【正文】 達(dá)到目標(biāo) ? 否 是 13 (Insert Date) Lenovo Confidential 169。 現(xiàn)狀調(diào)查 是什么 現(xiàn)狀調(diào)查是收集有關(guān)數(shù)據(jù) ,明確客觀事實(shí)；同時(shí)運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓ぞ邔⑦@些數(shù)據(jù)加以整理，找到問題癥結(jié)。 怎么做 14 (Insert Date) Lenovo Confidential 169。 序號 缺陷類別 發(fā)生頻數(shù) 頻率 % 累計(jì)頻率 % 1 頂部充不滿 108 60 60 2 氣 孔 40 3 成型不良 14 90 4 表面疵點(diǎn) 7 5 色斑 4 6 變形 3 7 其它 4 100 合計(jì) 180 100 XX不合格品缺陷統(tǒng)計(jì)表 14 現(xiàn)狀調(diào)查 － 舉例 15 (Insert Date) Lenovo Confidential 169。 現(xiàn)狀調(diào)查 － 舉例 16 (Insert Date) Lenovo Confidential 169。 2023 Lenovo (Insert Author) (Insert Presentation Title) 17 項(xiàng)目實(shí)施流程 D A 7按對策實(shí)施 P c 達(dá)到目標(biāo) ? 否 是 18 (Insert Date) Lenovo Confidential 169。 目標(biāo)設(shè)定 目標(biāo)設(shè)定就是明確通過小組活動，把問題解決到什么程度。 2023 Lenovo (Insert Author) (Insert Presentation Title) 19 1. 上級下達(dá)的考核指標(biāo)（或標(biāo)準(zhǔn)的要求）； 2. 顧客提出的需求； 3. 條件相當(dāng)?shù)耐袠I(yè)的先進(jìn)水平； 4. 歷史上曾經(jīng)達(dá)到過的最好水平； 5. 對于問題的解決程度的預(yù)測計(jì)算分析； 目標(biāo)設(shè)定 怎么做 20 (Insert Date) Lenovo Confidential 169。 小組討論分析認(rèn)為該缺陷可全部解決。 2023 Lenovo (Insert Author) (Insert Presentation Title) 21 21 水平對比法 ⑴ 目標(biāo)要量化 ,并與課題一致 ⑵ 目標(biāo)值不宜多，通常是 1個(gè) ⑶ 目標(biāo)值要有依據(jù)：水平對比、測算分析 目標(biāo)設(shè)定 常用工具 控制要點(diǎn) 22 (Insert Date) Lenovo Confidential 169。 2023 Lenovo (Insert Author) (Insert Presentation Title) 23 ? 針對現(xiàn)狀調(diào)查時(shí)找出的關(guān)鍵問題，小組成員從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測等方面充分發(fā)表意見，然后恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用工具按因果關(guān)系加以整理，直至找出能直接采取對策的末端原因?yàn)橹? 原因分析 ? 針對現(xiàn)狀調(diào)查時(shí)找出的關(guān)鍵問題，尋找其產(chǎn)生的根源． 是什么 目的 24 (Insert Date) Lenovo Confidential 169。 2023 Lenovo (Insert Author) (Insert Presentation Title) 25 機(jī)器 人 測量 材料 方法 執(zhí)行 工藝差 未按規(guī)定換刀 知道不執(zhí)行 未按規(guī)定自檢 知道 不執(zhí)行 不知 規(guī)定 刀具 夾具 直徑小 磨損快 刀片硬度低 壓不緊工件 油壓低 回轉(zhuǎn) 工作臺 回轉(zhuǎn)精度差 鎖不緊 主軸 竄動大 量具不準(zhǔn) 未用標(biāo)準(zhǔn)環(huán)校驗(yàn) 缸孔 余量大 硬度高 切削用量 進(jìn)給快 轉(zhuǎn)速低 間隙 留量大 切削液 粘度大 基座缸孔直徑小 25 原因分析 － 舉例 26 (Insert Date) Lenovo Confidential 169。 原因分析透徹，一直分析到可直接采取的對策的程度。 2023 Lenovo (Insert Author) (Insert Presentation Title) 27 項(xiàng)目實(shí)施流程 D A 7按對策實(shí)施 P c 達(dá)到目標(biāo) ? 否 是 28 (Insert Date) Lenovo Confidential 169。 要因確定 把真正影響問題的原因找出來，以便對癥下藥，制定對策加以改進(jìn)。 2023 Lenovo (Insert Author) (Insert Presentation Title) 29 ?要因確定流程如圖： 明確確認(rèn)內(nèi)容 明確判斷標(biāo)準(zhǔn) 明確確認(rèn)方法 取得數(shù)據(jù)（客觀事實(shí)） 與標(biāo)準(zhǔn)比較 符合標(biāo)準(zhǔn) 得到確認(rèn)結(jié)果 末端原因 要因確定 怎么做 30 (Insert Date) Lenovo Confidential 169。 結(jié)論：不是主要原因 30 要因確定 － 舉例 31 (Insert Date) Lenovo Confidential 169。 2023 Lenovo (Insert Author) (Insert Presentation Title) 32 項(xiàng)目實(shí)施流程 D A 7按對策實(shí)施 P c 達(dá)到目標(biāo) ? 否 是 33 (Insert Date) Lenovo Confidential 169。 對策制定 通過明確對策、對策的目標(biāo)、具體措施、實(shí)施地點(diǎn)、負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間等項(xiàng)內(nèi)容，以便于具體指導(dǎo)實(shí)施改進(jìn)。 2023 Lenovo (Insert Author) (Insert Presentation Title) 34 ⑴ 針對每條主要原因，充分提出多種改進(jìn)對策 ⑵ 對每條原因的多種對策，分別進(jìn)行綜合評價(jià)，而后比較選定實(shí)施的對策 ⑶ “ 5W1H”是對策表所列內(nèi)容的概括，見下表 序號 主要原因 對策 What 目標(biāo) Why 措施 How 負(fù)責(zé)人 Who 地點(diǎn) Where 完成日期 When 對策表 對策制定 怎么做 35 (Insert Date) Lenovo Confidential 169。 2023 Lenovo (Insert Author) (Insert Presentation Title) 36 ?經(jīng)過對該店供應(yīng)廠的服裝銷售數(shù)據(jù)的調(diào)查分析，提出具體措施。 2023 Lenovo (Insert Author) (Insert Presentation Title) 37 能針對主要原因按照 5W1H的方法逐條制定對策。 PDPC法、頭腦風(fēng)暴法 每項(xiàng)措施都應(yīng)有具體的負(fù)責(zé)人，實(shí)施地點(diǎn)及完成時(shí)間 37 PDPC法、頭腦風(fēng)暴法 對策制定 常用工具 控制要點(diǎn) 38 (Insert Date) Lenovo Confidential 169。 2023 Lenovo (Insert Author) (Insert Presentation Title) 39 項(xiàng)目實(shí)施流程 D A 7按對策實(shí)施 P