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20xx年醫(yī)院工作總結(jié)及工作計(jì)劃-在線瀏覽

2024-09-14 23:22本頁(yè)面
  

【正文】 顯的成效?! 。ㄈ┘訌?qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全  規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè)?! ?qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,認(rèn)真落實(shí)核心制度,并制定了我院《急危重病人的管理規(guī)定》,有計(jì)劃、有目的的開(kāi)展對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識(shí),訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。  加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。  堅(jiān)持藥師查房,保證合理用藥?! 〖訌?qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。堅(jiān)持做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí),滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要?! 榱俗龊眉仔蚳ini流感的預(yù)防和醫(yī)療救治工作,根據(jù)國(guó)家《甲型hini流感診療方案》、《河南省甲型hini流感應(yīng)急預(yù)案》的要求,建立完善了預(yù)檢分診制和發(fā)熱門(mén)診,并添置設(shè)備100萬(wàn)元,建立了獨(dú)立的picu?! 。ㄎ澹┡ν瓿伞鞍變?nèi)障患者復(fù)明”工作  積極開(kāi)展“白內(nèi)障無(wú)障礙縣”的創(chuàng)建工作。領(lǐng)導(dǎo)小組做到了對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)等工作;專(zhuān)家組努力做好篩查和手術(shù)前的準(zhǔn)備工作,把握手術(shù)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,確保白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)做到了“服務(wù)優(yōu)、技術(shù)精、效果好”。 ?。┮?guī)范學(xué)科建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量  積極貫徹落實(shí)《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定,規(guī)范學(xué)科建設(shè),整合人才、設(shè)備資源,投資300余萬(wàn)元建立了重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科。重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科的建立,大大提高了基本醫(yī)療服務(wù)水平和危重急重癥病人的搶救能力?! 。ㄆ撸┘涌灬t(yī)院建設(shè)、提高服務(wù)功能  我們努力按照縣級(jí)醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),已新建了影像樓,擴(kuò)建了病房樓,改建了手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、產(chǎn)房等重點(diǎn)科室。以上項(xiàng)目的實(shí)施必將對(duì)我院全面貫徹落實(shí)“以病人為中心、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、確保醫(yī)療安全”起到重要的作用。在xx年的工作中,我院榮獲全市“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)先進(jìn)單位、全縣“平安建設(shè)工作先進(jìn)單位”、全縣“誠(chéng)信先進(jìn)單位”、全縣“三八紅旗集體”、全縣衛(wèi)生工作“綜合獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。但是,在看到成績(jī)的同時(shí),按照醫(yī)院管理工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求審視我們的工作,我們清醒的看到醫(yī)院目前還存在著許多問(wèn)題和不足,主要有以下幾下幾個(gè)方面  病區(qū)少、病房少、床位少、病人多,不能更好的滿足住院病人的需求?! ≡簝?nèi)和科室衛(wèi)生有死角,高峰期間車(chē)輛擁堵,環(huán)境秩序有待進(jìn)一步改進(jìn)?! €(gè)別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中還存在著生、冷、硬現(xiàn)象,缺乏溝通技巧和溝通藝術(shù),語(yǔ)言表達(dá)不準(zhǔn)確,解釋病情不清楚,引起患者和家屬的誤解和不滿,醫(yī)院的形象不同層度的受到影響。我相信,有全院職工的共同努力,有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持我們將在為期不遠(yuǎn)的時(shí)間內(nèi),建設(shè)一個(gè)讓社會(huì)滿意、政府滿意、群眾滿意、我們自己滿意的人民醫(yī)院。在新的一年里,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)各項(xiàng)工作措施,強(qiáng)力推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展。以“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為目標(biāo),以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵、提升服務(wù)、便民惠民”為重點(diǎn),強(qiáng)化工作責(zé)任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作,促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。教育和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念,把患者和群眾的需求當(dāng)作一切工作的出發(fā)點(diǎn),把追求人民滿意當(dāng)作一切工作的落腳點(diǎn),進(jìn)一步完善服務(wù)措施,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技術(shù),講究服務(wù)藝術(shù),努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)開(kāi)展整頓醫(yī)療秩序活動(dòng),用制度和紀(jì)律教育人、約束人。  注重醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),做到“六不講”:不講生硬唐突語(yǔ),不講諷刺挖苦語(yǔ),不講損害患者人格語(yǔ),不講傷害患者自尊語(yǔ),不講庸俗口頭語(yǔ),不講欺騙糊弄語(yǔ)?! 。ǘ╈柟毯桶l(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作  繼續(xù)貫徹落實(shí)我縣全面實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的部署,充分體現(xiàn)黨和政府對(duì)廣大人民群眾的關(guān)懷,最大努力地滿足人民群眾的需求,為參合患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)?! 〖訌?qiáng)對(duì)新農(nóng)合工作的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)醫(yī)務(wù)人員和新農(nóng)合直補(bǔ)窗口工作人員實(shí)行定期學(xué)習(xí)培訓(xùn),宣傳貫徹新農(nóng)合工作方面的新政策和新精神,明確職責(zé)和責(zé)任,把實(shí)施好新農(nóng)合工作作為貫徹落實(shí)黨的惠民政策的決心和行動(dòng),使新農(nóng)合工作順利健康實(shí)施?! ≌J(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)診療規(guī)范和管理制度,執(zhí)行好《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)基本藥物目錄》,努力做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),最大限度地減輕參合患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。  在醫(yī)療過(guò)程中對(duì)參合患者履行告知義務(wù),凡需使用超范圍的藥品、器械及相關(guān)衛(wèi)生材料時(shí),提前告知患者或家屬,征求意見(jiàn)待同意后再使用?! ?yán)格控制用藥范圍,對(duì)確需使用貴重藥品和院外藥品的患者,必須報(bào)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn),并提前告知患者或家屬,待批準(zhǔn)和同意后方可使用。  院內(nèi)藥劑科每周深入各臨床科室,對(duì)合理用藥情況進(jìn)行分析評(píng)估和檢查,采取“三控”(控制品種
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