【正文】 因素 ；而成本管理中的產(chǎn)品成本核算采用 會(huì)計(jì)核算 方法，主要考慮影響產(chǎn)品 成本的因素 。國(guó)外質(zhì)量成本管理的概況美國(guó) 1963年發(fā)布的軍用規(guī)范 MIL－ Q－9858A“質(zhì)量大綱要求 ”中規(guī)定了承包商應(yīng)提供質(zhì)量成本資料。美國(guó)的 IBM、 GE、 ITLT等大公司運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立了比較完善的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集、存貯、分析、反饋系統(tǒng)。美國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)大力組織、宣傳質(zhì)量成本的理論研究。日本把質(zhì)量成本理論與價(jià)值工程、田口方法等理論方法相結(jié)合。ISO系列標(biāo)準(zhǔn)把質(zhì)量成本一直作為質(zhì)量管理體系的組成部分，在全球范圍推廣實(shí)施質(zhì)量成本管理。運(yùn)用計(jì)算機(jī)建立質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集、存貯、分析反饋系統(tǒng)，逐步形成質(zhì)量成本信息網(wǎng)絡(luò)。 把質(zhì)量成本作為管理觀念和管理工具靈活的在各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)中應(yīng)用。質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭在 “質(zhì)量控制手冊(cè) ”總結(jié)質(zhì)量成 本計(jì)劃的教訓(xùn)中說(shuō)到： 片面強(qiáng)調(diào)質(zhì)量成本數(shù)據(jù)在會(huì)計(jì)賬簿上向責(zé)任部門(mén)轉(zhuǎn)移。盲目追求質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的精確度。我國(guó)企業(yè)質(zhì)量成本管理的簡(jiǎn)要發(fā)展過(guò)程上個(gè)世紀(jì)八十年代，從國(guó)外引入質(zhì)量成本概念，個(gè)別企業(yè)開(kāi)始試行質(zhì)量成本管理?！?　 1987年國(guó)防科工委 “軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理?xiàng)l例 ”規(guī)定了軍工產(chǎn)品承制單位必須開(kāi)展質(zhì)量成本管理。1988年發(fā)布的軍標(biāo) GJB/Z4－ 88“質(zhì)量成本管理指南 ”和 1991年發(fā)布的國(guó)標(biāo) GB/T13339－91“質(zhì)量成本管理導(dǎo)則 ”，都推薦一種稱(chēng)為 “會(huì)計(jì)核算為主，統(tǒng)計(jì)核算為輔 ”的方法。1994年版的 ISO9004－ GB/T19004把質(zhì)量體系的質(zhì)量成本要素改寫(xiě)為質(zhì)量體系的財(cái)務(wù)考慮，使其更具有靈活性?！?　 2023年發(fā)布的國(guó)標(biāo) GB/Z19024“質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理指南 ”等同采用了 ISO/TR10014:1998“質(zhì)量經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)性指南 ”。2023年發(fā)布的軍標(biāo) GJB9001A－ 2023“質(zhì)量管理體系要求 ”中規(guī)定了將與質(zhì)量有關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)告列入管理評(píng)審的輸入，把有關(guān)質(zhì)量體系的財(cái)務(wù)活動(dòng)作為數(shù)據(jù)分析的信息之一。部分通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)，對(duì)開(kāi)展降低質(zhì)量損失活動(dòng)和質(zhì)量成本管理有積極性，但對(duì)如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際有效實(shí)施缺乏指導(dǎo)。 　 過(guò)分強(qiáng)調(diào)采用會(huì)計(jì)核算辦法，急于對(duì)會(huì)計(jì)核算體系動(dòng)大手術(shù)，陷于數(shù)字游戲。 　