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2024-09-14 08:39本頁面
【正文】 2022/8/21 35 ?謀面禮儀 ?接待來訪 ?在公共場所交談 ?其它禮儀 商務禮儀 社交禮儀 社交禮儀 2022/8/21 36 ?大聲喧嘩 大聲接打手提電話 ?吸煙 堵塞公共通道 ?舉止不雅 擠占座位 ?不排隊 隨地吐痰、扔雜物 商務禮儀 社交禮儀 公共場所禮儀中的常見問題 2022/8/21 37 ?謀面禮儀 ?接待來訪 ?在公共場所交談 ?其它禮儀 商務禮儀 社交禮儀 社交禮議 2022/8/21 38 ?身體語言 ?站姿 坐姿 ?適度的距離 ?目視對方 ?吸煙、涂口紅 ?微笑提供幫助 商務禮儀 社交禮儀 其它禮議 2022/8/21 39 ?個人形象 ?社交禮儀 ?電話禮儀 商務禮儀 商務禮儀 商務禮議 2022/8/21 40 胡先生和余小姐是同事，余小姐因有事剛離開辦公位，這時，余小姐的電話鈴響了 …… 商務禮儀 電話禮儀 練習四 2022/8/21 41 ?主動請對方留言 ?電話邊常備便箋和筆 ?一定要做筆錄，并做核查 商務禮儀 商務禮儀 電話留言的方法 2022/8/21 42 ?牢記 5W1H When Who Where What Why How ?不要丟失留言條 ?確認收到留言 商務禮儀 商務禮儀 電話留言的方法 2022/8/21 43 ?選擇恰當?shù)臅r間、時機和談話對象 ?打好腹稿，表達準確、簡明扼要 ?精神飽滿，保持微笑和良好的態(tài)度 ?打電話給他人時不要先問對方姓名 商務禮儀 電話禮儀 電話禮節(jié)（一） 2022/8/21 44 ?有原因的中斷電話，要解釋說明，并告知重新回電的時間，并遵守約定 ?如談論機密或敏感的問題，應在接通后詢問對方是否方便 商務禮儀 電話禮儀 電話禮節(jié)（二） 2022/8/21 45 ?禮貌對待打錯的電話，如自己撥錯要立即道歉 ?除電話會議外，盡量不用免提功能 ?轉(zhuǎn)接失誤，再接時應先道歉 商務禮儀 電話禮儀 電話禮節(jié)（三） 2022/8/21 46 ?讓對方等待，要說明原因及等候時間 ?工作時間盡量不要打私人電話 ?不要講電話的同時，同他人聊天 ?長途電話一定要長話短說 商務禮儀
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