【正文】 加班：當月工資247。8小時加班時數(shù)200%法定節(jié)假日加班：當月工資247。8小時加班時數(shù)300%三、請假1．請假的審批權(quán)限：請假半天以內(nèi)的直接在考勤卡上注明時間事由，由銷售經(jīng)理簽字審核，銷售經(jīng)理請假由主管副總簽卡審核。報主管副總審批；銷售經(jīng)理請假，由主管總經(jīng)理審批，副總請假由總經(jīng)理審批。2．婚假為3天；晚婚假為17天。3．喪假：員工的直系親屬（父母、配偶、子女）亡故，給予假期3天,外省員工假期6天。5．陪產(chǎn)假：男員工在配偶生產(chǎn)時，可申請陪產(chǎn)假3天。6．請假最小單位：補病假、事假以“1小時”為請假最小單位。25天247。8．探親假：在本公司連續(xù)工作滿一年以上，夫妻分居兩地（跨?。┗蛭椿檫h離（跨省或300公里以上）父母居住的員工，按勞動法有關(guān)規(guī)定享受有薪探親假。激勵與約束一、21這個團隊里每位員工的工作態(tài)度、工作能力、工作成績，管理者的管理水平以及他們的創(chuàng)新意識、團隊意識都將得到尊重、重視和獎勵；而少數(shù)員工的不稱職，則將得到教導(dǎo)和指正。2．管理獎：具備管理技能和知識；擅于橫向、縱向溝通；能合理分配時間和人力；工作目標明確、工作效率高，工作效益好，團結(jié)互助，決斷力強，能領(lǐng)導(dǎo)團隊不斷進步、不斷學(xué)習(xí)者，經(jīng)考核將得到3001000元的獎勵。4．培訓(xùn)獎：在企業(yè)文化建設(shè)、專業(yè)知識、工作技能，素質(zhì)教育等方面的培訓(xùn)中做出突出貢獻的員工和部門，經(jīng)考核將得到100800元的獎勵。6. 其他獎項。二、約束1．口頭警告處分及限時改正：對違犯公司規(guī)章制度、妨礙工作正常進行或工作態(tài)度、工作作風、工作效率、工作能力、工作業(yè)績不良的員工給予的指正。由部門負責人執(zhí)行，并書面通知店務(wù)秘書記錄在案。書面警告的有效期為24周。得到書面警告的員工在未改正前不得享有轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、年終獎的資格。由銷售經(jīng)理和人力資源部執(zhí)行并記錄在案。通?？陬^警告達第二次者將受到書面警告，書面警告達第二次者將終止聘用，但公司并非必須按上述順序執(zhí)行每一步驟，當管理部門認為必要時，可以加快口頭、書面警告處分及限時改正和終止聘用的步驟，造成經(jīng)濟損失的還需負責賠償。第四節(jié)二、薪酬調(diào)整的途徑：年度調(diào)薪、晉升/降級調(diào)薪、轉(zhuǎn)正調(diào)薪和其他方式的調(diào)薪。三、工資：工資按員工崗位設(shè)定并根據(jù)出勤情況核算；公司通常于每月最后1天支付上月26日—當月25日的工資；如果逢星期日或公共假日，則提前發(fā)放。員工應(yīng)遵守公司工資保密制度，對個人薪資有疑問可向直接上司或店務(wù)秘書或財務(wù)部詢問。公司按國家有關(guān)法規(guī)規(guī)定向員工提供社會福利保險。2．特別獎勵：公司將在適當?shù)臅r候公布獎勵名單，對在當年為公司作出特殊貢獻的員工予以嘉獎。六、補償金：公司辭退員工，員工將會獲得補償金。實際工作月數(shù)的計算方法：員工當月實際工作天數(shù)滿10個工作日（含10日）的當月計為1月；員工當月實際工作天數(shù)少于10個工作日（不含10日）的當月不計為1月。具體辦法如下：1．新聘用員工，應(yīng)在報到之日起10個工作日內(nèi)到店務(wù)秘書處登記領(lǐng)取“流動人員登記表”一張，并開具有效期為15日的“人事商調(diào)函”，于15日內(nèi)將個人檔案及“流動人員登記表”交回店務(wù)秘書。逾期不退回者，罰款100元。2．若員工檔案因故暫不能調(diào)入的，員工須在報到之日起10個工作日內(nèi)寫一份書面報告說明您上一個曾服務(wù)的公司/機構(gòu)名稱、檔案現(xiàn)存放機構(gòu)名稱和不能調(diào)檔的詳細原因，呈銷售經(jīng)理和主管副總批準后，交店務(wù)秘書備存，并簽署補充協(xié)議，則公司開始為該員工繳納社會保險。4．