【正文】 . ..學(xué)習(xí)好幫手誠(chéng)摯感謝本文件是金蝶軟件與 XXXX雙方項(xiàng)目組人員精誠(chéng)合作、真誠(chéng)付出的結(jié)果，包含著金蝶公司眾多人員的積極努力和 XXXX各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工的鼎力支持。是大家的敬業(yè)、執(zhí)著讓管理信息化規(guī)劃工作得以順利開展，并最終形成這份規(guī)劃方案文件。同時(shí)，XXXX 的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工深入細(xì)致地介紹企業(yè)的情況和自己的管理思路、管理方法，并對(duì)管理信息化規(guī)劃工作提出了嚴(yán)格的要求與殷切的期望，在此，我們表示深深的謝意！是你們踏實(shí)的工作作風(fēng)、務(wù)實(shí)的敬業(yè)態(tài)度感染了我們。再一次對(duì)在繁忙工作中擠出寶貴時(shí)間指導(dǎo)我們工作的 XXXX領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示感謝！.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手版本控制更新記錄日期 更新人 版本 備注YYYYMMDD XXXXXX 審核記錄日期 審核人 職務(wù) 備注YYYYMMDD XXXXXX 金蝶xx分公司總經(jīng)理發(fā)布記錄拷貝數(shù) 接受人 職務(wù) 備注.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手方案注釋術(shù)語(yǔ)定義? XXXX 股份有限公司在本文件中簡(jiǎn)稱“XXXX ”；? XXXX 股份有限公司管理信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目在本文件中簡(jiǎn)稱“XXXX 信息化項(xiàng)目” ；? XXXX 股份有限公司管理信息系統(tǒng)在本文件中簡(jiǎn)稱“XXXX 管理信息系統(tǒng)” ；? 金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)在報(bào)告中簡(jiǎn)稱“金蝶集團(tuán)” ，金蝶集團(tuán)是香港上市集團(tuán)公司，股票代碼HK268；? 金蝶軟件（中國(guó)）有限公司在本文件中簡(jiǎn)稱“金蝶軟件” ，金蝶軟件是金蝶集團(tuán)專注 ERP業(yè)務(wù)的子公司；? 金蝶軟件(中國(guó))有限公司 XX 分公司在本文件中簡(jiǎn)稱“金蝶 XX 分公司” ，金蝶 XX 分公司是金蝶軟件 XX 及周邊地區(qū)銷售、實(shí)施、服務(wù)直屬分支機(jī)構(gòu)；? 金蝶軟件 XXXX 項(xiàng)目組在本文件中常會(huì)以“我們”來(lái)指代；? 金蝶 K/3 ERP 系統(tǒng)在本文件中簡(jiǎn)稱“金蝶 K/3 系統(tǒng)” 或“金蝶 K/3”。文件說(shuō)明? 本文件共六章；? 本文件由金蝶軟件 ERP 事業(yè)本部售前支持部和金蝶 XX 分公司撰寫，金蝶軟件 ERP 事業(yè)本部核準(zhǔn)，金蝶 XX 分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。本文件中的有關(guān)條款在本文件提交日期后的三個(gè)月內(nèi)有效。本文件并不暗示金蝶軟件提供的任何產(chǎn)品或服務(wù)或其功能與本文件描述的內(nèi)容完全一致，對(duì)建議的觀點(diǎn)并不意味著金蝶軟件所有服務(wù)承諾。? Microsoft、Windows 、Windows/NT、Windows202SQL Server、. 是 Microsoft 公司的注冊(cè)商標(biāo)。? Intel、IA 是 Intel 公司的注冊(cè)商標(biāo)。? Oracle 是 Oracle 公司的注冊(cè)商標(biāo)。? 金蝶 K/3 系統(tǒng)、金蝶 EAS、金蝶 K/3 BOS 是金蝶軟件（中國(guó)）有限公司的注冊(cè)商標(biāo)。本文件及相關(guān)各類文檔資料所提及的技術(shù)秘密，包括但不限于：技術(shù)報(bào)告、工程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、制造方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、研究開發(fā)記錄、技術(shù)報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)資料、試驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品、樣機(jī)、模型、模具、操作手冊(cè)、技術(shù)文檔、客戶案例、相關(guān)的函電等等。