建立品牌的10大步驟(ppt53頁)-在線瀏覽
2025-02-02 17:04本頁面
【正文】 ? 有系統(tǒng)的維護企業(yè)形象 Systematically maintain corporate image. 步驟 4: Step 4: 確認(rèn)品牌與消費者的關(guān)系 Identify the relationship between the brand and consumers ? 品牌的聯(lián)想是什麼？ Brand association ? 品牌提供的價值是什麼？ Brand values ? 情感的關(guān)系是什麼？ Affinity with consumers ? 是否有品牌資產(chǎn)？ Brand equity ? 組織內(nèi)部是否有共識的形成？ Internal consensus 品牌參與度有所不同 功能 : “它的功能相當(dāng)不錯 ” 存在 : “我知道它 ” 最強勁 最脆弱 優(yōu)點 : “它做得比較好 ” 相關(guān) : “它是像我這樣的人用的 ” 聯(lián)結(jié) : “這是我的品牌 ” BRANDZ? THE WPP BRAND EQUITY STUDY 步驟 5: Step 5: 品牌策略 /品牌識別 Brand strategy / brand identity ? 多品牌或是單一品牌策略？ Multi Brand / Single Brand Strategy ? 是 Mega Brand或是 Niche Brand？ Mega Brand / Niche Brand ? 是母體品牌或是副品牌？ Mother Brand / Subbrand ? 是企業(yè)品牌或是產(chǎn)品品牌 ? Corporate Brand / Product Brand ? 品牌識別系統(tǒng)是否完整？ Brand Identity / Packaging ? 是否有品牌識別規(guī)范手冊來維護？ Brand Identity / Standard Handbook 步驟 6: Step 6: 品牌責(zé)任歸屬 組織運作 Brand responsibility Organization Operation ? 作業(yè)語言的統(tǒng)一 (思考工具 )，講一樣的話 Unite the operational language (thinking tools) ? 品牌管理系統(tǒng) Brand management system (品牌識別手冊 /企業(yè)識別手冊 ) (Brand identity handbook / corporate identity handbook) ? 行銷 /業(yè)務(wù) /傳播功能的整合 Integrate marketing, sales, and munications. ? 總裁 /副總裁帶隊 (清楚的決策流程 ) By president / vicepresident (clear decisionmaking process) ? 信息科技的協(xié)助 Information Technology (IT) ? 培訓(xùn) Training 步驟 7: Step 7: 360176。62%不會以任何實際的方式評估消費者的保有率 : 在那些進行評估的商家中 , 只有百分之十一是定期通過區(qū)格和更細(xì)的分類測量每一個消費者的保有率75%對消費者數(shù)據(jù)的質(zhì)量沒有激勵和認(rèn)可的做法客戶關(guān)系管理原則 消費者終身價值 單一客戶創(chuàng)造的價值 獲取消費者的成本 發(fā)展與保持消費者的成本 推薦 交叉購買 新購
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