我國(guó)企業(yè)質(zhì)量成本管理的主要問(wèn)題 (續(xù) )照搬傳統(tǒng)的成本控制中按部門(mén)、按會(huì)計(jì)期間下達(dá)和考核指標(biāo)的辦法，未能把質(zhì)量成本作為一種工具靈活運(yùn)用于各種質(zhì)量管理活動(dòng)。 　 　 組織體系不健全，質(zhì)量人員和財(cái)務(wù)人員的職責(zé)不清。我國(guó)企業(yè)質(zhì)量成本管理辦法應(yīng)采取的對(duì)策 樹(shù)立 “探索 ”、 “相對(duì) ”和 “實(shí)效 ”的觀念。 結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際情況，充分考慮本企業(yè)產(chǎn)品性能和結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)批量、管理方式等。 　 根據(jù)本企業(yè)質(zhì)量管理的需要，把質(zhì)量成本管理的對(duì)象確定為產(chǎn)品、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品批次、零部件等。 密切結(jié)合質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。加強(qiáng)管理的基礎(chǔ)工作。加速實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理。? 質(zhì)量成本項(xiàng)目設(shè)置原則? 質(zhì)量成本三級(jí)科目 質(zhì)量成本項(xiàng)目設(shè)置原則　 　 符合質(zhì)量成本內(nèi)涵。（為達(dá)到發(fā)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)的機(jī)會(huì)，降低質(zhì)量成本和生產(chǎn)總成本，尋求適宜的質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)的目的）。適合企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品類(lèi)型、工藝流程和檢測(cè)水平。　 質(zhì)量成本三級(jí)科目? 質(zhì)量成本三級(jí)科目《參照GB/T1333991質(zhì)量成本管理導(dǎo)則》? 一級(jí)科目：質(zhì)量成本? 二級(jí)科目：? 三級(jí)科目：質(zhì)量成本二級(jí)科目預(yù)防成本 是《用于 預(yù)防 不合格品與故障等所支付的費(fèi)用》，是指為預(yù)防產(chǎn)品和（或）服務(wù)不能達(dá)到滿(mǎn)意的質(zhì)量所支付的費(fèi)用。內(nèi)部損失成本 是《 產(chǎn)品 交付前 因不滿(mǎn)足規(guī)定的質(zhì)量要求所損失的費(fèi)用》，指產(chǎn)品和（或）服務(wù)在交付前因未能滿(mǎn)足規(guī)定的質(zhì)量要求所造成的損失?！?外部質(zhì)量保證成本 （如有特殊要求時(shí)增設(shè)）是《為提供 用戶(hù)要求的 客觀證據(jù)所支付的費(fèi)用》，是指應(yīng)顧客要求，向顧客提供證實(shí)質(zhì)量保證能力所發(fā)生的費(fèi)用。質(zhì)量管理活動(dòng)費(fèi) ：為推行質(zhì)量管理工作所支付的費(fèi)用。質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi) ：為保證或改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量所支付的費(fèi)用，包括對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行控制所發(fā)生的費(fèi)用。質(zhì)量評(píng)審費(fèi) ：對(duì)本部門(mén)、本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審和質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核所支付的費(fèi)用以及新產(chǎn)品投產(chǎn)前進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審所支付的費(fèi)用。工資及福利基金 ：從事質(zhì)量管理的人員的工資總額及提取的職工福利基金。質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)辦公費(fèi) ：質(zhì)量檢驗(yàn)、試驗(yàn)部門(mén)為開(kāi)展日常檢驗(yàn)、試驗(yàn)、監(jiān)督、審核和驗(yàn)證等工作所支付的辦公費(fèi)。