藥店營業(yè)員培訓(xùn)-在線瀏覽
2024-09-25 23:55本頁面
【正文】 有一個顧客點名要 “葵花牌護肝片” +vc咀嚼片 （哈藥集團總廠）： vc參與機體內(nèi)抗體及膠原形成，能夠提高人體免疫力，可用于各種急慢性傳染疾病，它能提高保肝護肝藥的療效，所以，你需要同時搭配服用 vc咀嚼片 。但 vc你不能長期服用 (乙肝病人要長期用 )，一瓶就夠了。還要注意多飲水。消化系統(tǒng)差著、經(jīng)常吸煙、飲酒、熬夜和精神壓力大者、長期服用藥物的人群都要經(jīng)常服用。正常標(biāo)準(zhǔn) —） ? 買 格列齊特片 （達美康）、 消渴丸 的：糖尿病屬 陰虛 引起，故應(yīng)補陰，六味地黃丸有滋陰補腎的功效，療效十分確切，您服用達美康 （或消渴丸 ） 再搭配服用 六味地黃丸 (河南宛西的 360丸， 23元，能吃 15天；還有一個更實惠的湖北御金丹的， 360丸 2瓶， 29元，會員價就 ，能吃 30天 )，能夠平穩(wěn)降血糖，達到標(biāo)本兼治的功效。 （ 1盒 +2盒，告知服用方法， 710天測血糖，每天主食不超過 8兩，以雜糧、粗糧為主，少吃甜食，多步行，生活要有規(guī)律） ? 舒血寧注射液 ： 舒血寧注射液預(yù)防腦血栓效果很好，這是必須賣的，但腦血栓患者本身血管脆，打針還有過敏反應(yīng)，打針的同時服用一些 vc有軟化血管的作用，哈藥總廠的 vc咀嚼片 療效很好，口服 1到 2個月，血栓狀況能夠明顯改善。常言：洗洗更健康！你要想把痔瘡快速治愈、徹底治愈，必須在用馬應(yīng)龍之前先用溫水加痔舒適洗液沖洗，治療好以后，也要經(jīng)常用 痔舒適洗液 清洗肛門，這樣你就會永不復(fù)發(fā)。 1+11含義 ？ 這類藥品買一個賠一個，但又不可替代，怎么辦？就要我們一線的營業(yè)員用自己的專業(yè)知識搭配銷售，力爭不賠錢！ 品牌 +非品牌 +保健品 品牌 +高毛 西藥 +中成藥 +維生素 既提高了客單量，也提高了利潤和用藥效果 （二）幫顧客解決病痛，為企業(yè)創(chuàng)造利潤 經(jīng)商謀利，天經(jīng)地義 君子愛財，取之有道 道行 手法 這樣賣能賣多少錢 ？ ? 非要 “ 感康 ” 的顧客： ? 問： 給誰買的？ 癥狀 ？多長時間了？用過啥藥？以前感冒用啥藥？療效如何？家里還有啥藥沒？有沒有消炎藥？ 若長期感冒 （放到最后推介藥品時問） 再問一問家里有沒有治療鼻炎、肺炎的藥。 ? 你這是 典型的 風(fēng)熱感冒并伴有上呼吸道感染，感康不是太對你的癥狀，另外感康中沒有消炎成分，你 必須得用專門 治療風(fēng)熱感冒的藥物，再配一些抗菌消炎的藥，這樣才能好的更快更徹底，不再復(fù)發(fā)。 感冒、嗓子疼、咳嗽、流黃濁鼻涕 ? 然后還可以延伸，從 并發(fā)癥 入手：若感冒超過七天，并伴有鼻塞癥狀，這是 典型的 感冒引起的鼻炎。 ? 遇到手足皸裂的顧客買 膠布 時，膠布上藥物的主要成分是氧化鋅，短時間緩解，長時間越用越重，讓他必須使用 手足皸裂膏或 抗裂修復(fù)霜 （ 云南滇虹藥業(yè)的 ， ） ? 遇到買 創(chuàng)可貼 的顧客，先為顧客簡單處理傷口，用棉簽、碘伏消毒， 嚇：交待可不要留下傷疤 （特別是女性顧客，穿高跟鞋腳上摩泡會留傷疤） 然后賣給她 鹽酸左氧氟沙星片 （上海天賜福 、海南海力 ）， 最少也得賣給他一套碘伏套裝。 ? 來顧客購買，首先要看：看年齡、性別、膚色、穿著打扮等；然后問清楚病情、癥狀，判斷屬哪一種失眠癥狀，再問以前服藥情況 （都服用過什么藥品、有沒有服用過本品、服用多長時間了） ；接著畫圈：問有沒有晚上睡覺醒來渾身冒汗？是否手心經(jīng)常出汗？最后再按藥品說明書上的 11種注意事項 接著問，直到找到顧客不能服用為止！ 一些藥品治療某類疾病針對性很強，可替代藥品很多，你要不賣它，可以找到 10000個理由。 ? 找顧客不能購買的理由： 陰虛者（老年人居多）不能服用：配方中含有鹿茸、制何首烏、淫羊藿，屬補陽安神藥物，服用后盜汗加重，甚至脫水！ 便秘者不能服用：配方中有干姜，可引起便秘加重； 女性購買者居多，且多在更年期，更年期多陰虛，不宜用 說明書第 4條：高血壓、心臟病、肝病、糖尿病、腎病等慢性病應(yīng)在醫(yī)師指導(dǎo)
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