某公司競爭情報研究報告-在線瀏覽
2025-02-08 12:59本頁面
【正文】 情報需求 ? 評估情報項目所需的收集和分析資源 ? 評估情報項目所需的成本、時間 ? 確定情報成果的提交形式、內(nèi)容 47 確定情報用戶需求的方式 被動方式 主動方式 ?用戶向情報人員提出自己的需求 ?情報人員對用戶需求進行篩選和排序，酌情處理 ?情報需求價值低 ?情報人員主動詢問情報用戶的需求，幫助他們識別和挖掘自己的情報需求 ?情報需求價值高 48 GMCC情報用戶需求定義改進目標(biāo) 少 多 高 主動需求與被動需求之比 標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)狀 需求之和 低 49 獲取需求改進方案 ? 設(shè)置獲取情報需求專用工具 – 專用電子郵箱 – 專用電話（如果是 800電話更好） – 在內(nèi)部網(wǎng)站上設(shè)立專門入口 ? 使用關(guān)鍵情報課題方法確定 /挖掘情報用戶需求 – 參見 附件 A中的表 表 5 ? 使用 KIT/KIQ相結(jié)合的方法完成規(guī)劃定向工作 – 參見 附件 A中的表 18 50 規(guī)劃定向工作分為兩類 常規(guī)任務(wù) 臨時任務(wù) ?媒體監(jiān)測：指定媒體信 息源列表、制作關(guān)鍵詞 表、監(jiān)測任務(wù)單，指定 監(jiān)測任務(wù)執(zhí)行人 /單位 * ?各部門交流共享：制作 各部門提交信息單，指 定信息收集負責(zé)人 ?如何加工分析等 ?確定任務(wù)的具體內(nèi)容， 所需的信息源，估計采 集成本、周期，評估分 析成本周期，確定成果 提交時間、方式等 ?指定任務(wù)執(zhí)行人 /團隊 / 單位 *具體監(jiān)測內(nèi)容樣例請參見 附件 A表 9~表 11 51 收集 ? 主要任務(wù) – 收集內(nèi)容 – 收集方法 ? 現(xiàn)狀評價 ? 改進方案 52 收集競爭信息內(nèi)容現(xiàn)狀與期望 —— 部分差距極大 0 10 20 30 40 50 60國內(nèi)對手通信技術(shù)通信政策通信市場國外同行合作伙伴期望現(xiàn)狀53 競爭對手信息收集現(xiàn)狀及期望 051015202530354045戰(zhàn)略 財務(wù)人力資源 信息系統(tǒng)行政 市場 資本 客服 網(wǎng)建現(xiàn)狀期望54 國外同行信息收集現(xiàn)狀及期望 —— 差距頗大 051015202530戰(zhàn)略規(guī)劃 行政管理 資本運作 合作現(xiàn)狀期望55 通信技術(shù)收集現(xiàn)狀及期望 —— 急劇下降 0 10 20 30 40最新標(biāo)準(zhǔn)寬帶等3G期望現(xiàn)狀56 收集工作改進方案 ? 加大一手信息的采集力度 ? 進行全面系統(tǒng)性收集 – 部分收集內(nèi)容可參考 附件 A表 9~11 ? 制定一系列信息采集制度 – 外出參會匯報制度 – 外聘專家定期尋訪制度 – 外部培訓(xùn)報告制度 – 出國訪問 /學(xué)習(xí)報告制度 – 信息采集管理、獎勵辦法 57 加工分析 ? 主要任務(wù) – 篩選 – 分類歸檔 – 分析提煉 – 制作情報產(chǎn)品 ? 現(xiàn)狀 ? 改進方案 58 加工分析現(xiàn)狀及期望相差極大 0 10 20 30 40 50原始數(shù)據(jù)分類整理初步分析深入分析可選方案期望現(xiàn)狀分析深度不斷加深 59 合理的情報產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及現(xiàn)狀 信息請求 簡報服務(wù) 系統(tǒng)性服務(wù) 戰(zhàn)略 / 戰(zhàn)術(shù) 模擬 價值增加 影響增加 現(xiàn)在的主要產(chǎn)品 60 問題 /差距及改進辦法 問題 /差距 改進方案 信息篩選無
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1