工資及福利基金 ：從事產(chǎn)品質(zhì)量試驗(yàn)、檢驗(yàn)、監(jiān)督、審核和計(jì)量等工作人員的工資總額及提取的職工福利基金。檢測(cè)設(shè)備維修折舊費(fèi) ：檢驗(yàn)、試驗(yàn)和測(cè)量設(shè)備的使用、維護(hù)、校準(zhǔn)、修理和折舊費(fèi)。報(bào)廢損失費(fèi) ：因產(chǎn)成品、半成品、在制品達(dá)不到質(zhì)量要求，且無(wú)法修復(fù)或在經(jīng)濟(jì)上不值得修復(fù)造成報(bào)廢，以及外購(gòu)的元器件、零部件、原材料和外協(xié)件在采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)貯、篩選等過(guò)程中，因質(zhì)量問(wèn)題所損失的費(fèi)用。返工返修費(fèi) ：為修復(fù)不合格品并使之達(dá)到質(zhì)量要求所支付的費(fèi)用。降級(jí)損失費(fèi) ：因產(chǎn)品達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量等級(jí)而降級(jí)所損失的費(fèi)用。停工損失費(fèi) ：因質(zhì)量原因造成停工所損失的費(fèi)用。產(chǎn)品質(zhì)量事故處理費(fèi) ：因處理內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量事故（包括不合格品處理）所支付的費(fèi)用。外部損失成本包括的三級(jí)科目索賠費(fèi) ：因產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)用戶(hù)提出的申訴進(jìn)行賠償、處理所支付的費(fèi)用。折價(jià)損失費(fèi) ：因產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，折價(jià)銷(xiāo)售所損失的費(fèi)用。外部質(zhì)量保證成本包括的三級(jí)科目質(zhì)量保證措施費(fèi) ：應(yīng)用戶(hù)特殊要求而增加的質(zhì)量管理費(fèi)用。產(chǎn)品質(zhì)量證實(shí)試驗(yàn)費(fèi) ：為用戶(hù)提供產(chǎn)品質(zhì)量受控依據(jù)進(jìn)行質(zhì)量證實(shí)試驗(yàn)所支付的費(fèi)用。（包括質(zhì)量體系的認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證）質(zhì)量成本項(xiàng)目的歸納：見(jiàn)《附件一》 幻燈片附件 \附件一 .doc質(zhì)量成本核算? 作用：為質(zhì)量成本分析和報(bào)告 提供依據(jù) ，是質(zhì)量成本管理的基礎(chǔ)和重要的環(huán)節(jié)。質(zhì)量成本核算 不宜納入會(huì)計(jì)核算體系質(zhì)量成本核算與產(chǎn)品成本核算的性質(zhì)不同，后者屬于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的范疇，前者屬于 管理會(huì)計(jì) 的范疇。質(zhì)量成本核算應(yīng)納入 “會(huì)計(jì)核算體系 ”與 “利用會(huì)計(jì)資料和財(cái)務(wù)人員參與 ”是兩個(gè)不同的概念。 質(zhì)量成本核算采用 “帳外帳 ”的辦法是一種簡(jiǎn)便可行的過(guò)渡性方法。質(zhì)量成本核算的原則采用統(tǒng)一的核算量值 —— 貨幣單位。盡量實(shí)行責(zé)任歸口管理。采用統(tǒng)計(jì)核算方法。利用統(tǒng)計(jì)資料（原始記錄、臺(tái)帳和報(bào)表）。 便于質(zhì)量成本分析、控制和查詢(xún)。質(zhì)量成本核算的流程根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，盡量利用產(chǎn)品成本核算和質(zhì)量信息傳遞的程序和網(wǎng)絡(luò)，逐步建立質(zhì)量成本核算的程序和網(wǎng)絡(luò)。