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2025-02-02 21:40本頁面
【正文】 為目標 (Competency) ?客戶服務(wù) ?超前創(chuàng)新 ?積極主動 ?靈活機動 ?團隊合作 行為目標支撐結(jié)果目標 RC090321gmyk1001sxy 16 宏智瑞達 智慧點亮人生 ? 精品資料網(wǎng) 資質(zhì) 能導致工作結(jié)果的個人特征和行為 意愿 個人特征 知識，價值觀，自我形象，個性 ，內(nèi)驅(qū)力 行動 具體行為 技能 結(jié)果 工作結(jié)果 產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量， 客戶滿意度， 新技能掌握速度 RC090321gmyk1001sxy 17 宏智瑞達 智慧點亮人生 ? 精品資料網(wǎng) 資質(zhì) 價值觀 自我形象 個性 /人格 內(nèi)驅(qū)力 /社會 動機 知識 技能 RC090321gmyk1001sxy 18 宏智瑞達 智慧點亮人生 ? 精品資料網(wǎng) “且聽下回分解” 如何建立資質(zhì)模型 RC090321gmyk1001sxy 19 宏智瑞達 智慧點亮人生 ? 精品資料網(wǎng) 個人目標選擇的首要考慮因素 低 個人的控制權(quán)限及影響范圍 高 高 對于整個公司成功的影響力 20 宏智瑞達 智慧點亮人生 ? 精品資料網(wǎng) SMARTER目標 ? Specific ? Measurable ? Attainable(Agreed) ? Realistic(Relevant) ? Timebased ? Exciting ? Rivalry 21 宏智瑞達 智慧點亮人生 ? 精品資料網(wǎng) 目標范例 結(jié)果 測量標準 時間要求 使增長 某地區(qū)的 銷售利潤 10% 12個月 行動 在 12個月內(nèi)使某地區(qū)的銷售利潤增長 10%。 這次會議我們組織得很好！演示很精彩，文件也井井有條?？磥砦覀冏呱险壛?。有些人偽裝成失敗者， 但不要被這種表面現(xiàn)象所迷惑 RC090321gmyk1001sxy 37 宏智瑞達 智慧點亮人生 ? 精品資料網(wǎng) 一分鐘經(jīng)理 “ 游戲圖 ” 開始 制訂一分鐘目標 重新回到 （寫在一張紙上，花一分鐘時間〕 目標達成 你贏了 前進 一分鐘贊美 ?贊美行為者（真誠） ?馬上做 ?指出事實 ?告訴他你的感受 ?鼓勵他（真誠） ?握手 圓滿完成 訂新目標 目標未達成 你輸了 對照目標檢討并前進 一分鐘批評 ?批評具體行為（真誠） ?馬上做 ?指出事實 ?告訴他你的感受 ?鼓勵他（真誠） ?握手 重新開始 RC090321gmyk1001sxy 38 宏智瑞達 智慧點亮人生 ? 精品資料網(wǎng) 做一次 “一分鐘經(jīng)理 ” ?贊揚 ?批評 嘗試 …… RC090321gmyk1001sxy 39 宏智瑞達 智慧點亮人生 ? 精品資料網(wǎng) 引才用才： “ 企業(yè)支撐度 ” 最重要 ! TCL如是說 …… RC090321gmyk1001sxy 40 宏智瑞達 智慧點亮人生 ? 精品資料網(wǎng) IBM
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