fā) 驗(yàn)證 生命周期概念 DCP 計(jì)劃 DCP 可獲得性 DCP 結(jié)束 DCP誰(shuí)來(lái)評(píng)審何時(shí)進(jìn)行評(píng)審評(píng)審什么下什么結(jié)論55評(píng)審什么？IPMT依據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)作出決策p 業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)在于簡(jiǎn)潔地描述產(chǎn)品 （ 20頁(yè) ），同時(shí)提出項(xiàng)目的計(jì)劃和進(jìn)度 ：216。 PDT據(jù)此在 PDT內(nèi)、與 IPMT、與外 團(tuán)隊(duì)及部門(mén)主管溝通關(guān)鍵的項(xiàng)目信息p 初步的業(yè)務(wù)計(jì)劃 是在已有的、可獲得的數(shù)據(jù)和必要的預(yù)測(cè)或假設(shè)基礎(chǔ)上迅速完成的 p 在 最終的業(yè)務(wù)計(jì)劃 中，預(yù)測(cè)和假設(shè)得到證實(shí)，收集其它數(shù)據(jù)，并進(jìn)行了更詳細(xì)的分析。若初始的業(yè)務(wù)計(jì)劃得到批準(zhǔn)， IPMT會(huì)將作出下一階段開(kāi)始前所需的承諾，項(xiàng)目進(jìn)入計(jì)劃階段 。 對(duì)市場(chǎng)的了解216。 業(yè)務(wù)潛力（相對(duì)其他產(chǎn)品而言）216。 分銷渠概念決策評(píng)審 (CDCP)57 PDT向 IPMT展示最終的業(yè)務(wù)計(jì)劃和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)合同書(shū)，由 IPMT做出繼續(xù) /終止的決策。 合同代表了 IPMT做出的堅(jiān)實(shí)承諾，即每個(gè)主要部門(mén)都將支持項(xiàng)目以及給 PDT必要的資源 。 關(guān)注 ：建議的產(chǎn)品能否被及時(shí)推向市場(chǎng)并贏利？216。 業(yè)務(wù)潛力216。 分銷渠道 216。 ADCP應(yīng)在任何主要的發(fā)布費(fèi)用（ Launch expenses）投入之前進(jìn)行。與其它決策評(píng)審一樣， PDT向 IPMT提供是否將該產(chǎn)品推向市場(chǎng)或取消項(xiàng)目的建議。業(yè)務(wù)展望216。發(fā)布和宣傳推廣計(jì)劃216。服務(wù)架構(gòu)216。IPMT必須要審核產(chǎn)品生命終止的發(fā)布是否與新產(chǎn)品戰(zhàn)略保持一致以及是否已很好地考慮了潛在的客戶滿意度方面的問(wèn)題。 業(yè)務(wù)216。 市場(chǎng)216。 支持結(jié)構(gòu)生命周期終止決策評(píng)審 (LDCP)60決策評(píng)審會(huì)議（示例）在 DCP會(huì)議前 5個(gè)工作日 將交付件（評(píng)審資料）分發(fā)給 IPMT成員IPMT主席主持 DCP會(huì)議，只有 IPMT和 PDT成員參加開(kāi)發(fā)活動(dòng)和DCP交付件準(zhǔn)備IPMT準(zhǔn)備提交準(zhǔn)備決策評(píng)審點(diǎn) （ DCP）提交10— ~30分鐘討論0~15分鐘會(huì)議結(jié)束討論5~15分鐘（簽定合同或撤銷合同）PDT小組和 IPMT成員逐一面對(duì)面討論 DCP的內(nèi)容和問(wèn)題IPMT進(jìn)行決策 ， PDT經(jīng)理留下以徹底搞清楚決策，IPMT的秘書(shū)記錄決策IPMT詢問(wèn)較深層次的問(wèn)題作為決策依據(jù)PDT經(jīng)理依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)議事日程提交：IPMT澄清一些問(wèn)題PDT成員與他們有關(guān)的部門(mén)經(jīng)理回顧開(kāi)發(fā)活動(dòng)和交付件 確保 DCP無(wú)意外的事情WHO WHEN WHAT HOW61q 繼續(xù) 如果項(xiàng)目得到批準(zhǔn)， IPMT在概念 DCP授予下一階段的資金和資源并且在計(jì)劃 DCP授予整個(gè)項(xiàng)目的資金和資源。q 重新定向 IPMT要求 PDT從特定的方向重新審視項(xiàng)目和計(jì)劃，或收集更多的信息并且反饋。下什么結(jié)論？62IPD主流程、階段流程及支撐性子流程的層次結(jié)構(gòu)IPD流程概覽6個(gè)階段流程10個(gè)支持流程 /制度文檔模板6個(gè)階段流程：PP001 概念階段流程PP002 計(jì)劃階段流程PP003 開(kāi)發(fā)階段流程PP004 驗(yàn)證階段流程PP005 發(fā)布階段流程PP006 產(chǎn)品生命周期管理流程10個(gè)支持流程 /制度：SP001 項(xiàng)目管理流程SP002 配置管理流程SP003 需求管理 流程SP004 決策評(píng)審流程SP005 硬件開(kāi)發(fā)流程SP006 軟件開(kāi)發(fā)流程SP007 技術(shù)評(píng)審流程SP008 文檔控制流程SP009 外協(xié)管理制度SP0010 質(zhì)量管理制度指導(dǎo) PDT對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃和管理，體現(xiàn)所有任務(wù)，描述任務(wù)間的依賴關(guān)系，建立流程和子流程、模板等之間的關(guān)系。關(guān)注p 主要關(guān)注于分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，包括估計(jì)的財(cái)務(wù)結(jié)果、成功的理由 及風(fēng)險(xiǎn)；p 是基于有效的假設(shè)，而不是詳細(xì)的數(shù)據(jù)。 若概念得到批準(zhǔn)，則在計(jì)劃階段將對(duì)假設(shè)進(jìn)行證實(shí)；216。交付 p 初步業(yè)務(wù)計(jì)劃p 端到端 2級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃 概念I(lǐng)PD各階段概要66目標(biāo) p 清晰地 定義產(chǎn)品及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ，理解 業(yè)務(wù)計(jì)劃 ，制定 項(xiàng)目計(jì)劃 及資源計(jì)劃 ，確保 風(fēng)險(xiǎn) 可以被合理地管理。 評(píng)估是基于事實(shí)數(shù)據(jù)（而不是假設(shè)），因此若計(jì)劃得到批準(zhǔn)，則團(tuán)隊(duì)將與 IPMT簽訂一個(gè)合同來(lái)完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；若計(jì)劃沒(méi)有得到批準(zhǔn)，則不會(huì)