【正文】 默的段子，惡搞的圖片，滑稽的視頻總是獲得大眾的青睞——男女老少皆宜。5) 寬容 寬容意味著大氣和紳士分度，而苛刻意味著小氣和“獨裁”，沒有多少人會喜歡苛刻性格的人。一個好的例子是：谷歌在“不作惡”價值觀上的堅持為其贏得了巨大的聲譽(yù)。但是要記住微博營銷的目的，如果你做的是純粹商業(yè)上的營銷，你就要盡量避免與商業(yè)無關(guān)的價值觀的爭論。如同現(xiàn)實生活中一樣，個人“品牌”最有價值的核心部分就是個人魅力。個性魅力包括許多因素，前文所說的樂觀、幽默、寬容都是個性魅力的維度，除此之外，敢作敢為、坦率、有愛心、執(zhí)著、好奇心、創(chuàng)造性、智慧、善解人意等等都是個性魅力的具體維度，不可能要求微博營銷從業(yè)人員都具有這些魅力因素，事實上這是不可能的。二、 微博營銷技巧總述 在微博營銷實際應(yīng)用過程中，在遵循基本法則上，再加入一些技巧性的東西，可以讓微博營銷更快捷高效。建微博就和運營網(wǎng)站有點類似，個人站長總是覺得這個好就換，換來換去結(jié)果一個也沒做成功。2) 個性化的名稱 一個好的微博名稱不僅便于用戶記憶，也可以取得不錯的搜索流量。當(dāng)然，企業(yè)如果建立微博，準(zhǔn)備在微博上進(jìn)行營銷，就像蘇寧易購，就可以以“蘇寧易購”來做微博的用戶名稱。當(dāng)然，如果有能力自己設(shè)計一套有自己特色的模板風(fēng)格也是不錯的選擇。可以看到微博的評論數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)，以及關(guān)鍵詞的提到次數(shù)，這樣可以了解微博帶來的營銷效果。剛發(fā)的信息可能很快被后面的信息覆蓋，要想長期吸引客戶注意，必定對微博定期更新，這樣才能保證微博的可持續(xù)發(fā)展。6) 善于回復(fù)粉絲們的評論 要積極查看并回復(fù)微博上粉絲的評論，被關(guān)注的同時也去關(guān)注粉絲的動態(tài)。如果你想獲得更多的評論，就要積極的態(tài)度去對待評論，回復(fù)評論也是對粉絲的一種尊重。如果要把某個活躍用戶引入，可以使用“”符號，意思是“向某人說”。在微博菜單中點擊“我的”，也能查看到提到自己的話題。因為私信可以保護(hù)收信人和發(fā)信人的隱私，所以當(dāng)活動展開時，發(fā)私信的方法會顯得更尊重粉絲一些。微博上發(fā)布的信息要與網(wǎng)站上一致，并且在微博上及時對活動跟蹤報道。10) 不能只發(fā)企業(yè)產(chǎn)品或廣告內(nèi)容 有的微博很直接，天天發(fā)布大量產(chǎn)品信息或廣告宣傳等內(nèi)容，基本沒有自己的特色。三、 前期注冊技巧1) 賬號的開通 選擇在哪一個門戶網(wǎng)站開通微博，騰訊、新浪、網(wǎng)易、搜狐。企業(yè)微博首選新浪，其次是騰訊，以筆者經(jīng)驗來看新浪 微博更具營銷價值。還得在微博簡介中留上投稿和郵箱，以便能與你的粉絲進(jìn)行更為有效地互動。 e、背景：簡潔、清晰為主，根據(jù)微博尺寸合理設(shè)計，充分利用其廣告價值 f、標(biāo)簽: 根據(jù)公司、產(chǎn)品或人群定位設(shè)置關(guān)鍵詞，便于潛在用戶搜索。如何運營標(biāo)簽?zāi)兀? a、要用標(biāo)簽突出微博內(nèi)容的關(guān)注點。詳情借鑒同 類行業(yè)官微。如果過于熱門那么 這樣的標(biāo)簽很有可能排名幾十頁甚至幾百頁開外，影響微博 的曝光；過于冷門，難免遭遇無人問津的尷尬。四、 中期運營技巧1) 運營1. 內(nèi)容建設(shè) 發(fā)布時間要有規(guī)律，切忌混亂隨意發(fā)布，建議每天早上9點和晚上23點問早安、晚安，其他以相同時間間隔來發(fā)布。 上圖是新浪微博統(tǒng)計的時間，結(jié)合實踐的總結(jié)來看，用戶比較集中的時間段一般 有： 上午910點:可能剛上班就會上微博 下午45點：快下班了，手頭上工作快做完了，時間比較充裕 晚上823點：8點鐘回家基本上吃飯完了，比較有空 所以對于發(fā)布微博活動掌握好用戶的時間有時候會起到事半功倍的效果2. 