【正文】 過(guò)合作的成長(zhǎng) 4 、官僚階段 4 、通過(guò)協(xié)調(diào)的成長(zhǎng) 3 、控制階段 3 、通過(guò)分權(quán)的成長(zhǎng) 2 、自主階段 1 、危機(jī)階段 2 、通過(guò)集權(quán)的成長(zhǎng) 1 、通過(guò)創(chuàng)造的成長(zhǎng) 組織年齡 小 年輕 成熟? 在企業(yè)發(fā)展的不同階段員工的職業(yè)能力表現(xiàn)出相應(yīng)的適宜性發(fā)展 成長(zhǎng)特征： – 階段 1：創(chuàng)造力成長(zhǎng) – 階段 2：服從性成長(zhǎng) – 階段 3：自主管理性成長(zhǎng) – 階段 4：人際能力成長(zhǎng) – 階段 5：團(tuán)隊(duì)意識(shí)成長(zhǎng) 組織與個(gè)人的需要 在下一個(gè) 2－ 3年內(nèi) 組織的戰(zhàn)略問(wèn)題是 什么？ ?在下一個(gè) 2－ 3年內(nèi)組 織將面臨的最關(guān)鍵的 需求和挑戰(zhàn)是什么？ ?為了滿足這些挑戰(zhàn)所 需要的關(guān)鍵的技能、知 識(shí)和經(jīng)歷是什么？ ?將需要什么水平的 人員配置？ ?組織有必要為滿足 這些關(guān)鍵性的挑戰(zhàn) 而提供工作舞臺(tái)嗎？ 在組織內(nèi)，我是如 何發(fā)現(xiàn)職業(yè)機(jī)會(huì)的 ?發(fā)揮我的力量 ?提出我的發(fā)展需要 ?提供挑戰(zhàn) ?滿足我的興趣 ?滿足我的價(jià)值觀 ?與我的個(gè)人風(fēng)格 相配 員工正在用這種將個(gè)人 的效率和滿意度同組織 的戰(zhàn)略目標(biāo)成就聯(lián)系在 一起的方法來(lái)發(fā)展自我 嗎？ 組織的需要 問(wèn)題 個(gè)人職業(yè)的需要 員工的心理和社會(huì)化成長(zhǎng) ? 人的成長(zhǎng)是一個(gè)逐步完成的社會(huì)化過(guò)程 ? 職業(yè)發(fā)展是人的心理健康發(fā)展的重要組成部分 ? 心理學(xué)為職業(yè)發(fā)展的研究和應(yīng)用提供了理論和實(shí)踐基礎(chǔ) 管理警句： – 人力資源管理的有效性會(huì)因員工的性格有偏差和品質(zhì)有問(wèn)題而顯的無(wú)能為力 幾個(gè)相關(guān)的概念 ? 職業(yè)： 一個(gè)人在其工作生涯中選擇從事的一個(gè) 總的行為過(guò)程。 一個(gè)人一生（或一生中突出時(shí)期）中的歷程或進(jìn)步：具有發(fā)展機(jī)會(huì)的專業(yè)職務(wù)。 管理警句： – 職業(yè)計(jì)劃不僅僅集中在晉升機(jī)會(huì)上，應(yīng)著重于實(shí) 現(xiàn)心理上的成功。 ? 職業(yè)道路： 是指?jìng)€(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中職位變換的柔性路線。 ? 職業(yè)發(fā)展： 一是指一個(gè)人在一生當(dāng)中所經(jīng)歷的職業(yè)過(guò)程。 – 職業(yè)發(fā)展的范圍很廣，其中包括：職業(yè)的完成情況、職業(yè)調(diào)動(dòng)、職業(yè)能力的發(fā)展、職業(yè)收入、職業(yè)地位等多方面內(nèi)容 任職資格 ? 傳統(tǒng)的聘用標(biāo)準(zhǔn)： 3E – 教育（ Education）： 教育已經(jīng)失去了讓你得到雇傭的能力。 – 經(jīng)驗(yàn)（ Experience）： 和其他人相比，我有一個(gè)極大的優(yōu)勢(shì)， 就是在處理問(wèn)題時(shí)沒(méi)有任何在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成的固定觀念來(lái)控制和左右我的思維，我也不受如何被普遍認(rèn)同的信念的影響 – 來(lái)自權(quán)威的推薦（ Endorsement）： ? 