不論最終金蝶軟件是否成為項(xiàng)目合作方，XXXX 仍應(yīng)對(duì)金蝶軟件在其工作期間接觸、知悉的屬于金蝶軟件或者雖屬于第三方但金蝶軟件承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密和其它商業(yè)秘密信息，承擔(dān)同樣的保密義務(wù)及不得擅自使用有關(guān)秘密信息的義務(wù)。金蝶軟件承諾：對(duì)在 XXXX 所接觸到的相關(guān)應(yīng)該保密的信息有義務(wù)進(jìn)行保密，保密直到 XXXX宣布解密為止。在闡述的過程中，我們可能會(huì)更多的描述 XXXX 的管理問題而不是管理優(yōu)勢(shì)，目的是為XXXX 發(fā)現(xiàn)問題并積極探討用信息化的方式解決這些問題，盡管我們的描述或許會(huì)有偏頗，但是我們相信我們的闡述將對(duì) XXXX 產(chǎn)生積極的作用。本文件僅對(duì)管理信息化建設(shè)的思路、目標(biāo)、范圍、規(guī)劃和初步實(shí)現(xiàn)方案進(jìn)行了闡述。未來(lái)具體管理信息化建設(shè)方案將以此為基礎(chǔ)，進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研后與 XXXX 信息化項(xiàng)目小組及管理層一同確定具體實(shí)施方案！.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手內(nèi)容摘要隨著 XXXX 的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，公司業(yè)務(wù)增多，目前現(xiàn)有的企業(yè)一體化管理模式對(duì)適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展有一定的壓力；為了更好的加強(qiáng)企業(yè)管理，滿足市場(chǎng)需要，通過與XXXX 的高層的充分交流，XXXX 管理層將市場(chǎng)機(jī)制引入公司內(nèi)部的機(jī)制進(jìn)一步深化，按業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品、業(yè)務(wù)單元進(jìn)行劃分為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位，實(shí)行集中指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)的一種管理組織模式，并逐步發(fā)展成為成規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)。為此，XXXX 迫切需要進(jìn)行精細(xì)化管理，并建設(shè)管理信息化系統(tǒng)對(duì)集團(tuán)統(tǒng)一管理和精細(xì)化管理進(jìn)行支撐，使 XXXX 逐步具備成本領(lǐng)先戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)、異差化戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。達(dá)到消除 XXXX 各經(jīng)營(yíng)實(shí)體內(nèi)的信息孤島，達(dá)到信息共享、協(xié)同工作的目標(biāo)；達(dá)到信息系統(tǒng)能夠支撐集團(tuán)戰(zhàn)略管理和科學(xué)決策的目標(biāo)。本文件還介紹了金蝶軟件在 XXXX 信息化項(xiàng)目中的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)：? 基于金蝶 K/3 系統(tǒng) BOS 的二次開發(fā)和運(yùn)行平臺(tái)，使金蝶 K/3 系統(tǒng)不但能夠滿足 XXXX目前的管理和業(yè)務(wù)需求，還能夠滿足 XXXX 未來(lái)的管理需求和業(yè)務(wù)變更；? 金蝶 XX 分公司作為金蝶軟件在云南的全資分支機(jī)構(gòu)，能夠提供及時(shí)、高效的本地化服務(wù)，為 XXXX 信息化項(xiàng)目提供了良好的本地化售后服務(wù)保障；? 金蝶軟件在 XXXX 行業(yè)樹立了一大批金蝶 K/3 系統(tǒng)成功應(yīng)用客戶，包括港 XXXX 股份等行業(yè)大客戶。同時(shí)，專業(yè)的咨詢、實(shí)施顧問和積累的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及產(chǎn)品實(shí)踐，是 XXXX 信息化項(xiàng)目成功應(yīng)用的有力保障。