國際企業(yè)經(jīng)營的文化環(huán)境分析-在線瀏覽
2025-02-08 07:26本頁面
【正文】 言之列。 ? 非語言溝通 ? —— 體態(tài)：指相互交往使用身體姿態(tài)（站相、神態(tài)）、面部表情神態(tài)、手勢和活動(dòng)等非語言溝通 ? —— 空間語：指人們怎樣利用空間來溝通 ? 下圖展示了一個(gè)日本辦公室的典型布局，該辦公室有一位部門經(jīng)理、群體領(lǐng)導(dǎo)者和若干工人的位置。當(dāng)公司的鞋剛剛走俏時(shí)，就發(fā)生了一場暴亂，由此導(dǎo)致了 50人受傷，這是為什么呢 ? ? 原因：印在每只鞋底上的字跡十分模糊的托姆 ?麥克安的簽名，看起來很像阿拉伯語種草寫的“ Allah”（上帝）。正因?yàn)槿绱?，穆斯林教徒認(rèn)為該公司要通過讓孟加拉人將真主的名字踩在腳下來褻瀆上帝。 占主導(dǎo)地位的國家文化通常代表擁有最多人口或最大的主好咱或經(jīng)濟(jì)權(quán)力的人們的文化 。 企業(yè)文化并不獨(dú)立于更廣泛的國家文化 ， 而是與更普遍的國家文化包容并指導(dǎo)著一個(gè)社會(huì)企業(yè)文化的發(fā)展 。 職業(yè)文化是同一職業(yè)群體人們的準(zhǔn)則 、 價(jià)值觀 、 信念以及期望的行為方式 。 職業(yè)文化更有可能存在于專業(yè)性和技術(shù)性的職業(yè) 。一個(gè)機(jī)構(gòu)或組織內(nèi)下級在接受分配不平等的權(quán)力的程度。 ? 個(gè)人主義：強(qiáng)調(diào)個(gè)人與群體的關(guān)系。 ? 長期取向：對時(shí)間的基本取向（節(jié)儉、儲(chǔ)蓄、堅(jiān)持既定目標(biāo)、對社會(huì)關(guān)系和等級敏感、原意為將來投資、重實(shí)效等）。特朗皮納斯（ Fons Trompennars）從平等－等級制度和個(gè)人導(dǎo)向－任務(wù)導(dǎo)向兩個(gè)維度提出了四種企業(yè)文化模式。 ? ：是以任務(wù)為導(dǎo)向，反映個(gè)人在組織某一等級的位置和相應(yīng)權(quán)力的官僚式組織文化模式。 ? ：是一種組織從屬于個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)行為，崇尚“存在先于組織”理念的組織文化模式。 ? 2．波蘭人對美資企業(yè)的向往 ： 波蘭管理人員對學(xué)習(xí)美國企業(yè)管理技術(shù)表現(xiàn)出極大的熱情和興奮；相信這種新的組織鼓勵(lì)個(gè)人的發(fā)展；認(rèn)為這些組織價(jià)值都是新穎的。 文化沖突 ? 1．管理選拔：波蘭雇員希望直接被雇傭?yàn)榻?jīng)理 ； 美國的經(jīng)理認(rèn)為“你必須首先贏得你的激勵(lì)”。 ? 3．薪資體系：薪資信息被認(rèn)為是隱私和應(yīng)該保密；而波蘭經(jīng)理希望對他人的薪資盡知。 ? 5．心理契約：波蘭經(jīng)理在職業(yè)生活與私人生活間彷徨。 ? 7．非正式性：美國經(jīng)理看重直率；而波蘭經(jīng)理含糊難溝通。 案例小結(jié) ? 由于處于 1989年以前缺乏與美國企業(yè)的接觸經(jīng)驗(yàn)這樣一種歷史背景，波蘭管理者一般對美國管理方式持有肯定的、但是有偏見的觀點(diǎn)。 五、 國際企業(yè)對文化環(huán)境差異的調(diào)整 ? （一）文化環(huán)境與國際企業(yè)管理之間的關(guān)系 ? 文化意識： 是國際企業(yè)管理人員對東道國文化傳統(tǒng)及其對商務(wù)活動(dòng)影響的認(rèn)識和理解。弊端： ? 1）放棄熟悉的管理模式和經(jīng)驗(yàn)； ? 2）抹煞本企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)； ? 3）削弱公司總部對國外企業(yè)的控制力； ? 4）影響企業(yè)的總體經(jīng)營和資源調(diào)配效率等。弊端： ? 1）影響企業(yè)經(jīng)營效率，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)； ? 2）影響企業(yè)的長期競爭力； ? 3）企業(yè)忽視一切的發(fā)展模式，可能引起東道國的不滿，甚至政府的干預(yù)； ? （三）調(diào)整：根據(jù)國際企業(yè)面臨的環(huán)境變化，調(diào)整產(chǎn)生的管理模式，選擇最合適的經(jīng)營方式。 ? 推動(dòng)參與：讓職工參與討論，提高認(rèn)識，緩解矛盾。 ? 尋找意見領(lǐng)袖：通過意見領(lǐng)袖了解問題和說服影響群眾。 第二節(jié) 跨國公司經(jīng)營的法律環(huán)境 ? 國際企業(yè)經(jīng)營的法律環(huán)境包括了國內(nèi)和國際兩個(gè)方面，這里重點(diǎn)介紹國際企業(yè)經(jīng)營的國際法律環(huán)境。 一、東道國的法律環(huán)境 ? （一）立
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