基層主管的激勵(lì)技巧-在線瀏覽
2024-09-14 14:24本頁面
【正文】 際關(guān)系 合理的工資水平 工作保障與安全 就企業(yè)政策等與員工溝通 期望理論 美國心理學(xué)家弗魯姆 1964年提出的。 當(dāng)人們有了某種需要，又有達(dá)到目標(biāo)的可能時(shí)，才會(huì)有積極性去采取行動(dòng)。 公平理論 美國亞當(dāng)斯提出的。 員工感到不公平時(shí)的表現(xiàn)： 坦誠告訴主管受到不公正待遇；自我安慰；改變自己的投入產(chǎn)出比，干與自己的報(bào)酬相當(dāng)?shù)幕睿粣阂獾钠茐?；辭職。 綜合激勵(lì)模式 1968年美國的波特和勞勒以期望理論為基礎(chǔ)，綜合其他一些激勵(lì)理論提出的。 自信而不自大，執(zhí)著而不僵化。 B、要把解決問題和完成目標(biāo)當(dāng)成是一種享受 主管是解決問題的，不要成為問題的一部分；危機(jī)和困難的背后往往隱藏著好的機(jī)會(huì)；解決問題和完成任務(wù)是學(xué)習(xí)和對(duì)自己的一種磨練；要擺正心態(tài)：抱最大的希望，付出最多的努力，做最壞的打算。 不要希望一步登天：一寸一寸達(dá)到成功是有把握的事情；一尺一尺達(dá)到成功則很困難。 基層主管對(duì)部屬的激勵(lì) A、了解員工的需要 對(duì)部分員工需要的調(diào)查表 序號(hào) 需要得到滿足的項(xiàng)目 期望程度排序 對(duì)現(xiàn)狀的滿意度 1 工作被肯定和認(rèn)可 1 2 高工資和福利待遇 2 3 良好的人際關(guān)系 3 4 對(duì)工作內(nèi)容感興趣 4 5 有受到培訓(xùn)和升職的機(jī)會(huì) 5 6 有良好的工作環(huán)境 6 7 好的主管 7 8 工作有保障 8 B、激發(fā)員工的工作意愿 小故事：你家的事與我家的事 ? 激發(fā)部屬的工作興趣 使員工了解工作的目的和意義；使工作內(nèi)容豐富化；合理設(shè)計(jì)工作流程，使其符合生理和心理需要；給部屬一定的決策權(quán)；使部屬能及時(shí)了解工作的進(jìn)度和工作的結(jié)果；使員工有成就感。 ? 培養(yǎng)部屬的參與意識(shí) 讓員工參與決策；對(duì)員工進(jìn)行必要的
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