結(jié)合 XXXX 當(dāng)前市場(chǎng)化管理體系的優(yōu)劣勢(shì)和未來(lái)逐步發(fā)展成為企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提出了 XXXX 進(jìn)行管理信息化建設(shè)的目標(biāo)，一是統(tǒng)一管理信息平臺(tái)，建立集中數(shù)據(jù)中心，為企業(yè)集團(tuán)管控奠定基礎(chǔ)，二是理順業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)、全面經(jīng)營(yíng)預(yù)算、資金集中管理等集團(tuán)管控業(yè)務(wù)，各經(jīng)營(yíng)實(shí)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷信息化管控，全面提升管理效率，最后是建立商業(yè)分析和決策支持平臺(tái)，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析和輔助決策，大幅度獲得管理效益。同時(shí)，本章給出了 XXXX 信息化具體應(yīng)用布署方案和網(wǎng)格拓樸結(jié)構(gòu)方案，以及信息化應(yīng)用的用戶規(guī)劃情況。但如果規(guī)劃和實(shí)施不好，沒有充分發(fā)揮出信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，則無(wú)法承受公司戰(zhàn)略之重。完整、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息以及信息背后代表的數(shù)字和趨勢(shì)，是幫助企業(yè)管理者做出正確的決策，控制良好生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的保障。沒有信息系統(tǒng)，企業(yè)也許能獲得信息，但是信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性并不能得到保障，而且人工處理的工作量會(huì)達(dá)到無(wú)法承受的地步。即使有了信息系統(tǒng)，但如果沒有良好的規(guī)劃，企業(yè)內(nèi)部的信息也不會(huì)順暢地傳遞和共享，企業(yè)高層將會(huì)處在混亂的信息海洋中，而無(wú)法作出正確的決策。.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?提倡“更快、更好、更便宜”?逐步發(fā)展成為行業(yè)全球第一I T 戰(zhàn)略圖 1. 信息化戰(zhàn)略支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略. 規(guī)劃原則在進(jìn)行信息化規(guī)劃前，首先應(yīng)對(duì)公司的整個(gè)戰(zhàn)略執(zhí)行體系有充分的認(rèn)識(shí)和理解。針對(duì)每一個(gè)分析層次，分析本層次的特點(diǎn)，當(dāng)前的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)制定整體的信息化規(guī)劃才會(huì)有充分的依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，才能規(guī)劃出公司的信息化藍(lán)圖，并制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)施策略。.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手圖 3. 信息化規(guī)劃示意圖基于上述思想，基于 XXXX 逐步發(fā)展成為企業(yè)集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，金蝶軟件為 XXXX 提出了信息化建設(shè)的總體目標(biāo)、總體原則、分步驟建設(shè)的建議，是在依托金蝶成熟的金蝶 K/3 系統(tǒng)和金蝶完善的技術(shù)體系上規(guī)劃的，是結(jié)合了 XXXX 所處的行業(yè)情況，從集團(tuán)管控出發(fā)，本著 XXXX 集成企業(yè)供應(yīng)鏈、完善內(nèi)控體系、落實(shí)企業(yè)績(jī)效入手，旨在幫助 XXXX 實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略到差異化戰(zhàn)略最終實(shí)施多元化/專一化戰(zhàn)戰(zhàn) 。 同時(shí)，本次信息化建設(shè)重點(diǎn)是進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)市場(chǎng)化、突破集團(tuán)管控，重點(diǎn)內(nèi)容幫助 XXXX 快速、準(zhǔn)時(shí)、高質(zhì)量、低成本地響應(yīng)市場(chǎng)需求，為集團(tuán)化發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。. 規(guī)劃方法金蝶公司針對(duì) XXXX 信息化項(xiàng)目成立金蝶 XXXX 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以事實(shí)為依據(jù)，以假設(shè)為導(dǎo)向、嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化思維，團(tuán)隊(duì)合作分析項(xiàng)目。