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中美企業(yè)文化比較研究-在線瀏覽

2024-09-14 23:59本頁面
  

【正文】 此截然不同的是,東西兩大洋,南北無強敵的地理位置,使得美國文化明顯帶有西方文明所共有的開放性,并形成了自己獨有地兼容性和進取性很強的多元文化,就像一個文化大熔爐。正是由于中美兩國文明建立在各自自成系統(tǒng)的文化背景上,才使得各自的企業(yè)文化也有著迥然各異的形成和發(fā)展過程。鴉片戰(zhàn)爭后,列強入侵中國,充分暴露了中國封建小農(nóng)經(jīng)濟生產(chǎn)方式的原始落后。在外國資本和封建官僚買辦控制的企業(yè)中,勞動者處于殘酷地剝削和壓迫之下,他們沒有自由和平等,同樣也沒有什么企業(yè)文化可言。新中國成立以后,國有企業(yè)是中國經(jīng)濟的主體,企業(yè)文化也如同整個國家的經(jīng)濟建設(shè)一樣,經(jīng)歷了一番曲折的道路。好的一面是有利于體現(xiàn)企業(yè)的社會主義共性,形成了注重國家利益的集體主義觀念,和自力更生、艱苦奮斗的精神。很多企業(yè)僅僅是以“嚴謹”、“求實”、“團結(jié)”、“創(chuàng)新”、“服務(wù)社會”、“爭創(chuàng)第一”等幾個詞匯的排列組合來表達企業(yè)文化。八十年代,我國開始了經(jīng)濟體制改革。隨著競爭的加劇,越來越多地企業(yè)認識到,培育和形成良好的企業(yè)價值觀,塑造企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象,才能達到凝聚人心、鼓舞士氣,激勵全體員工團結(jié)奮斗的目的,才能不斷提高企業(yè)的市場競爭力。他們總結(jié)了前人的經(jīng)驗教訓(xùn),消化掌握了國際先進的管理經(jīng)驗,有明確的指導(dǎo)思想,并在企業(yè)的發(fā)展過程中始終不渝地加以貫徹執(zhí)行,逐步形成了自己先進的企業(yè)文化。這一過程與建國后前三十年的根本區(qū)別是,在大量引進、學(xué)習世界先進理論和先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國企業(yè)發(fā)展的具體情況進行消化、吸收并加以創(chuàng)新,用創(chuàng)新取代了過去的照搬照抄。 美國企業(yè)文化的形成與發(fā)展作為一個從蠻荒之地里創(chuàng)造出來的國家, 美國的建國歷史也只有兩三百年的時間,文化根基較淺,僵化的傳統(tǒng)也不多,大部分國民都是歐洲移民的后裔,當年的移民給美國社會植入了大量歐洲傳統(tǒng)文化。同時也形成了美利堅民族的特殊性格,對自己深信不疑,對自己的命運深信不疑,把依靠自己作為哲學(xué)信條,使個人主義最終變成了美國文化的同義語。藍領(lǐng)工人比重迅速下降,白領(lǐng)工人的比重大幅度上升。職業(yè)結(jié)構(gòu)的這種變化,必然會影響人們的價值觀、生活方式和情趣。他們需要心理滿足,有自我實現(xiàn)的沖動,更注重具有人文關(guān)懷色彩的企業(yè)文化。當時的日本卻憑先進的企業(yè)文化管理模式,在世界經(jīng)濟危機和激烈的市場競爭中,對美國企業(yè)長期占據(jù)優(yōu)勢地位的各個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域提出了挑戰(zhàn),給美國企業(yè)界和社會帶來巨大震動。在對日本增長奇跡的探索中,美國人逐漸意識到,形成日本企業(yè)巨大生產(chǎn)力、優(yōu)異產(chǎn)品質(zhì)量和強勁競爭力的,不僅僅是發(fā)達的科學(xué)技術(shù)、先進的機器設(shè)備等物質(zhì)因素,還包括更為深刻的社會歷史、文化傳統(tǒng)、心理狀態(tài)等文化因素。美國企業(yè)文化熱也正是在這種背景下產(chǎn)生的,所以有人說企業(yè)文化“源于美國,根在日本”。隨著時代的變遷,美國學(xué)術(shù)界和一批明智的企業(yè)家、管理學(xué)家逐步認識到,企業(yè)不應(yīng)把獲利當作唯一目標,還要為社會做些貢獻。美國企業(yè)管理學(xué)界正是從這點出發(fā),總結(jié)出企業(yè)文化這一嶄新的管理理論。在不同的社會制度和經(jīng)濟制度中,也必然會產(chǎn)生不同的企業(yè)文化模式。為便于分析,我們將中美企業(yè)文化的差異大致分為三個層面:第一個是宏觀層面,分析深層次的文化差異,如傳統(tǒng)文化、政治干預(yù)、價值標準、道德標準、人本思想和歷史因素等;第二個是企業(yè)層面,分析中間層次的企業(yè)文化差異,如企業(yè)管理目標、用人機制、企業(yè)精神、企業(yè)形象、制度設(shè)計依據(jù)的傳統(tǒng)文化和制度執(zhí)行情況等;第三個是個人層面,分析居于表層的個體差異,如自我觀念、人際關(guān)系、年齡作用、思維表達、行為處事、對學(xué)習的重視和員工對公司的態(tài)度等。發(fā)展取向是重群體、重道德、重實用。發(fā)展取向是重個體、重科學(xué)、重思辨。美國是資本主義制度,文化傳統(tǒng)推崇實用主義,企業(yè)以追求經(jīng)濟目標為主,一般都具有相當濃厚的經(jīng)濟色彩,政治對其作用相對較小。移民國家,沒有什么歷史傳統(tǒng),其中多數(shù)的西歐移民是因為逃避高壓政策而來,因而討厭集權(quán),提倡獨立意識、個人主義,自由主義,信奉能力至上和金錢至上。道德標準情感本位。法制本位。人本思想重人際關(guān)系協(xié)調(diào),強調(diào)群體和諧,并注重個體對群體的責任、奉獻和服務(wù)。 企業(yè)層面的中美企業(yè)文化差異表2 中美企業(yè)文化差異比較分析——企業(yè)層面比較緯度中國企業(yè)美國企業(yè)企業(yè)管理目標關(guān)心銷售、市場占有率、新產(chǎn)品增長率注重資本利潤率、稅后利潤和股票收益率等收益指標用人機制在中國的企業(yè)里,領(lǐng)導(dǎo)集體以自我為中心,提倡員工從管理自己做起,強調(diào)員工的服從。每個員工都要從基層做起,論資排輩,人才的晉升需要經(jīng)歷緩慢的考核。在人才使用上,鼓勵員工參與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的擬定,激勵員工工作的積極性、主動性、造性和挑戰(zhàn)性。企業(yè)形象重產(chǎn)品宣傳輕形象塑造,缺乏對品牌力量的認識。企業(yè)精神常用求實、創(chuàng)新、開拓、進取和拼搏這些詞語作口號,缺乏鮮明地個性和獨有的特色。制度設(shè)計依據(jù)的傳統(tǒng)文化主流思想為儒家思想,相信人性本善,潛意識中認同人情大于理法,但在較為發(fā)達的地區(qū)則多使用硬性制度來進行公司管理。制度執(zhí)行情況以“情”為特征,實行人治,在管理制度的制定和執(zhí)行方
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