現(xiàn)代的標(biāo)準(zhǔn)： – D=欲望（ Desire）： 動(dòng)力是成功的關(guān)鍵。 – 社會(huì)的契約： 基于社會(huì)責(zé)任、義務(wù)和交往需 要的關(guān)系。 員工與組織的契約模型 企 業(yè) 的 利 益 員 工 的 利 益 社會(huì)的契約 經(jīng)濟(jì)的契約 心理的契約 員工與組織的心理和經(jīng)濟(jì)契約 ? 心理契約： 員工對(duì)組織的投入（包括貢獻(xiàn)和期望）的條件。 ? 經(jīng)濟(jì)契約： 員工以時(shí)間、才智、能力和努力工作換取 薪酬、休息和適當(dāng)?shù)墓ぷ鳁l件。 職業(yè)動(dòng)機(jī)包括： ? 職業(yè)彈性： 員工處理某些影響工作的問(wèn)題的能力的大小 ? 職業(yè)洞察力： 員工對(duì)自己的興趣、優(yōu)勢(shì)和不足有多大程度的認(rèn)識(shí)，以及這些認(rèn)識(shí)如何與職業(yè)目標(biāo)相聯(lián)系 ? 職業(yè)認(rèn)同感： 員工對(duì)其工作中個(gè)人價(jià)值的認(rèn)可程度 圖：職業(yè)動(dòng)機(jī)的意義 職業(yè)動(dòng)機(jī)的構(gòu)成 對(duì)公司的意義 組織變革 職業(yè)彈性 員工對(duì)不確定性變化的適應(yīng)能力 對(duì)公司的認(rèn)同感 工作 中的自豪感 職業(yè)洞察力 對(duì)員工的意義 了解自身的技能優(yōu)勢(shì)和不足 職業(yè)認(rèn)同感 參與學(xué)習(xí)活動(dòng) 適應(yīng)不盡人意的學(xué)習(xí)環(huán)境 防止技能老化 職業(yè)動(dòng)機(jī)的影響因素 ? 企業(yè)在多大程度上提供了發(fā)展空間 ? 人員開(kāi)發(fā)的鼓勵(lì)政策 ? 與職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)相關(guān)的信息 職業(yè)生涯的概念 傳統(tǒng)意義上，職業(yè)生涯被定義為 ? 在某種職業(yè)中的一系列職位； ? 在組織內(nèi)工作的歷程； ? 員工的一個(gè)生涯特征。 ? 唐納德 .休伯的 (Donald Supur)職業(yè)生涯理論 – 成長(zhǎng)期（出生 —— 14歲）： 個(gè)體通過(guò)的家庭和學(xué)校中一些關(guān)鍵特征的如同，使自我概念得到發(fā)展。 – 探索期（ 15 —— 24歲）： 對(duì)自我的檢查和職業(yè)的探索階段。 – 確定期（ 25 —— 44歲）： 在選擇的職業(yè)領(lǐng)域，開(kāi)始努力謀求一個(gè)位置。 ? 試驗(yàn)期： 對(duì)工作做更深入的探索和轉(zhuǎn)換職業(yè)； ? 穩(wěn)定期： 謀求在一個(gè)領(lǐng)域獲得穩(wěn)固的地位。個(gè)體不再需要新的發(fā)展，而只是進(jìn)一步繼續(xù)已有的模式。 ? 衰減期： 工作節(jié)奏防慢； ? 退休期： 工作停止。 ? 直線型： 個(gè)體在某一職業(yè)中獲得穩(wěn)定的發(fā)展，如管理者在組織中的階梯式成長(zhǎng)。 ? 轉(zhuǎn)換型： 個(gè)體頻繁的變動(dòng)工作，而工作間很少有聯(lián)系。 管理者： 沿著企業(yè)的成長(zhǎng)階梯發(fā)展。 安全傾向： 只考慮工作的穩(wěn)定。 創(chuàng)業(yè)者： 甘愿冒險(xiǎn)，尋求創(chuàng)業(yè)。 職業(yè)生涯管理體系 職業(yè)生涯管理過(guò)程： 自我評(píng)估 ? 實(shí)際檢驗(yàn) ? 