若員工不能按13項操作完畢，公司將每月扣除其工資的10%作為罰款直至向人力資源部提交上述資料為止，在此期間該員工不享受公司為員工提供的社會福利保險，由此造成的耽擱，公司也不會為其補交，同時該員工的加薪、升遷、獎勵都將受此影響。各項社會保險個人應(yīng)繳納部分每月由公司從員工工資中代扣代繳。2．原則：(1)確保所有人員對相關(guān)目標的承諾；(2)從確定組織目標開始，并隨著員工的參與而變化；(3)目標明確并得到員工認可，以便員工把自己的目標與組織掛鉤；(4)每個員工都應(yīng)參與，并意識到參與的重要；(5)一旦目標確定認可，員工應(yīng)有達成目標的自主權(quán)；(6)定期回顧，并修訂新目標，一旦改變目標就要改變評價標準并須上下級雙方簽字確認；(7)有效目標就是SMARTS聰明的目標——Specific具體、明確；Time3．過程：（1）計劃：設(shè)定方向（2）追蹤：反饋/指導(dǎo)——增加成功機會（3）評估：每半年評估1次/持續(xù)改善/發(fā)展計劃；鼓勵進步二、績效評估管理1．績效評估管理內(nèi)容：業(yè)務(wù)目標評估；行為目標評估；經(jīng)理目標評估。日期：考評者直接上級簽字：3．績效評估管理方法：總經(jīng)理、銷售經(jīng)理應(yīng)每月對直屬員工績效情況進行考察、記錄和溝通；員工每月的績效影響到每半年1次的績效評估總結(jié)和每年年底的績效評估結(jié)果；4．績效結(jié)果應(yīng)用：每年年底績效評估的結(jié)果影響到個人業(yè)績獎金和第二年年度調(diào)薪的比例以及晉升/降級、解雇（末位淘汰）。每一位21世紀中國不動產(chǎn)的普通員工每年不得少于5天的培訓(xùn)，而經(jīng)理層每年不得少于8天的培訓(xùn)。步驟：一、員工自己擬定職業(yè)生涯計劃，與直接上級面談（討論）后提交人力資源部二、店務(wù)秘書審閱并給予反饋建議三、員工修改后再次提交給店務(wù)秘書四、店務(wù)秘書再審定，并配合組織本身的人力資源規(guī)劃為之計劃，同時將此計劃回饋給員工本人和其直接上級五、歸檔并付諸行動第三章財務(wù)制度為保證公司財務(wù)工作有序進行，現(xiàn)制訂此制度，公司所有員工應(yīng)嚴格按規(guī)定執(zhí)行。二、公司規(guī)定如遇總經(jīng)理不在，應(yīng)將審批的用款申請單（800元以下由副總經(jīng)理審批）傳真件，由副總經(jīng)理再簽字，以便保證其真實。四、公司副總經(jīng)理個人費用的報銷需經(jīng)總經(jīng)理簽字。差旅費報銷規(guī)定一、差旅費報銷標準：1．公司規(guī)定，去外埠出差一律乘坐硬臥。3．住宿：按150250元/間/天標準住宿；雙人同住，按250元/間/天。公司分部門核算費用時，部門員工應(yīng)單開發(fā)票報銷。5．業(yè)務(wù)招待費用及購禮品，需請示主管領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)招待費及禮品標準應(yīng)同批準權(quán)限規(guī)定一致。6．交通費：指在出差當?shù)匕l(fā)生的交通費用，在總支出費用不超過50元/日（平均）的標準下實報實銷。8．資料費、各種展覽入場費用，實報實銷，在出差回京后需將資料在店務(wù)秘書登記。10．洗衣費：在總支出費用不超過5元/日（平均）的標準下實報實銷。11．餐費補助：按不超過30元/天/人報銷，憑正規(guī)發(fā)票報銷。12．因特殊情況需乘坐飛機或費用超標時，應(yīng)事先經(jīng)過銷售經(jīng)理同意，主管副總經(jīng)理審核后，由總經(jīng)理批準，方可發(fā)生費用，回公司后實報實銷。在銷售經(jīng)理審核申請后，由主管總經(jīng)理簽字同意；乘飛機出差者同時應(yīng)簽好支票領(lǐng)取單。3．購火車票：需在公司訂火車票時，應(yīng)提前三天到店務(wù)秘書訂購，票款由出差人員在差旅請款中支付。三、差旅費報銷原則：1．出差回青后應(yīng)在七個工作日內(nèi)辦理完報銷手續(xù)。3．資料登記交至財務(wù)部，由財務(wù)部經(jīng)理登記后在發(fā)票簽字，連同其他單據(jù)交出納審核。因業(yè)務(wù)需要，經(jīng)公司審批同意的員工可報銷一部手持電話通話費。公司可按員工的調(diào)動或業(yè)務(wù)調(diào)整隨時變更或停止員工手機話費的報銷。