員工潛力體系-素質(zhì)模型開發(fā)-在線瀏覽
2025-01-31 19:00本頁面
【正文】 5 、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)6 、明知有風(fēng)險(xiǎn)仍一往無前判別要點(diǎn) ：是否考慮要滿足并超過既定目標(biāo)？為達(dá)所期好處甚至肯冒一定風(fēng)險(xiǎn)？14 演繹思維 概念 ： 喜 把 事 物 拆 分 成 小 塊 小 塊 來 理 解 ， 或 用 步 步 推 進(jìn)的 方 法 對 事 物 進(jìn) 行 解 剖 。素 質(zhì) 分 級 1 、 拆 分 問 題2 、可見基本關(guān)系3 、可見多重關(guān)系4 、 作 出 復(fù) 雜 的 計(jì) 劃 或 分 析判 別 要 點(diǎn) ： 這 人 是 否 理 解 因 果 關(guān) 系 ？15 歸納能力 概念 ： 有 能 力 確 認(rèn) 那 些 不 明 顯 相 關(guān) 事 物 的 規(guī) 律 或 關(guān) 聯(lián) ， 在 極 為 復(fù) 雜的情況下，確定出 關(guān)鍵或潛在的 問題。素質(zhì)分級 1 、 運(yùn) 用 基 本 規(guī) 則2 、 可 看 出 類 比 模 式3 、 可 運(yùn) 用 復(fù) 雜 的 概 念4 、 可 把 復(fù) 雜 的 數(shù) 據(jù) 和 情 況 澄 清5 、 創(chuàng) 造 出 新 概 念判別要點(diǎn) ： 是 否 可 看 出 事 物 的 類 比 模 式 ？ 把 許 多 不 相 關(guān) 的 片 段 、 事件歸納成有機(jī)的整 體？創(chuàng)造出新 方法看待新事 物？16 服務(wù)精神 概念 ： 即 有 幫 助 或 服 務(wù) 客 戶 的 愿 望 以 滿 足 他 們 的 要 求 ，即 專 注 于 如 何 發(fā) 現(xiàn) 并 滿 足 客 戶 的 需 求 。判 別 要 點(diǎn) ： 是 否 能 設(shè) 身 處 地 地 為 顧 客 著 想 、 行 事 ？17 培養(yǎng)人才 概念 ： 在 需 求 分 析 的 基 礎(chǔ) 上 ， 帶 有 一 定 想 法 或 力 度 地 籌備 長 期 培 養(yǎng) 人 才 的 計(jì) 劃 。素 質(zhì) 分 級 1 、 需 監(jiān) 控 別 人 ；2 、確立限度；3 、 要 求 杰 出 業(yè) 績 ；4 、 保 持 可 見 業(yè) 績 標(biāo) 準(zhǔn) ；5 、 讓 各 人 對 自 己 的 業(yè) 績 負(fù) 責(zé) 。19 靈活性 概念 ： 具 有 適 應(yīng) 不 同 環(huán) 境 、 不 同 個(gè) 性 或 不 同 人 群 ， 并 有效 工 作 的 能 力 。素 質(zhì) 分 級 1 、 承 認(rèn) 靈 活 性 的 必 要 ；2 、 靈 活 地 運(yùn) 用 標(biāo) 準(zhǔn) ；3 、 采 取 一 定 戰(zhàn) 術(shù) ；4 、 采 取 特 別 的 戰(zhàn) 略 。素 質(zhì) 分 級 1 、 陳 述 意 圖 但 不 采 取 集 體 行 動 ；2 、 采 取 了 單 項(xiàng) 行 動 去 說 服 ；3 、 采 取 了 多 項(xiàng) 行 動 去 說 服 ；4 、 對 個(gè) 人 的 行 為 或 話 語 的 影 響 有 充 分 的 考 慮 ；5 、 運(yùn) 用 非 直 接 影 響 ；6 、 運(yùn) 用 復(fù) 雜 的 影 響 策 略 。素 質(zhì) 分 級 1 、 喜 問 問 題 ；2 、親自調(diào)查；3 、 更 深 入 地 挖 掘 信 息 ；4 、做研究；5 、 運(yùn) 用 自 己 的 慣 常 系 統(tǒng) 。