【正文】 商 場總量 小型店及批發(fā)市場康達產(chǎn)品上貨統(tǒng)計： 小型店索芙特產(chǎn)品上貨家數(shù)： 批發(fā)市場索芙特產(chǎn)品上貨家數(shù)： 17 終止客戶報告 客戶名稱： 建立聯(lián)系時間： 最初聯(lián)系人： 目前聯(lián)系人： 來往主要業(yè)務(wù)： 終止客戶原因： 目前來往財、物、帳等情況： 終止客戶可能造成的影響： 終止客戶的步驟： 終止客戶申請人簽字： 分公司經(jīng)理（或辦事處主任）簽字： 營銷公司總經(jīng)理批示： 18 新市場信息反饋表 新市場區(qū)域： 調(diào)查時間： 人中數(shù) 工資平均水平： 消費習慣 大商場、大經(jīng)銷商 銷售額 地址 信譽 主要競爭品牌 品牌名稱 廣告形式 主要傳播媒介情況： 主要電視節(jié)目收視率 主要報紙發(fā)行量 主要雜志發(fā)行量 其它 19 推銷過程與顧客之購買心理變化七階段 推銷四過程 決定：（明天進貨 二打賣賣看） 比較：（價錢：（價錢呢？折扣多少？） 確信：（還是這三種樣式最好?。? 欲望：（無論如何我要進貨） 聯(lián)想：（ 2535 歲的顧客會愿意試式，對了，它還有內(nèi)褲外穿功能） 興趣：（原來是印花格子褲，看起來蠻新潮的，我仔細看看） 注意：（這件內(nèi)褲與眾不同） 購買心理七階段（以零售店購買內(nèi)衣褲，試銷為例） 善后 締結(jié) 商談 賣演 接近 準備 前 一、 二、 三、 四、 五、 20 合同管理 合同簽訂流程圖。 合同執(zhí)行狀態(tài)表。 合同糾紛訴訟申請單。 21 合同簽訂流程圖 YES 業(yè)務(wù)員與客戶洽談 合同初稿 分公司經(jīng)理或 辦事處主任審核 據(jù)營銷公司政策 財務(wù)審核 營銷公司部經(jīng)理審核 集團總裁 超過權(quán)限 超過范圍 YES NO NO NO NO 權(quán)限內(nèi) 委托代理人簽字 合同簽訂 合同執(zhí)行 交內(nèi)勤存檔 內(nèi)勤簽章 合同執(zhí)行跟蹤 合同結(jié)算 交內(nèi)勤存檔 順利實施 調(diào)解 法律訴訟 調(diào)解不成 達成諒解 22 合同預(yù)算單 費用類別 貨款 銷售費用 提成 其它 合計 合同金額 預(yù)期利潤 金額（元） 23 月合同執(zhí)行狀態(tài)表 分公司（或辦事處）： 合同 編號 操作業(yè)務(wù)員 客戶 合同 金額（元） 合同規(guī)定實施日 實施規(guī)定截止日 合同執(zhí)行狀態(tài) 合同 覆約情況 備注 未開始 進行中 已中止 已結(jié)束 合計合同數(shù)： 24 促銷活動管理 促銷活動流程圖 促銷活動申請表 贈品管理表 商場銷量及贈品贈送報表 贈品管理暫行規(guī)定 25 促銷活動流程圖 競爭對手動態(tài) 贈品變更 策略變更 促銷活動方案 贈品計劃 費用預(yù)算 促銷人員核實 促銷活動申請表 營銷公司總經(jīng)理審批 與有關(guān)部門工作協(xié)調(diào) 物料準備 促銷人員培訓 促銷活動執(zhí)行 收尾工作 總結(jié)報告 促銷活動項目 偶然事件 常規(guī)促銷 26 促銷活動申請表 分公司（或辦事處）： 年 月 日 申請人： 營銷公司總經(jīng) 理意見： 市場背景分析及舉辦理由： 促銷商場和單位、名單、促銷人員數(shù)： 費 用 工資 獎金 補助 預(yù)計收獲： 填表人： 復(fù)核： 分公司（或辦事處）領(lǐng)導(dǎo)： 總經(jīng)理： 27 贈品管理表 區(qū)域： 填表日期： 客戶名稱 配送 時間 經(jīng)手 人 各品牌銷售量 贈品配送量 小計 小計 合 計 市場動態(tài) 品質(zhì)反應(yīng) 客戶意見 建議事項 填表人： 28 商場銷量及贈品贈送報表 商場： 年 月 日至 年 月 日 時間 品種銷售量 贈品配送量 金額日計 金額日計 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 周計 市場動態(tài) 品質(zhì)反應(yīng) 客戶意見 建議事項 填表人： 29 贈品管理暫行規(guī)定 一、 贈品嚴禁私自轉(zhuǎn)賣、送禮。 三、 贈品分配實行專人負責制。 五、 嚴格按公司要求保管和發(fā)入贈品。 30 招 聘 招聘柜臺促銷人員流程圖 聘促銷人員申請表 聘用人員工資報表 招聘登記表 申請支付促銷人員工資報表 聘用協(xié)議 培訓教材 1） 基本銷售技藝 2） 索芙特銷售人 員儀表 31 招聘柜臺促銷人員流程圖 報告申請表 分公司經(jīng)理（或辦事處主任）審批 營銷公司經(jīng)理審批 由商家提供人員待選 發(fā)布報告招聘廣告 初試 個人簡歷 簽訂合同 確定人選 復(fù)試 擔保人 身份證、戶口復(fù)件 崗前培訓 培訓時間 負責培訓人 培訓教材準備 合格上崗 定期跟蹤考核 發(fā)放工資單 定期跟蹤現(xiàn)場培訓 定期集中培訓 做工資報表回財務(wù) 促銷活動結(jié)束 的總結(jié)交流會 32 聘促銷人員申請表 分公司（或辦事處）： 年 月 日 申請人： 主管意見： 總經(jīng)理審批： 市場背景分析及理由： 費用 工資 獎金 補助 預(yù)計效果： 33 年 月聘用人員工資報表 單位：元 序號 區(qū)域 姓名 銷售額 底薪 獎金 補助 應(yīng)領(lǐng) 金額 應(yīng)扣 金額 實領(lǐng) 金額 金額合計： 34 招聘登記表 姓名 性別 年齡 學歷 婚否 身高 身份證號碼 聯(lián)系地址 聯(lián)系電話 有何特長（專業(yè)） 個人簡歷： 35 聘用協(xié)議 甲方： 乙方： 為做好索芙特產(chǎn)品在 地區(qū)的銷售工作，甲方現(xiàn)聘用乙方 經(jīng)雙方協(xié)商，達成以下協(xié)議： 一、 甲方免費為乙方進行索芙特進行索芙特產(chǎn)品銷售培訓。 三、 乙方為甲方工作期間，必須積極向客戶和消費者推介索芙特產(chǎn)品，不得擅自離崗，不得有任何損害甲方形象及利益的行為，如對甲方造成經(jīng)濟損失或其他損失，應(yīng)負責全部賠償，直至追究型事責任。 五、 甲方向乙方支付如下勞動報酬：底薪 元 /月，辦公費