團隊執(zhí)行力-在線瀏覽
2025-02-08 06:31本頁面
【正文】 之以利，迫之以威溝通 :曉之以理2023/5/13/65沖突的積極影響與消極影響提升能力盡快解決公開討論化解積怨積極參與增進溝通有礙合作有損健康減少努力缺乏參與降低士氣互不信任2023/5/13/66沖突的原因個人因素工作因素組織因素2023/5/13/67人際沖突的特點 (囚犯的兩難處境 )Ａ－６Ｂ－６Ａ－１Ｂ－ 10Ａ－ 10Ｂ－ 1Ａ－ 3Ｂ－ 3承認沉默B的選擇承認 沉默A 的選擇2023/5/13/68五種策略中競爭、順從都是一贏一輸，回避是雙輸，合作是雙贏，妥協(xié)介于輸贏之間2023/5/13/69沖突處理的五種類型競爭性合作性回避競爭 合作順從妥協(xié)拳頭相加走投無路 叩頭拜見意氣相投白頭偕老2023/5/13/70化解沖突思考對方長處輸家 ?贏家 ?什么最重要尊重對方的感受100%的責(zé)任2023/5/13/71積極沖突中建立信任關(guān)系的挑戰(zhàn)放棄狹隘自我承擔新的責(zé)任向陋習(xí)提出挑戰(zhàn)為達目標堅持不懈2023/5/13/72戰(zhàn)爭與和平 :戰(zhàn)爭篇商場如戰(zhàn)場 :成功者與失敗者競爭的成功只是建立在對手失敗上是否有更好的方式 ?如何公平地分橙子2023/5/13/73戰(zhàn)爭與和平 :和平篇不并不需要熄滅別人的燈泡以便自己明亮成功的經(jīng)營是建立在他人成功的基礎(chǔ)之上新名詞的產(chǎn)生 :Competition競爭Cooperation合作2023/5/13/74你的影響力圓分析你能控制的范圍你需要與別人合作的范圍別人的控制范圍，對你工作有影響Ａ Ｂ Ｃ2023/5/13/75 沖突的處理指明相互依賴性陳述他人的目標請求反饋尋求達到目標的其他方法陳述不解決沖突的后果2023/5/13/76合作、貢獻與分享團隊成員為了提高貢獻而作出改變更公平地分享所增加的總利潤合作的基礎(chǔ)：利益、信任、寬容2023/5/13/77合作伙伴關(guān)系的重要要素奉獻增加實際生產(chǎn)力與價值愿望對可能性的描述親密親近、共享與互信2023/5/13/78高校經(jīng)理人的 8個習(xí)慣做法他們會問： “什么事情是必須做的 ”他們會問： “什么事情是符合企業(yè)利益的 ”他們制訂行動計劃他們承擔起決策的責(zé)任他們承擔起溝通的責(zé)任他們更專注于機會而不是問題他們召開富有成效的會議他們在思考和說話時習(xí)慣用 “我們 ”而非 “我 ”（ PRACTICE）2023/5/13/79第四加油站執(zhí)行：高效團隊的戰(zhàn)斗力2023/5/13/80執(zhí)行是什么 ?執(zhí)行是一種紀律，是策略不可分割的一部分執(zhí)行是職業(yè)經(jīng)理的首要工作執(zhí)行必須成為組織文化的核心部分執(zhí)行是實現(xiàn)目標的具體過程，是完成任務(wù)的能力和手段2023/5/13/81執(zhí)行力是什么？執(zhí)行力不是簡單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過提出問題，分析問題采取行動方式，來實現(xiàn)企業(yè)目標的系統(tǒng)流程執(zhí)行力是一門將戰(zhàn)略與實際，人員與流程相結(jié)合，實現(xiàn)預(yù)定目標的學(xué)問執(zhí)行力是將企業(yè)經(jīng)營管理三個主要流程：人員、戰(zhàn)略、運營計劃結(jié)合起來的一種途徑，將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)運營實踐的系統(tǒng)方法，執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)體系2023/5/13/82什么是執(zhí)行？從最基本的意義上說：執(zhí)行就是一種先 暴露事實 /現(xiàn)實 ，即暴露事實的真相，才引出后面的 “針對 ”想暴露，有能力暴露，敢暴露，是一切問題解決的開始，是出發(fā)點；后面的 “針對 ”——什么三個核心流程等等，在這里都成了戰(zhàn)術(shù)性的，因為一旦把問題，事實放在眼前，誰都知道需要去解決它2023/5/13/83執(zhí)行力的二大要素服從：沒有借口細節(jié)：關(guān)系成敗2023/5/13/84什么是執(zhí)行型人才毛澤東具有高深理論，張飛目不識丁克林頓風(fēng)流倜儻，司馬遷不問世事朱總理性格剛烈，周總理從容不迫甘地心地寬厚，林彪心胸狹隘優(yōu)秀的執(zhí)行人才，有許多不同其中相同的是：2023/5/13/85什么不是執(zhí)行人才 “ 極度聰明 ” 的人大多不是執(zhí)行型的人，因為他們太容易發(fā)現(xiàn)捷徑，反而花太多時間去找各種各樣的捷徑2023/5/13/86執(zhí)行型團隊領(lǐng)導(dǎo)的 7種行為了解公司、團隊和團隊成員直面現(xiàn)實并不回避問題明確目標，設(shè)定優(yōu)先順序跟蹤目標，高效解決問題對團隊成員的激勵培訓(xùn)、發(fā)展團隊成員，不斷提升其執(zhí)行力了解自我，超越自我2023/5/13/87執(zhí)行型團隊領(lǐng)導(dǎo)的 7種行為（ 1）了解公司，團隊與團隊成員 團隊領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會全心全力地體驗自己的公司與團隊 深入實際的工作作風(fēng)可以使團隊領(lǐng)導(dǎo)與團隊成員建立更加密切的關(guān)系 使團隊領(lǐng)導(dǎo)對自己的業(yè)務(wù)工作和團隊成員有更加直接的認識與直覺直面現(xiàn)實并不回避問題
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