目標(biāo)設(shè)置 ? 行動(dòng)規(guī)劃 – 自我評(píng)估： 員工通過(guò)各種信息確定自己的職業(yè)興趣、 價(jià)值觀、性向和行為傾向； – 實(shí)際檢驗(yàn)： 員工從公司獲得信息，了解公司如何評(píng)價(jià) 其技能和知識(shí)，及他們?cè)撛鯓舆m應(yīng)公司的 計(jì)劃； – 目標(biāo)設(shè)置： 員工形成長(zhǎng)短期職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程； – 行動(dòng)規(guī)劃： 員工為達(dá)到長(zhǎng)短期職業(yè)生涯目標(biāo)應(yīng)采取的 措施。 – 我如何被看待？ 這個(gè)計(jì)劃提供正在進(jìn)行的反饋來(lái)幫助員工了解別人是如何看待他們的貢獻(xiàn)的。 ? 在討論中員工的責(zé)任 – 評(píng)價(jià)自己的技能、價(jià)值觀、興趣和發(fā)展的需要 – 決定長(zhǎng)期和短期的職業(yè)目標(biāo) – 和他們的管理者一起創(chuàng)建職業(yè)發(fā)展計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo) – 遵循其計(jì)劃 – 學(xué)會(huì)有關(guān)的職業(yè)管理資源，諸如即時(shí)的工作置入系統(tǒng) – 在一個(gè)常規(guī)的基礎(chǔ)上與管理者一起討論職業(yè)發(fā)展 – 認(rèn)識(shí)到職業(yè)討論并未暗含的承諾或擔(dān)保 – 認(rèn)識(shí)到自己的發(fā)展直接取決于公司組織的需要和機(jī)會(huì)，以及他們自己的業(yè)績(jī) ? 人力資源經(jīng)理的角色： – 提供培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)的信息或建議 – 提供職業(yè)生涯管理和發(fā)展的專業(yè)服務(wù)，包括對(duì)員工價(jià)值觀、興趣、技能進(jìn)行測(cè)評(píng)，幫助員工作好尋找工作的準(zhǔn)備，并經(jīng)常提供于職業(yè)相關(guān)問(wèn)題的咨詢 ? 公司的角色 – 舉辦各種職業(yè)生涯研討會(huì) – 提供關(guān)于職業(yè)和工作機(jī)會(huì)的信息 – 提供職業(yè)生涯規(guī)劃工作手冊(cè) – 提供職業(yè)生涯咨詢 – 提供職業(yè)生涯發(fā)展路徑 – 監(jiān)管職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng) 職業(yè)生涯管理面臨的問(wèn)題 （ 1） 組織社會(huì)化和崗前培訓(xùn) ? 組織社會(huì)化： 使新員工轉(zhuǎn)變?yōu)榫傻慕M織成員的過(guò)程 – 預(yù)期社會(huì)化階段 —— 進(jìn)入公司之前的階段 ? 在招聘和選拔過(guò)程中，通過(guò)和公司的代表相接觸而形成的對(duì)公司、所從事工作、工作環(huán)境和人際關(guān)系的預(yù)期 ? 真實(shí)工作預(yù)示：讓申請(qǐng)者準(zhǔn)確了解工作、工作環(huán)境、公司和工作地點(diǎn)等的有關(guān)情況 – 磨合階段 —— 員工熟悉工作任務(wù)、接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)并了解公司的運(yùn)作程序 ? 經(jīng)理和同事是新員工重要的信息來(lái)源 – 適應(yīng)階段 —— 員工開(kāi)始勝任工作并建立起良好的社會(huì)關(guān)系 ? 員工開(kāi)始著手解決工作中的各種沖突以及工作活動(dòng)和非工作活動(dòng)之間的矛盾 ? 崗前培訓(xùn)： 在員