【正文】 湖村內部矛盾的產生，是經濟發(fā)展帶來的發(fā)展中的矛盾，不同于傳統(tǒng)的治安問題，是新時期人民內部矛盾的表現(xiàn)。面對手勢斧頭、鋤頭、棍棒的聚集群眾，王龍縣委縣政府報經上級黨委政府批準，對“玉湖水利事件”發(fā)生時就反復強調，傾聽群眾訴求，解決群眾難題。2007年7月7日，在緊要關頭，玉龍縣召開了玉湖建設社會主義新農村現(xiàn)場辦公會，決定每年安排65萬元經費，5年不變，實施玉湖村納西文化古村落保護項目。從事發(fā)到依法處置，縣委副書記楊曉敬、縣政法委書記楊福紅等縣領導不顧個人安危，親自到背后組織者家中做工作，工作人員苦口婆心地進村入戶，感動教育了多數(shù)群眾。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部離開駐地，必須報縣委請假，如果縣委領導下鄉(xiāng)發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)領導不在而且沒請假，可以對其就地免職。如今，麗江設法財力下沉，讓基層“有錢辦事”，走進玉湖村黨支部，黨支部議事制、村兩委聯(lián)席會議制、民主評議黨員制度等18項制度全部上墻。村支書趙世軍說，兩委班子成員從來不休雙休，堅持每月上班25天，村民們“有事找黨員、發(fā)展找支部”。群體利益一旦受損或遭受侵害，單個的社會成員會意識到集體行動的重要，就會有組織地集體上訪，群體事件難以避免。5年多來，靠固定資產投資拉動全盤經濟。這些矛盾關系群眾的現(xiàn)實、直接利益，具有鮮明的經濟利益特征?；卦L中，基層干部們反映，由于基層的財力較弱，一些鄉(xiāng)村僅能維持運轉，社會公共服務能力弱化。目前，盡管麗江市財政非常困難，但也想方設法財力下沉，給基層“補血”，讓基層“有錢辦事”。領導干部從中看到了創(chuàng)新執(zhí)政方法的必要，決策更加透明、民主。3日早晨，罷運的傳聞成真。對于罷運，重慶市一些出租車司機表示，他們也想去掙錢，但訴求未得到答復之前，不會上路。有人算了一筆帳：一輛出租車每天能掙700元，四年承包期總收入為80多萬元，但向出租車公司交和規(guī)費即“份兒錢”，“承包費”、“預期營業(yè)款”等各種費用就要57萬元左右，剩下的收入除掉加氣、修理等成本支出，司機每月只能掙2000元左右。記者調查發(fā)現(xiàn)，重慶市出租車司機多次向主管部門反映加氣難、運價低、罰款多等問題，但其訴求長期得不到解決，矛盾越積越多。一般來講，重慶出租車加氣最少等1個小時，最多等3個小時，這使出租車的營運收入收到嚴重影響，出租車司機怨聲載道。因此，他們迫切要求提高運價。過去剛經營出租車時，我向家人保證能賺錢，答應每天能交100元，但現(xiàn)在4天才能交100元。重慶出租車罷運事件，處理的比較及時。很快，重慶市組織上萬名執(zhí)勤人員保護出租車運營，承諾解決出租車司機遇到的問題。6日，重慶市市委書記薄熙來與出租車司機、市民代表座談，不設前提的“把話說開，暢所欲言”。重慶市還在出租車行業(yè)協(xié)會下建立了“的哥”分會，就是以后再遇到經濟困境、制度煩惱和無法解決的難題，司機朋友們就可以通過這條通道和政府職能部門進行暢通無阻的溝通對話。今年初，國務院發(fā)展研究中心曾提交一份全國出租車行業(yè)研究報告，報告提出了行業(yè)存在的五大矛盾：一是市場準入制度不合理。三是“黑車”監(jiān)管缺失沖擊行業(yè)秩序。五是行業(yè)管理體制順。有關專家認為，出租車行業(yè)的改革，當務之急一是有關部門盡快采取措施維護司機合法權益。二是打開市場大門，打破行業(yè)壟斷經營，從長遠看，應加快出租車行業(yè)立法步伐，時確行業(yè)管理責任，理清政府部門、出租公司、司機之間的關系，按公平透明、科學發(fā)展原則，重構行業(yè)利益分配格局。2008年6月22日凌晨，一位14歲女孩在貴州甕安縣西門河溺水身亡。有超過300人直接參與打砸搶燒，事件持續(xù)7個小時。據(jù)統(tǒng)計，2000年至2007年，翻了近一番，增長近4倍；，新增近15億元。憑借豐富的煤、磷資源，該縣這幾年財稅收入一直保持了迅速增長。資源開發(fā)讓地方GDP增長了，地方政府的稅收增加了，讓礦老板賺鼓了腰包，可群眾“守著煤山沒煤燒，守著磷礦沒錢賺”，不僅享受不到資源開發(fā)的利益，還要付出生產生活受損的代價。