三星集團(tuán)企業(yè)管理創(chuàng)新分析---論文-在線瀏覽
2024-09-14 23:34本頁(yè)面
【正文】 紡織等制造業(yè)到現(xiàn)在的致力于發(fā)展半導(dǎo)體和電子產(chǎn)品。一、三星集團(tuán)的基本概況三星集團(tuán)成立于 1938 年，三星集團(tuán)是韓國(guó)最大的企業(yè)集團(tuán)，包括 26個(gè)下屬公司及若干其他法人機(jī)構(gòu)，在近 70 個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了近 300個(gè)法人及辦事處，員工總數(shù) 萬(wàn)人，業(yè)務(wù)涉及電子、金融、機(jī)械、化學(xué)等眾多領(lǐng)域。 2003 年三星集團(tuán)營(yíng)業(yè)額約 965 億美元，品牌價(jià)值高達(dá) 億美元， 在世界百大品牌中排名第 25 位，連續(xù)兩年成為成長(zhǎng)最快的品牌。三星有近20種產(chǎn)品世界市場(chǎng)占有率居全球企業(yè)之首，在國(guó)際市場(chǎng)上彰顯出雄厚實(shí)力。2013 年三星在美國(guó)取得的專利高達(dá)1313 項(xiàng)，在世界所有企業(yè)中排名第九[1]。 未來(lái)電子產(chǎn)品的發(fā)展高度依賴高端技術(shù)的配件， 而三星在與 PC， 智能手機(jī)等相關(guān)配件的技術(shù)方面占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，在DRAM 世界第一、閃動(dòng)儲(chǔ)存器世界第一、液晶顯示屏世界第一、靜態(tài)芯片世界第一等等，這些技術(shù)的領(lǐng)先使得在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，三星具有對(duì)電子產(chǎn)品市場(chǎng)絕對(duì)的控制力[2]。 2．管理制度的完善 三星集團(tuán)管理的核心是生動(dòng)活潑，注重實(shí)際效果，注重人的自覺(jué)性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性的發(fā)揮。全員設(shè)備管理是三星集團(tuán)班組管理的主要內(nèi)容之一，他們有著完整的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，并對(duì)設(shè)備實(shí)行重點(diǎn)管理。在三星，重點(diǎn)設(shè)備上都掛著非常明顯的提示牌，告訴員工對(duì)設(shè)備應(yīng)該保持怎樣的監(jiān)管頻率，以及重點(diǎn)檢查哪些內(nèi)容。創(chuàng)新激勵(lì)模式深入員工心中，創(chuàng)新是三星集團(tuán)極力提倡的工作精神。在三星，班組合理化建議有個(gè)人提出的，也有組成“合理化建議小組”后提出的。合理化建議被采納后，企業(yè)將在物質(zhì)上給予提出者非?？捎^的獎(jiǎng)勵(lì)。一旦選定合適的社長(zhǎng)人員，李秉哲會(huì)充分授權(quán)，讓其實(shí)施管理方案，對(duì)于具體事項(xiàng)，全權(quán)委托社長(zhǎng)負(fù)責(zé)，很少過(guò)問(wèn)日常具體經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)[3]。在三星公司，你會(huì)常常聽(tīng)到“你自己去了解吧！”“按照自己的想法去做吧！”不管是什么任務(wù)，只要交給了你，你就是第一責(zé)任人，公司期待的是完成的結(jié)果，對(duì)運(yùn)作過(guò)程、操作辦法以及具體步驟決不加以干涉。在三星講究是的責(zé)任與權(quán)利對(duì)等，擁有多大權(quán)利就要承擔(dān)多大責(zé)任，身為全權(quán)代表，三星員工在合同簽字前必須對(duì)該生意很有把握，并且在簽字后要全力以赴投身于合同履行的運(yùn)作過(guò)程，以保證各項(xiàng)條款如期實(shí)現(xiàn)。所以說(shuō)三星之所以能夠在 70 年的時(shí)間 取得輝煌成績(jī)，很大程度上取決于在合適的環(huán)境下選對(duì)了合適的人員，在合適的情況下賦予人員合適的信任和權(quán)限。目前，三星領(lǐng)先全球的產(chǎn)品包括半導(dǎo)體產(chǎn)品、TFT—LCD、顯示器和 CDMA 移動(dòng)電話等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，動(dòng)作捕捉技術(shù)將和語(yǔ)音命令控制技術(shù)是電視實(shí)現(xiàn)智能互動(dòng)的重要方向，它們將向傳統(tǒng)的遙控器發(fā)起一場(chǎng)革命，而在這場(chǎng)革命中，勝利將屬于掌握核心技術(shù)的行業(yè)領(lǐng)袖。使電視擁有一個(gè)美好的“云”前景。 3．創(chuàng)新能力不足 三星手機(jī)智能手機(jī)，尤其是 Android 產(chǎn)品所占比例偏低，Bada系統(tǒng)產(chǎn)品用戶關(guān)注貢獻(xiàn)率不足。 4．宣傳手段太舊，投資成本太高 韓國(guó)證券投資公司表示，盡管目前三星電子產(chǎn)品尤其是手機(jī)的設(shè)計(jì)依然時(shí)尚新穎， 但三星頻繁使用“全球首款”一類的廣告語(yǔ)已無(wú)法再迷惑大眾，此外雖然三星推出了許多較為成功的高端產(chǎn)品，但這些手機(jī)的背后則是三星用于研發(fā)的大量資本的支出。盡管 三星對(duì)此辯解稱，這樣做是為了更好地保護(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但在如今這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng) 激烈的環(huán)境下，擁有越多的供應(yīng)商伙伴就越發(fā)具備競(jìng)爭(zhēng)力，因此三星應(yīng)當(dāng)更加靈活地 制訂公司的運(yùn)營(yíng)策略。三星手機(jī)有良好的發(fā)展空間。 2．人群消費(fèi)水平的提高 高端收入人群的增多高端人群收入的增多，使得人們?cè)絹?lái)越注重手機(jī)的質(zhì)量，品牌和功能，而三星如今在高端市場(chǎng)占有重要的位置。 （四）威脅分析 1．同類產(chǎn)品公司的競(jìng)爭(zhēng) 以手機(jī)市場(chǎng)為例——行業(yè)領(lǐng)先者蘋(píng)果。 2．消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品要求越來(lái)越高 智能手機(jī)和電子產(chǎn)品市場(chǎng)日新月異，顧客的喜好變化迅速，而三星企業(yè)龐大，轉(zhuǎn)身困難，企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系盤(pán)根錯(cuò)節(jié)，無(wú)法迅速地適應(yīng)市場(chǎng)變化。
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