收集和分析的數(shù)據(jù)來(lái)源與對(duì)企業(yè)的調(diào)研，通常包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)所在行業(yè)分析，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)分析和業(yè)務(wù)需求分析，以及對(duì)企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的分析等多方面的調(diào)研。.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手金蝶軟件規(guī)劃方法如下圖所示。因此，信息化規(guī)劃必須綜合考慮這兩個(gè)層面的需求。.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手企 業(yè) 績(jī) 效 管 理知 識(shí) 管 理商 業(yè) 智 能數(shù) 據(jù) 倉(cāng) 庫(kù)財(cái) 務(wù) 績(jī) 效( 財(cái) 務(wù) 管 理 )營(yíng) 銷 績(jī) 效( 營(yíng) 銷 管 理 )生 產(chǎn) 績(jī) 效( 生 產(chǎn) 管 理 )采 購(gòu) 績(jī) 效( 采 購(gòu) 管 理 )物 流 績(jī) 效( 物 流 管 理 )投 資 監(jiān) 控全 面 預(yù) 算資 金 管 控人 力 資 源( 人 力 資 源 )… …管理決策層管理運(yùn)營(yíng)層供應(yīng)商門戶供 應(yīng) 鏈 管 理 企 業(yè) 資 源 計(jì) 劃 … …供 應(yīng) 商客戶門戶供 應(yīng) 商 管 理供 應(yīng) 協(xié) 同… …財(cái) 務(wù) 管 理采 購(gòu) 管 理倉(cāng) 儲(chǔ) 管 理計(jì) 劃 管 理 生 產(chǎn) 管 理質(zhì) 量 管 理客 戶 配 置銷 售 管 理… …客 戶 關(guān) 系 管 理商 機(jī) 管 理售 后 服 務(wù)市 場(chǎng) 管 理… …系 統(tǒng) 接 口金 稅 接 口擴(kuò) 展 功 能… …員工門戶人 力 資 源 管 理人 事 檔 案 崗 位 定 義 素 質(zhì) 模 型 薪 酬 體 系 考 勤 管 理 計(jì) 時(shí) 計(jì) 件 勞 資 管 理 保 險(xiǎn) 管 理 … …知 識(shí) 管 理 和 辦 公 自 動(dòng) 化文 檔 管 理 工 作 流 郵 件 系 統(tǒng) 即 時(shí) 信 息 日 常 事 務(wù) 內(nèi) 部 網(wǎng) 站 外 部 網(wǎng) 站 知 識(shí) 輪 廓 … …客 戶員 工生 產(chǎn) 執(zhí) 行 系 統(tǒng)計(jì) 劃 管 理 生 產(chǎn) 排 程 車 間 作 業(yè) 現(xiàn) 場(chǎng) 監(jiān) 制 過 程 質(zhì) 量 實(shí) 時(shí) 數(shù) 據(jù) 收 集 備 品 管 理 … …齊 套 分 析生 產(chǎn) 控 制 系 統(tǒng) / 設(shè) 備 監(jiān) 控 / 車 間 現(xiàn) 場(chǎng) 管 理控 制 系 統(tǒng) 檢 測(cè) 系 統(tǒng) 數(shù) 控 管 理 機(jī) 時(shí) 效 率 人 員 效 經(jīng) 合 格 率 廢 品 率 … …不 良 分 析生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)硬 件 、 網(wǎng) 絡(luò) 、 數(shù) 據(jù) 據(jù) 、 防 火 墻I T層管 理 層圖 5. 信息化規(guī)劃藍(lán)圖信息化規(guī)劃藍(lán)圖給出了 XXXX 未來(lái)的信息化系統(tǒng)總體應(yīng)用情況。. 管理決策層管理決策層最重要的工作就是對(duì)集團(tuán)全局的發(fā)展作出正確的決策和規(guī)劃，其關(guān)心的是整個(gè)集團(tuán)各方面的整體運(yùn)作狀況和階段性的績(jī)效，需要掌握集團(tuán)各方面的真實(shí)信息，包括財(cái)務(wù)績(jī)效、資金和預(yù)算、產(chǎn)品研發(fā)、重大投資項(xiàng)目、客戶資源和客戶關(guān)系、人力資源、內(nèi)控體系執(zhí)行情況等。同時(shí)，通過這些信息也能衡量集團(tuán)整體發(fā)展?fàn)顩r與戰(zhàn)略之間的差異，便于盡早調(diào)整行動(dòng)計(jì)劃，讓戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)。. 管理運(yùn)營(yíng)層企業(yè)最重要的工作就是進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，逐步落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略，也是 XXXX 各經(jīng)