信息的采集和制作 根據(jù)內(nèi)容規(guī)劃中的話題制作內(nèi)容和配圖，每天第一和最后一條分別是早安和 晚安語，這樣給用戶一個很有規(guī)律的很親切的感覺，企業(yè)相關(guān)的信息要原創(chuàng)，其他話題內(nèi)容可摘自微博或網(wǎng)絡(luò)，但與公司人群相關(guān)度要高。 企業(yè)自建活動：是指企業(yè)在自己微博中發(fā)起的各種活動，如有獎轉(zhuǎn)發(fā)、曬單有禮， 蓋樓，隨手拍等各種形式話題的活動。 b、草根賬號推送，花錢請大號轉(zhuǎn)發(fā)。 d、微應(yīng)用，開發(fā)微博App應(yīng)用，吸引人參與，同時可以推廣企業(yè)微博。2. 站外推廣 a、博客，論壇、貼吧、企業(yè)官網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)微博信息 b、微博組件推廣，如在官網(wǎng)上添加一鍵關(guān)注、關(guān)注、分享等微博按鈕 c、有條件的企業(yè)可以在EDM、DM宣傳冊、名片等添加微博信息 （說明：一般情況下企業(yè)需要結(jié)合自身優(yōu)勢來增加微博的有效粉絲，而不是通過買粉、送Iphone這樣的活動吸引粉絲，可以通過官網(wǎng)、會員營銷等方式來增加有效粉絲，數(shù)量永遠(yuǎn)沒有質(zhì)量重要）3) 漲粉1. 何從0粉絲運營到1000粉絲 首先，將你的微博主頁裝修好，認(rèn)證一下，沒有人會關(guān)注一個無頭像無簡介無認(rèn) 證的三無微博，就算你的名字是“微軟中國”或者“XX日報”，裝修指南見下圖。 裝修完畢之后，樹立明確的賬號定位，完善全部資料和設(shè)置，規(guī)劃發(fā)布內(nèi)容(原創(chuàng)amp。關(guān)于內(nèi)容的設(shè)置問題，在子問題我已回答的很清楚， 然后，按照這個定位發(fā)布一些高質(zhì)量的內(nèi)容，所謂高質(zhì)量就是讓人看到后覺得你確實是行業(yè)翹楚，業(yè)界微博中的戰(zhàn)斗機(jī)，絕對值得關(guān)注。 接下來，你可以按李開復(fù) 老師的0~100人區(qū)間的做法去求關(guān)注求互粉了，找用戶，你必須清楚這些用戶是不是你的目標(biāo)用戶(他們需要你更新的信息)，官微運營建議只找目標(biāo)用戶，這樣粉絲質(zhì)量高，轉(zhuǎn)發(fā)率才有保障。再來是相關(guān)性高的社交圈，比如你是某地都市報官微，可以去當(dāng)?shù)氐牟莞⑷?、微吧找在線用戶粉你。 不關(guān)注無頭像的，最新一條微博是N日前，關(guān)注人數(shù)1000+，粉絲數(shù)1000+，這些要么是死用戶要么就是不回粉的?？赡苓€要一些人不知道你的賬號，發(fā)關(guān)于你的微博但沒有 你，請自行搜索關(guān)鍵字找出來評論或轉(zhuǎn)發(fā)處理，這樣做通常也會漲一個粉絲。或公司開會的時候建議員工們關(guān)注(不提倡強(qiáng)制)，對于員工，務(wù)必回粉，這招我相信不少企業(yè)和媒體都是強(qiáng)制執(zhí)行。 （上面是苦逼的體力活，接下來才是考驗運營者的腦力功力） 做完以上這些事情，如果你是大品牌大企業(yè)的話，你的粉絲應(yīng)該早就超過1000了，特別是執(zhí)行了第7點，當(dāng)然，如果你跟我運營過的ISCNU一樣 ，一個從無到有的品牌的話，你此時的粉絲量大概是100~300，我們假定這些粉絲有200個目標(biāo)粉絲，喜歡你的內(nèi)容，與你互動較多，偶爾會轉(zhuǎn)發(fā)你的微博，且他們都是真實的用戶，平均每人粉絲量100個左右，OK，有這200個人足夠了?，F(xiàn)在，我們剛剛完成這個工作。 b、持續(xù)不斷地發(fā)布獨家原創(chuàng)內(nèi)容，且用戶急需(喜愛)這些內(nèi)容，新粉絲看到你的主頁的內(nèi)容情況，簡介和微博定位，就會決定是否關(guān)注你。讓新老粉絲都加深對你的品牌認(rèn)識。 方法：加互粉群，多加一些互粉群，剛加入就會有很多人加你，這是被動的，你要主動出擊，加別人，你可能會說很麻煩，一個一個要加到什么時候，人是有智商的動物，怎么提高效率呢？用軟件，網(wǎng)上有一大堆這種軟件，隨便用?；シ鄄荒荛L期做，因為你總共可以關(guān)注2000人，（新浪限制）也就是總共可以互粉20