公司各銷售經(jīng)理的手機費用，公司負責按標準報銷，報銷標準由總經(jīng)理批準。手機費用可報銷100/月/人、200元/月、300元/月和400元/人四檔。差旅漫游及長途電話費需出具明細單，經(jīng)銷售經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準后確定報銷金額。報銷需填寫報銷單，由總經(jīng)理簽字之后到出納處報銷。公司員工的手機應(yīng)每日（含周六、周日）從早8：00—22：00開通，以便公司有急事聯(lián)絡(luò)。（員工應(yīng)在本公司工作超過10個工作日時才予發(fā)放）。三、員工晚上加班超過21：00點后回家打車費用，需在車票上背書起止地點、事由、經(jīng)銷售經(jīng)理同意，主管總批準后方可報銷。四、交通費用報銷最遲應(yīng)在30天內(nèi)辦理完報銷手續(xù)，逾期不予辦理。如無票據(jù)，《支出憑單》方可報銷。三、報銷需填寫報銷單，由銷售經(jīng)理簽字認可，總經(jīng)理簽字批準之后到出納處報銷。（審批手續(xù)同上）五、加班誤餐，員工應(yīng)工作未能趕回公司用午餐，公司可為員工報銷在外用餐費用20元每人/每次（加班的餐費報銷請參照有關(guān)加班的各項規(guī)定）。一、計劃內(nèi)的固定資產(chǎn)購置：1．應(yīng)先填寫《采購申請單》，由店務(wù)秘書門及相關(guān)部門負責尋價，配合使用部門在性能、質(zhì)量、售后服務(wù)上把好關(guān)，做到物超所值。3．購買設(shè)備后，應(yīng)及時交店務(wù)秘書門驗收和辦理領(lǐng)用手續(xù)，店務(wù)秘書門應(yīng)在發(fā)票右上角簽字，財務(wù)部門方可報銷。二、計劃外的固定資產(chǎn)購置：因工作需要但項目又屬超計劃的情況，各部門應(yīng)先將所購設(shè)備或固定資產(chǎn)的詳細情況填寫《采購申請單》并將工作需求填寫清楚。第七節(jié)聘用人員級別在經(jīng)理級以上的應(yīng)由總經(jīng)理及董事長簽字認可。公司薪金發(fā)放為每月的最后一個工作日，店務(wù)秘書應(yīng)提前3日將考勤上報財務(wù)部。統(tǒng)籌由店務(wù)秘書負責，由人力資源部每月上報人員名單，財務(wù)部每月統(tǒng)一交費。由總經(jīng)理簽字方可領(lǐng)取工資。廣告費支出公司廣告費應(yīng)嚴格按專項資金使用，可將項目策劃及資金安排報請總經(jīng)理辦公會批準。計劃外項目的資金使用，部門應(yīng)將項目策劃的詳細內(nèi)容及資金安排，由使用部門、市場部門、財務(wù)部門及各方配合部門會同總經(jīng)理開會討論通過后，為該項目向公司追加預(yù)算。公司廣告費支出中，為公司宣傳支付撰稿人的稿費，為勞務(wù)費應(yīng)由公司代繳個人所得稅。罰則一、公司員工違反公司財務(wù)制度，將視其情節(jié)輕重分別處以警告、通報批評或解職的處理。第四章行政制度第一節(jié)2．員工必須服從公司管理，執(zhí)行公司決定，按公司要求完成各項工作。員工不得從事任何有損于公司榮譽和公司利益的活動。5．員工應(yīng)對工作認真負責、克盡職守、團結(jié)協(xié)作、勤儉節(jié)約，切忌敷衍了事、假公濟私、推委搪塞、鋪張浪費。7．員工之間應(yīng)杜絕背后非議、詆毀他人的現(xiàn)象。未經(jīng)本公司有關(guān)人員接待或允許，來訪人員不得擅自直接進入辦公區(qū)。10．員工嚴禁在辦公區(qū)域高聲喧嘩，員工之間的交談應(yīng)通過電話或會議室等場所進行。12．員工應(yīng)自覺維護公共衛(wèi)生和辦公秩序，做到整齊有序。工作時間員工應(yīng)按公司要求統(tǒng)一著裝。其它季節(jié)除上述著裝外上裝著金色制服和21世紀不動產(chǎn)徽章；女士夏季上裝著白色襯衫，佩帶21世紀中國不動產(chǎn)胸卡；下裝著黑色西裙、黑色正裝皮鞋。2．女員工不應(yīng)佩帶過于醒目的裝飾品，應(yīng)著淡妝。三、接聽電話1.2.3.4.5．如外線要找的人不在或無法馬上接聽電話，接聽者應(yīng)記錄留言，前臺應(yīng)使用電話留言條。7．接打電話（尤其是長途電話）時應(yīng)簡明扼要，盡量縮短通話時間。9．