質(zhì)量成本管理--課件-在線瀏覽
2025-02-10 21:33本頁面
【正文】 從事質(zhì)量檢驗(yàn)工作人員的工資總額及職工福利費(fèi)內(nèi)部損失成本： 出現(xiàn)的不合格在交貨前被檢出而構(gòu)成的損失，如為消除不合格而重新提供服務(wù)、重新加工、返工重新鑒定或報(bào)廢等。內(nèi)部檢查返包損失費(fèi)為修復(fù)不合格產(chǎn)品并使之達(dá)到規(guī)定質(zhì)量要求所支付的費(fèi)用。外部損失成本： 產(chǎn)品在交貨后或在用戶使用中發(fā)生故障，顧客的退貨、維修、更換或索賠等造成的損失。 2023年，國家統(tǒng)計(jì)局批準(zhǔn)國家質(zhì)檢總局制定的《工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》，表明質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)正式列入國家法定的部門統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目。 質(zhì)量損失 質(zhì)量損失：也稱為浪費(fèi)（ MUDA），指的是由于 “第一次 沒有把事情做對 ”帶來的品質(zhì)、效率等綜合損 失的高昂金錢代價(jià)， “傳統(tǒng)所說的質(zhì)量損失費(fèi) 用，只是冰山一角 ”。本章問題 什么叫質(zhì)量成本？ 質(zhì)量成本按用途分為幾類？ 根據(jù)我們單位情況，列出預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi) 部損失成本和外部損失成本。 質(zhì)量成本預(yù)測的作用 : 為質(zhì)量成本決策者提供決策依據(jù)； 報(bào)警作用 通過質(zhì)量成本目標(biāo)的預(yù)測 ,如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量成本計(jì)劃 指標(biāo)在運(yùn)行中超出正常情況 ,則給有關(guān)部門和決策 者發(fā)出警報(bào) ,并采取措施控制。設(shè)置質(zhì)量成本指標(biāo)體系設(shè)置的質(zhì)量成本指標(biāo)能正確地檢查質(zhì)量成本計(jì)劃的執(zhí)行情況；設(shè)置質(zhì)量成本指標(biāo)體系要有 可操作性 。 預(yù)測 根據(jù)收集的資料進(jìn)行預(yù)測。 基期和基數(shù) 基期 ：作為對比基礎(chǔ)的時(shí)期。 例如： 2023年與 2023年對比分析， 2023年為基期， 2023年的 質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)就是基數(shù)。 對于未開展過質(zhì)量成本管理的企業(yè)，可以把當(dāng)期的質(zhì)量成本計(jì)劃指標(biāo)的數(shù)據(jù)作為基數(shù)。 總產(chǎn)值故障損失率＝ —————————100% 總利潤故障損失率＝ ————————100% 總銷售額故障損失率＝ ————————100% 產(chǎn)品銷售總利潤內(nèi)部損失 +外部損失總產(chǎn)值內(nèi)部損失 +外部損失內(nèi)部損失 +外部損失銷售總收入 與預(yù)測目標(biāo)相關(guān)的資料收集 本企業(yè)內(nèi)部的資料： 近期產(chǎn)品的各項(xiàng)質(zhì)量成本金額； 產(chǎn)量、產(chǎn)值、銷售收入、利潤等； 目前的原材料、元器件、零部件的入廠價(jià)格； 目前質(zhì)量管理與檢驗(yàn)人員名單和工資。本章問題什么是基期和基數(shù) ? 舉例說明 .質(zhì)量成本的基本指標(biāo)有哪些 ?如何計(jì)算 ?質(zhì)量成本目標(biāo)預(yù)測報(bào)告的內(nèi)容有哪些 ?如何計(jì)算總產(chǎn)值故障損失率、總利潤故障損失率、 總銷售額故障損失率？ 質(zhì)量成本計(jì)劃的內(nèi)容 確定質(zhì)量成本范圍 質(zhì)量成本應(yīng)占銷售額的多少？ 各類質(zhì)量成本的比例 各類質(zhì)量成本在總質(zhì)量成本中的比例？ 質(zhì)量成本計(jì)劃編制 如何編制質(zhì)量成本計(jì)劃？ 質(zhì)量成本計(jì)劃審批 誰審批？ 質(zhì)量成本計(jì)劃指標(biāo)下達(dá) 下達(dá)的指標(biāo)如何分解？第三章第三章 質(zhì)量成本計(jì)劃質(zhì)量成本計(jì)劃 確定質(zhì)量成本范圍美國質(zhì)量管理專家朱蘭提出的質(zhì)量成本范圍：工業(yè)類別 質(zhì)量成本占銷售收入的百分比簡單和低公差的工業(yè) 傳統(tǒng)機(jī)械工業(yè) 精密工業(yè) 復(fù)雜的電子航天工業(yè) 各類質(zhì)量成本占總質(zhì)量成本的比例 按照質(zhì)量成本項(xiàng)目構(gòu)成比例，可將質(zhì)量成本曲線劃分為三個(gè)區(qū)域，以便在不同區(qū)域采取不同的對策。 最適區(qū)域內(nèi)外 損失 成本約 50% ，預(yù)防及鑒定成本約 50% ，若不能找到有利計(jì)劃，則維持管制。放松標(biāo)準(zhǔn)；減少檢驗(yàn)；降低檢驗(yàn)費(fèi)用。/∑(2)預(yù)防成本監(jiān)定成本內(nèi)部損失成本外部損失成本 編制質(zhì)量成本計(jì)劃 根據(jù)總 (主要產(chǎn)品 )質(zhì)量成本計(jì)劃指標(biāo) ,按項(xiàng)目和部門展開 , 落實(shí)到基層 . 科目 本年計(jì)劃期 構(gòu)成責(zé)任部門生產(chǎn)廠 技術(shù)部門預(yù)防成本鑒定成本內(nèi)損成本外損成本 總額上年構(gòu)成升降 177。本章問題第四章第四章 質(zhì)量成本核算、分析質(zhì)量成本核算、分析 質(zhì)量成本核算、分析的工作內(nèi)容 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集渠道 A、要哪些原始記錄？ B、質(zhì)量費(fèi)用原始憑證如何歸集？質(zhì)量成本的分析方法 分析哪些具體的內(nèi)容？質(zhì)量成本報(bào)告的內(nèi)容 質(zhì)量成本分析報(bào)告應(yīng)有哪些具體的內(nèi)容？ 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集渠道收集原始記錄例如：下圖為 ___月份預(yù)防成本收集統(tǒng)計(jì)過程預(yù)防成本質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)質(zhì)量管理費(fèi)質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)質(zhì)量評審費(fèi)工資及福利___質(zhì)量管理培訓(xùn)教育費(fèi)用 表___月預(yù)防費(fèi)用統(tǒng)計(jì)明細(xì)表____質(zhì)量獎勵費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表___月份預(yù)防成本統(tǒng)計(jì)明細(xì)表___ 質(zhì)量費(fèi)用原始憑證與歸集 例如：下表為物資消耗費(fèi)用歸集表序號 具體事例 (明細(xì)科目 ) 記帳憑證 帳戶處理1 售后服務(wù)領(lǐng)配件和材料 ___.用于上門服務(wù) .借：質(zhì)量
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1