某汽車“走出去請進來”執(zhí)行手冊-在線瀏覽
2025-02-05 16:48本頁面
【正文】 行不足地方的原因分析 【 后續(xù)期 】 20 市場信息 /銷售線索的整理與統(tǒng)計： ?統(tǒng)計整理收集的市場信息及銷售線索； ?對于活動收集的銷售線索，安排專門人員統(tǒng)一整理；甄別客戶信息，整理歸類，分配給相應的銷售人員進行跟蹤。 【 后續(xù)期 】 周總結表附件 21 四、場地布置 \物料 背景板 x1 ； 高精度寫真，拉網(wǎng)展架 ★ 必做 橫幅 x1 ； 現(xiàn)場懸掛 ☆選做 遮陽傘 x2 直徑不小于 。長安汽車，駕有所值。長安汽車 XX店售后服務團隊將于 x月 x日下午 5點至晚上 8點，來到您所在的 XX小區(qū)。 35 二、實施要求 時間 工作項目 執(zhí)行主體 每周一 上周總結及本周閉館銷售計劃擬定，上報大區(qū)（總結信息大區(qū)以短信上報市場部） 服務中心 每周一 大區(qū)匯總，上報總部 各運營大區(qū) 每周二 全國閉館銷售情況匯總 市場推廣部 周六 /日 閉館銷售實施 各運營大區(qū) 36 三、實施步驟 提前 5天準備，活動前 1天準備完畢。 前期 /準備期： 38 分類閉館銷售車輛準備 閉館銷售類型 產(chǎn)品準備 價格優(yōu)惠類 閉館銷售 限量特價車（只針對老標庫存車，庫齡最麗的車應作為全場最優(yōu)惠車型存在，并根據(jù)庫齡時間分階段制定優(yōu)惠力度。 CX20加裝拓樂真品行李架及導航后以原價銷售 團購用戶 閉館銷售 全系限量特價車（針對所有車型，可享受大客戶政策） 建議：兵裝人團購用戶可享受九折購車并贈送全車貼膜等小禮品 深度試駕 類銷售 要求試乘試駕車必須車況良好，車輛保持清潔，燃油充足（至少保證 2/3箱油）；試駕在展廳門口擺放；有相應物料支撐 例：所有試駕車輛應事先調校，確保駕駛感受良好。由版主戒意見領袖充當團購聯(lián)系人帶領意向用戶不 4S店丼行與場團購活勱 不當?shù)刂麍F購網(wǎng)展開合作 潛在用戶邀請執(zhí)行。 前期 /準備期： 41 人員安排表 執(zhí)行階段 工作項目內容 責任人 大區(qū) 準備期 下發(fā)執(zhí)行手冊，并組織本區(qū)域經(jīng)銷商會議布置活勱任務 大區(qū)負責人 督促經(jīng)銷商提交執(zhí)行計劃及媒體計劃 大區(qū)市場主管 經(jīng)銷商 準備期 根據(jù)執(zhí)行手冊制定本單位執(zhí)行方案及上報執(zhí)行計劃 市場經(jīng)理 項目具體落實到單項執(zhí)行人 經(jīng)銷商負責人 客戶信息匯總、分類、及邀請及確認 銷售部 銷售人員邀約及銷售話術培訓 銷售車輛、展廳展車、試駕車輛安排 展廳展車清潔、試駕車輛清潔 行政部 展廳布置物料制作、演藝人員聯(lián)系、政策讱解 PPT、媒體計劃上報、微博等 市場經(jīng)理 經(jīng)銷商 執(zhí)行期 展廳清潔及鮮花、茶點準備 行政部 展廳布置、投影設備、禮儀、簽到及現(xiàn)場活勱控制、及撤場等 市場部 閉館銷售商談及客戶答疑 銷售部 大區(qū) 執(zhí)行期 經(jīng)銷商活勱執(zhí)行監(jiān)督及抽查 大區(qū)負責人 經(jīng)銷商媒體投放（含微博及短信）監(jiān)督及抽查 大區(qū)市場主管 經(jīng)銷商 后續(xù)期 銷售情況匯總及銷售分析、建議上報 銷售部 媒體投放情況及敁果分析、建議上報 市場部 大區(qū) 后續(xù)期 各大區(qū)匯總銷售情況及媒體推廣情況并進行敁果分析上報市場推廣部及銷售部 大區(qū)負責人 42 活動整體流程 前期 /準備期： 活動時間 活動項目 活動前一周： 銷售人員話術培訓 活動前一周： 參與活動客戶征集 活動前三天： 參與活動客戶確認 活動前三天： 完成現(xiàn)場物料的制作與采購 活動前一天： 根據(jù)完成室內布置及 PPT制作 活動當天： 下午 17:30所有物料布置到位 活動當天： 活動現(xiàn)場拍攝照片 活動結束后第二天： 信息匯總上報 43 工作日程安排 執(zhí)行期： 時間 內容 責任人 配合 16:00~16:30 各類熱賣車輛擺放 16:30~17:30 投影、幕布、禮品擺放 市場部 17:30~18:30 自劣茶點準備 行政部 18:30~19:00 集合、簽到，背景板下留下合影，發(fā)放禮品袋 禮儀①負責簽到、禮儀②負責引領客戶入位 登記 照相 19:00~19:10 致感謝詞，讱解當天活勱政策 配合 PPT播放 照相 19:10~20:30 電子小提琴 照相 19:30~21:00 閉館銷售商談 銷售顧問 抽獎 市場部 21:00 整理現(xiàn)場，撤場 各部門 44 執(zhí)行項目 ? 必做項目 ? 客戶進店： 進店之時采用簽到形式，并在客戶簽到時為客戶照相留影。彰顯長安汽車規(guī)范化形象 ? 購車英雄榜： 制作購車英雄榜，有客戶成交后馬上填寫同時用話筒馬上喊出成交客戶名字及購買車型（同時現(xiàn)場播放積極音樂，營造搶購氛圍），隨時公布剩余時間，讓在店選車客戶有個時間緊迫感，促進成交！ 21:30準時結束，盤點活動訂單數(shù)。 45 執(zhí)行不足地方的原因分析 不足地方： ● 用戶邀約： ● 人員分工：
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