無特殊情況，在正常上班時間內(nèi)，總機電話應(yīng)由前臺應(yīng)接。2．每天下班前，應(yīng)將領(lǐng)閱的文件資料歸還店務(wù)秘書或財務(wù)部，個人保管的文件應(yīng)整理清楚收在抽屜里并上鎖，保持良好的工作習(xí)慣。4．員工應(yīng)保持辦公桌面整齊清潔。公文管理規(guī)定一、公文撰寫要求1．公文撰寫要用詞準確、精煉，公司標識，公文名稱、編號、部門生效日期解釋權(quán)、修改權(quán)在何處、文件存放位置等項目都須撰寫清楚。二、文編號原則公文編號采用三個字段，中間用—號分開，第一個字段表示發(fā)文部門；第二個字段表示公文順序號；第三個字段表示年份和順序。部門順序號年份月份：XX000112注：部門代號授權(quán)部——RF 財務(wù)部——AC網(wǎng)絡(luò)部——IT例如：AC—04—0203指的是財務(wù)部文件，是2002年03月第4份文件。具體公文的傳閱辦法見（公文發(fā)放單）。(2)公文傳閱要求：收文部門在閱讀過公文后應(yīng)在公文發(fā)放單上簽字認可，公文發(fā)放單與公文同時作為存檔內(nèi)容，由店務(wù)秘書管理。第三節(jié)為加強對公司印章、執(zhí)照證件的管理，避免一些不必要的損失，特制定本規(guī)定如下：一、公司的印章（包括公章、合同章）由店務(wù)秘書管理；證件類原件（包括營業(yè)執(zhí)照正本、營業(yè)執(zhí)照副本）由法律部管理。三、印章、證件使用審批權(quán)限：1．公章（1）外帶公文加蓋公章由主管副總審批；（2）財務(wù)報表類文件加蓋公章由財務(wù)經(jīng)理及主管副總審批；（3）法律類文件加蓋公章由法律部經(jīng)理及主管副總審批；（4）需攜帶公章外出辦事由主管副總審批。四、員工使用印章、證件應(yīng)保證用于公司業(yè)務(wù)，如因管理不善或用于其他用途而對公司造成損失的，公司將追究其經(jīng)濟、法律責任。第四節(jié)一、1．使用期限在一年以上，單位價值在2000元以上的機器、設(shè)備、器具、工具等為固定資產(chǎn)2．其它資產(chǎn)：使用期限在1年以上單位價值在200元以上2000元以下的機器、設(shè)備、器具、工具等或單位價值200元以下，但認為應(yīng)作為資產(chǎn)管理的其它物品。1．財務(wù)部門：負責資產(chǎn)的統(tǒng)一核算，計價折舊，及時掌握增減變動情況，建立固定資產(chǎn)明細帳，并與公司固定資產(chǎn)和其它資產(chǎn)臺帳數(shù)量金額相符。3．其它部門：保證資產(chǎn)及附件的完整、合理使用，并做好日常維護保養(yǎng)工作，對疏忽大意造成資產(chǎn)損失，銷售經(jīng)理及保管人應(yīng)負賠償責任。三、資產(chǎn)增減手續(xù)。2．入庫：資產(chǎn)在購入時應(yīng)由經(jīng)手人在店務(wù)秘書辦理入庫手續(xù)，交財務(wù)部建立資產(chǎn)明細帳，再由部門及保管人辦理資產(chǎn)轉(zhuǎn)移出庫手續(xù)。4．內(nèi)部轉(zhuǎn)移：各使用部門間的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移，由原使用部門將資產(chǎn)交還店務(wù)秘書，再由現(xiàn)使用部門辦理調(diào)出手續(xù)。五、資產(chǎn)的盤點及報廢處理：1．店務(wù)秘書、財務(wù)部每季度組織一次資產(chǎn)的全面盤點工作，各使用部門在調(diào)整盈虧保證帳實相符的基礎(chǔ)上，與財務(wù)部對帳，保證帳帳相符。車輛管理制度為使內(nèi)部車輛管理統(tǒng)一、合理化，保證最大限度的集團車輛資源共享，特制定本制度如下：一、車輛調(diào)撥、使用辦法：1．車輛由店務(wù)秘書統(tǒng)一負責登記和調(diào)撥，各公司人員因公使用車輛應(yīng)找本公司店務(wù)秘書辦理使用車輛的有關(guān)手續(xù)，不得直接找車輛使用者借用車輛。原則上符合以上事項方可辦理用車手續(xù)。2．員工使用車輛時應(yīng)愛護車輛，行車前注意安全檢查，如發(fā)現(xiàn)車輛有隱性、顯性故障應(yīng)及時通知店務(wù)秘書。三、車輛管理細則：1．員工上車前應(yīng)首先準備好車輛相關(guān)資料（鑰匙、行駛證、駕照等），檢