它廢品報(bào)告單返工返修報(bào)告單產(chǎn)品降級(jí)、降價(jià)報(bào)告單停工報(bào)告單質(zhì)量成本明細(xì)表質(zhì)量成本匯總及構(gòu)成質(zhì)量成本相關(guān)分析和變動(dòng)分析表質(zhì)量成本報(bào)告其它質(zhì)量信息資料返工返修損失統(tǒng)計(jì)表質(zhì)量原因產(chǎn)品降級(jí)降價(jià)損失統(tǒng)計(jì)表 產(chǎn)品（產(chǎn)品批次）質(zhì)量成本計(jì)算費(fèi)質(zhì)量原因停工損失統(tǒng)計(jì)表其 它核算 分析 報(bào)告送貨成本報(bào)告單進(jìn)貨損失統(tǒng)計(jì)表質(zhì)量成本核算的流程（例二）統(tǒng)計(jì)專(zhuān)用基金應(yīng)付工資統(tǒng)計(jì) 企管費(fèi)基本生產(chǎn)應(yīng)付工資車(chē)間經(jīng)費(fèi)預(yù)防費(fèi)用轉(zhuǎn)帳單鑒定費(fèi)用轉(zhuǎn)帳單外部損失費(fèi)用轉(zhuǎn)帳單內(nèi)部損失費(fèi)用轉(zhuǎn)帳單預(yù)防費(fèi)用鑒定費(fèi)用單位產(chǎn)品分配表內(nèi)部損失費(fèi)用單位產(chǎn)品分配表 表外部損失費(fèi)用單位產(chǎn)品分配表編制質(zhì)量成本匯總報(bào)告 產(chǎn)品質(zhì)量成本臺(tái)帳會(huì)計(jì)各種明細(xì)表：1。鑒定費(fèi)用3。外部損失費(fèi)用基本生產(chǎn)應(yīng)付工資車(chē)間經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)質(zhì)量成本核算的要點(diǎn)? “質(zhì)量成本核算 ”的核算期? “質(zhì)量成本核算 ”的責(zé)任歸口? 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集渠道? “質(zhì)量成本核算 ”應(yīng)按質(zhì)量成本的各級(jí)科目進(jìn)行顯見(jiàn)的質(zhì)量成本按會(huì)計(jì)科目進(jìn)行核算；隱含的質(zhì)量成本按統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行核算。即顯見(jiàn)的質(zhì)量費(fèi)用，按現(xiàn)行產(chǎn)品成本核算辦法計(jì)入質(zhì)量成本；隱含的質(zhì)量費(fèi)用中的直接費(fèi)用直接計(jì)入相應(yīng)的質(zhì)量成本，間接費(fèi)用分?jǐn)偟礁鳟a(chǎn)品的質(zhì)量成本之中。一般應(yīng)與產(chǎn)品或產(chǎn)品批次的生產(chǎn)周期一致，并與相應(yīng)的產(chǎn)品成本核算周期相一致?！百|(zhì)量成本核算 ”的對(duì)象 根據(jù)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的需要確定。 要便于統(tǒng)計(jì)核算與明確責(zé)任。部門(mén)、企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)建立完善的費(fèi)用歸集、分配體系及相應(yīng)的費(fèi)用數(shù)據(jù)報(bào)表。質(zhì)量成本的開(kāi)支范圍 1為開(kāi)展質(zhì)量管理和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量而消耗的原材料、動(dòng)力、燃料、物品的費(fèi)用。質(zhì)量管理人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員的工資總額及提取的職工福利基金、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)及各種津貼補(bǔ)助；其他從事質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)、售后服務(wù)等工作人員按規(guī)定計(jì)算的工資總額及提取的職工福利基金。質(zhì)量成本的開(kāi)支范圍 2質(zhì)量管理、檢驗(yàn)部門(mén)以及其他部門(mén)與質(zhì)量管理有關(guān)的辦公費(fèi)、旅差費(fèi)、勞保費(fèi)。質(zhì)量機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查、認(rèn)證、測(cè)試以及對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核、咨詢(xún)等所支付的費(fèi)用。質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集渠道從現(xiàn)有的各種會(huì)計(jì)原始憑證和會(huì)計(jì)賬戶(hù)中直接獲得。從統(tǒng)計(jì)原始資料或憑證中分析獲得 從各種質(zhì)量原始憑證中分析獲得。