素 質(zhì) 分 級 1 、 對 目 前 的 機(jī) 會 、 問 題 進(jìn) 行 處 理 ；2 、 遇 到 危 機(jī) 時(shí) 有 決 斷 力 ；3 、提前 1 3 個(gè) 月 采 取 行 動 ；4 、提前 4 1 2 個(gè) 月 采 取 行 動 ；5 、 提 前 一 年 以 上 采 取 行 動 。素 質(zhì) 分 級 1 、 對 于 工 作 環(huán) 境 的 態(tài) 度 坦 誠 ；2 、 所 采 取 的 行 動 與 自 己 所 相 信 的 價(jià) 值 觀 一 致 ；3 、 當(dāng) 為 難 或 有 阻 力 時(shí) 仍 能 照 自 己 所 信 服 的 價(jià) 值 觀 行 事 ；4 、 基 于 所 信 仰 的 價(jià) 值 觀 所 采 取 的 行 動 可 能 會 造 成 大 損 失 或冒 險(xiǎn) 。 此素 質(zhì) 可 測 量 出 一 個(gè) 人 對 他 人 理 解 的 深 度 和 高 度 ， 可 以 包括 跨 文 化 敏 感 性 的 測 量 。判 別 要 點(diǎn) ： 在 無 言 無 聲 的 情 況 下 ， 是 否 能 知 道 別 人 在 想什 么 ， 感 覺 怎 樣 ？25 組織意識 概念 ： 一 種 理 解 和 了 解 本 公 司 或 其 它 組 織 （ 客 戶 組 織 ， 供 貨 商 組 織等）權(quán)力關(guān)系的能 力。素質(zhì)分級 1 、 理 解 正 式 結(jié) 構(gòu) ；2 、 理 解 非 正 式 結(jié) 構(gòu) ；3 、 理 解 組 織 氣 氛 和 文 化 ；4 、 政 府 組 織 的 政 治 ； 5 、 理 解 潛 在 的 組 織 問 題 。 與 那 些 能 提 高 組 織 目 標(biāo) 或 滿 足 組 織 需 要 的 行 為 相 關(guān) 。素 質(zhì) 分 級1 、 有 努 力 適 應(yīng) 的 行 為2 、 表 現(xiàn) 出 忠 誠 的 榜 樣3 、 支 持 公 司4 、 為 公 司 犧 牲 自 己 個(gè) 人 的 利 益判 別 要 點(diǎn) ： 這 人 是 否 與 上 級 組 織 標(biāo) 準(zhǔn) 、 需 要 及 目 標(biāo) 保 持 一 致 ？27 關(guān)系建立 概念 ： 能 與 人 建 立 或 保 持 友 好 、 互 利 、 良 好 的 關(guān) 系 或 關(guān)系網(wǎng)。包括對自己 能力的自信， 特別在問題難 度加大時(shí)表現(xiàn)出對自己決 定或判斷的自 信。判別要點(diǎn) ： 是 否 敢 冒 險(xiǎn) 接 受 任 務(wù) 或 敢 于 提 出 與 上 級 / 有 權(quán) 勢 的 人 的不同意見？（正向 自信、反向自 信）29 領(lǐng)導(dǎo)能力 概念 ： 即 有 意 做 一 組 人 或 一 群 人 的 領(lǐng) 導(dǎo)素 質(zhì) 分 級 1 、 能 有 效 的 安 排 會 議 ；2 、 確 保 人 們 得 知 必 要 的 信 息 ；3 、 增 強(qiáng) 團(tuán) 隊(duì) 的 工 作 效 率 ；4 、 關(guān) 心 本 組 形 象 ；5 、 自 認(rèn) 為 是 領(lǐng) 導(dǎo) ；6 、 用 激 動 人 心 的 預(yù) 見 激 勵 大 家 。素 質(zhì) 分 級 1 、 合 作 ；2 、 表 達(dá) 對 團(tuán) 隊(duì) 的 正 向 期 望 ；3 、求助；4 、鼓勵他人；5
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