有一些干部不敢面對群眾，不能深入、耐心細致的做群眾工作，對群眾的冷暖不夠，在工作中不敢碰硬，怕得罪人，甚至存在執(zhí)法不嚴、情大于法、以情代法的現(xiàn)象。發(fā)生的一些刑事案件不能及時偵破，積案較多，部分群眾積怨深。一味的看重秩序的維護，隨意動用警察，采取強制手段平息人民內部矛盾和糾紛，雖然表面上平安了，但怨氣卻不斷積累，矛盾不斷加深，從而為引發(fā)更大的沖突埋下隱患。而在處置這些矛盾和群體事件過程中，一些干部作風粗暴、工作方法簡單，甚至隨意動用警力。在處理過程中，對不明真相的和協(xié)從的群眾，應采取批評教育和團結的方法，絕不容許再激化、引發(fā)新的矛盾。，以矛盾的分析為核心，以群眾路線為實質的完整體系。1978年鄧小平明確提出了解放思想、實事求是的思想路線。黨的第三代領導集體對實事求是的路線，提出要堅定不移，并在實踐中不斷豐富了處理復雜問題的方法。與時俱進是馬克思主義的理論品格，這一理論品格決定了馬克思主義理論必然要不斷實現(xiàn)從一個理論境界向另一個理論境界的跨越，創(chuàng)新的真諦在于能夠隨社會歷史進步，不斷概括和總結時代精神、科技成果和實踐精神，使馬克思主義富有時代氣息。實踐是永無止境的，認識真理不是一次就能完成的?！耙脤嵺`去發(fā)現(xiàn)本質”的實際觀點，說明各種社會問題的解決必須通過調查研究的途徑來解決，這也是處理復雜問題的重要途徑。這種方法，始終能從復雜的國際國內各種矛盾中，抓住中心，把握住問題關鍵，突出問題的重點，著眼問題的全局，不為現(xiàn)象所迷惑，不為局部所左右，妥善處理各種國內外復雜事物。強調理論創(chuàng)新，必須尊重人民群眾的首創(chuàng)精神。胡錦濤同志在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會上的講話中指出：“發(fā)展是硬道理，穩(wěn)定是硬任務；沒有穩(wěn)定，什么事情也辦不成，已經取得的成果也會失去。我們要始終從維護我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期、維護國家安全、維護最大人民根本利益的高度出發(fā)，全面把握我國社會穩(wěn)定大局，有效應對影響社會穩(wěn)定的各種問題和挑戰(zhàn)，確保人民安居樂業(yè)、社會安定有序、國家長治久安。要妥善解決這些矛盾和問題、戰(zhàn)勝這些困難和風險，就必須善于從千頭萬緒、紛繁復雜的事物和事物的普遍聯(lián)系中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，同時又必須善于統(tǒng)籌協(xié)調、把握平衡，在事物的普遍發(fā)展中形成有利于突破主要矛盾和矛盾主要方面的合力，不斷提高駕馭復雜局面、解決復雜問題能力，不斷推動經濟社會向前的發(fā)展?！胺彩巧婕叭罕姷那猩砝婧蛯嶋H困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。去年以來，一些地方發(fā)生重大事件，給人民群眾生命財產造成嚴重損失。因此，公務員用真情、出真心、講真話，全力做好群眾工作，實乃當務之急。但是，每一名公務員能不能在實踐中把這一“真經”念好、做好、落實好，卻并不是一件輕而易舉的事情。三 申論要求（一）“重慶出租車罷運”、“甕安事件”成為社會輿論的熱點話題。要求：概括準確，分析透徹，條理清晰，字數(shù)不超過350字。（滿分15分）（三）請根據(jù)“給定資料5”簡述當前處理復雜問題應當掌握的原則和主要方法。（滿分15分）（四）從“給定資料”看出，在社會轉型期對出現(xiàn)的問題如果處理方法不當，就容易出現(xiàn)“漣漪效應”，即小的局部性的事件演化成為大的群體性事件，簡單問題引發(fā)復雜的矛盾沖突。（滿分20分）（五）在目前改革發(fā)展的關鍵時期，面對出現(xiàn)的各種社會矛盾，只要我們愿意和善于做群眾工作，就沒什么化解不了的問題。要求：觀點鮮明，內容充實，結構完整，語言流暢，字數(shù)掌握在900字左右。那天是周六，市民們如往常的周末一樣逛街、聚會、休閑。然而，突如其來的一場暴雨讓所有在外面的人狼狽不堪。類似的事件，在全國很多城市都曾出現(xiàn)過。有專家表示，以應有功能來衡量，我國大多數(shù)城市的市政公用事業(yè)連“健康”都算不上。從4萬億到30多萬億，這些保經