質(zhì)量費(fèi)用原始憑證與歸集顯見(jiàn)的質(zhì)量費(fèi)用原始憑證（會(huì)計(jì)原始憑證）按會(huì)計(jì)科目歸集。質(zhì)量成本費(fèi)用歸集內(nèi)容詳見(jiàn)《附件二 /1》GB/T1333991附錄 A幻燈片附件 \附件二 原始憑證類(lèi)別內(nèi)容詳見(jiàn)《附件二 /2》GB/T1333991附錄 B幻燈片附件 \附件二 質(zhì)量成本分析和報(bào)告質(zhì)量成本分析?什么是質(zhì)量成本分析? 質(zhì)量成本分析的目的? 量成本分析的要求 ? 質(zhì)量成本分析的內(nèi)容 ? 質(zhì)量成本分析的結(jié)果 ? 質(zhì)量成本指標(biāo)分析 ? 質(zhì)量成本趨勢(shì)分析 ? 質(zhì)量成本排列圖分析 ? 質(zhì)量成本靈敏度分析 ? 質(zhì)量成本投資報(bào)酬分析 什么是質(zhì)量成本分析質(zhì)量成本分析 是質(zhì)量成本管理的 關(guān)鍵 ，是企業(yè)根據(jù)質(zhì)量管理的需要，結(jié)合工程技術(shù)和生產(chǎn)組織等各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)因素，靈活地運(yùn)用多種方法 分析質(zhì)量成本核算的結(jié)果 ，為編寫(xiě)質(zhì)量成本報(bào)告，實(shí)施質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù) 。質(zhì)量成本分析的目的評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平及其對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響；　　了解產(chǎn)品質(zhì)量的變動(dòng)程度和變化趨勢(shì)；　 　 發(fā)現(xiàn)影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素和質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié)，尋求質(zhì)量改進(jìn)的機(jī)會(huì)；　　評(píng)價(jià)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)性和有效性；　　評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性和業(yè)績(jī)；　為編寫(xiě)質(zhì)量成本報(bào)告提供依據(jù)； 　 　 為編 制 質(zhì) 量 計(jì) 劃和 進(jìn) 行 質(zhì) 量決策提供依據(jù) 。密切結(jié)合具體的質(zhì)量預(yù)防、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)；注重將定量分析和定性分析相結(jié)合； 與成本分析、效益分析和技術(shù)分析相結(jié)合；注重質(zhì)量成本數(shù)據(jù)和指標(biāo)的縱向相比，一般不宜簡(jiǎn)單套用指標(biāo)和與其他單位橫向相比；質(zhì)量成本分析的內(nèi)容 質(zhì)量成本構(gòu)成和趨勢(shì)分析； 見(jiàn)《附件三》 幻燈片附件 \附件三 .doc幻燈片附件 \附件三 .doc 典型事件分析。質(zhì)量成本分析的結(jié)果指出報(bào)告期內(nèi)影響質(zhì)量成本的關(guān)鍵區(qū)域和主要因素，明確主攻方向，提出改進(jìn)措施。提出下期質(zhì)量成本工作重點(diǎn)和目標(biāo)。質(zhì)量成本分析方法?質(zhì)量成本指標(biāo)分析? 什么是質(zhì)量成本指標(biāo)分析? 質(zhì)量成本構(gòu)成指標(biāo)? 質(zhì)量成本相關(guān)指標(biāo)什么是質(zhì)量成本指標(biāo)分析 質(zhì)量成本指標(biāo)分析 是通過(guò)建立質(zhì)量成本指標(biāo)體系并進(jìn)行計(jì)算指標(biāo)，從而分析和評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性和質(zhì)量管理體系的有效性。可采用列表方法對(duì)質(zhì)量成本的幾大項(xiàng)目和明細(xì)項(xiàng)目進(jìn)行構(gòu)成分析，以便發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的質(zhì)量成本項(xiàng)目，并可以將分析結(jié)果用直方圖或圓餅圖表示。調(diào)查者質(zhì)量成本構(gòu)成比例關(guān)系（美）朱蘭（瑞